Quản lý đội ngũ nhân viên bảo vệ với số lượng lớn không phải là điều dễ dàng đối với các doanh nghiệp. Nhất là khi bảo đảm an ninh trên một mặt bằng rộng với nhiều mục tiêu, nhiều điểm chốt và chia ra nhiều ca kíp khác nhau. Một trong những vấn đề lớn mà nhà quản lý gặp phải là không biết được nhân viên bảo vệ đang làm gì, ở đâu, có thực hiện đúng công tác tuần tra bảo vệ mục tiêu hay không?
Nhà quản lý gặp phải những thách thức gì trong công tác quản lý đội ngũ bảo vệ?
1. Thách thức trong việc kiểm soát hoạt động của nhân viên bảo vệ
Trước hết, nhà quản lý không giám sát được chính xác thời gian và vị trí làm việc của nhân viên bảo vệ. Bởi quản lý trên một bằng rộng với nhiều mục tiêu chốt trực khác nhau là điều không hề dễ dàng. Người quản lý không thể cùng lúc kiểm soát được toàn bộ hoạt động của nhân viên bảo vệ. Chính tình hình này đã dẫn đến việc một số nhân viên bảo vệ lơ là trong quá trình làm việc. Điều này gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến an ninh con người và tài sản.
Tiếp đến là số lượng nhân viên lớn, với nhiều mục tiêu nằm rải rác đan xen nhau nên việc nắm bắt tình hình quân số là điều không hề đơn giản. Nếu như không có phương án quản lý tốt sẽ dẫn đến tình trạng gian lận về giờ giấc, chấm công hộ, chấm công xong rồi đi.
Hoạt động quản lý giám sát không chính xác, minh bạch chủ yếu dựa vào lòng tin hoặc các công cụ thủ công như sổ sách, giấy tờ hoặc qua các ứng dụng zalo, viber nên hiệu quả không cao.
2. Thách thức trong việc lập kế hoạch và quản lý tuần tra
Theo cách truyền thống, để lên lịch tuần tra cho đội ngũ nhân viên bảo vệ, nhà quản lý thường tiến hành thực hiện trên excel/word hoặc một số công cụ không chuyên. Tuy nhiên cách làm này không chỉ tốn thời gian mà còn có thể sai sót khi không nắm bắt được quân số và lịch trình tuần tra trước đó. Đặc biệt khi số lượng nhân viên bảo vệ lớn, kiểm soát trên phạm vi rộng với nhiều mục tiêu thì việc lập kế hoạch có thể mất nhiều giờ, thậm chí nhiều ngày.
3. Thách thức trong việc tiếp nhận và xử lý sự cố tại mục tiêu còn chậm
Việc tiếp nhận và xử lý sự cố hiện nay chủ yếu thông qua những ứng dụng không chuyên như Zalo, Viber hoặc check-list bằng sổ sách, bộ đàm. Cách làm này dù vẫn giúp doanh nghiệp phát hiện và giải quyết vấn đề, tuy nhiên thời gian xử lý thường kéo dài. Nhà quản lý các cấp không nắm rõ được quy trình xử lý cụ thể mà chủ yếu dựa trên báo cáo một chiều từ cấp dưới. Việc lơ là trong quản lý sự cố có thể gây ra những hậu quả đáng tiếc về an ninh, an toàn cho con người và hàng hóa
SmartGuard – Giải pháp duy nhất chuyên biệt trong quản lý giám sát tuần tra bảo vệ có thể giúp giải quyết các thách thức nêu trên
Để giải quyết những khó khăn trên nhiều doanh nghiệp đã sử dụng Máy tuần tra bấm chíp 3G kết nối với phần mềm SmartGuard để giám sát hoạt động tuần tra của nhân viên bảo vệ.
Tận dụng những ưu điểm của máy tuần tra bấm chíp thông thường, Máy tuần tra bấm chíp 3G được trang bị đầy đủ các tính năng phục vụ cho hoạt động giám sát với hàng loạt những ưu điểm dưới đây:
- Nhắc nhở bảo vệ đi tuần tra theo lịch trình đã được thiết lập sẵn
- Ghi nhận vấn đề phát sinh tại mục tiêu bằng các ví sự cố
- Ghi nhận lộ trình tuần tra của nhân viên bảo vệ nhờ tích hợp GPS
- Nâng cao an toàn cho bảo vệ nhờ phát tín hiệu SOS, phát hiện ngã
- Sử dụng như điện thoại để gọi điện cho người quản lý mỗi khi cần
- Kết nối với phần mềm SmartGuard giám sát trực tuyến hoạt động tuần tra bảo vệ ngay trên di động
- Ghi nhận và lưu trữ an toàn dữ liệu tuần tra để sẵn sàng tra cứu mọi lúc mọi nơi mỗi khi cần mà không phải trút dữ liệu thủ công
- Tiếp nhận tức thời mọi tín hiệu mà thiết bị tuần tra bấm chíp gửi về
Từ những ưu điểm này người quản lý dễ dàng giám sát nhân viên bảo vệ theo thời gian thực mọi lúc mọi nơi thông qua ứng dụng di động và Web và đã tháo gỡ được những khó khăn trong hoạt động quản lý giám sát.
- Giám sát lộ trình tuần tra của nhân viên bảo vệ: Nhà quản lý biết được biết được số lượt, số điểm, mục tiêu đã tuần tra, chưa tuần tra theo thời gian thực. Đồng thời, nhận thông báo khi nhân viên bảo vệ dời bỏ mục tiêu vào, ra ca không đúng giờ, đúng điểm tuần tra.
- Lập kế hoạch tuần tra: Phần mềm giúp nhà quản lý dễ dàng thiết lập sẵn kế hoạch tuần tra để nhân viên bảo vệ đi theo đúng lịch trình đã định sẵn. Phương pháp này mang lại tính chuẩn xác cao, tránh tình trạng bỏ sót các điểm, mục tiêu cần tuần tra.
- Tiếp nhận thông tin nhanh thông qua tính năng hiện đại: SmartGuard hỗ trợ nhân viên bảo vệ ghi nhận vấn đề thông qua hình ảnh, âm thanh do đó nhà quản lý có thể nhận được mọi cảnh báo từ thiết bị tuần tra bấm chíp gửi về. Mọi vấn đề phát sinh trong khi tuần được giải quyết một cách kịp thời và chính xác.
- Báo cáo kết xuất nhật ký tuần tra bảo vệ: Phần mềm giúp nhà quản lý tra cứu được lịch sử hoạt động tuần tra trước tại các mục tiêu. Dễ dàng kết xuất nhật ký tuần tra phục vụ cho mục đích tra cứu mà không cần phải trút dữ liệu thủ công.
Thiết bị tuần tra bấm chíp 3G kết hợp với phần mềm SmartGuard đã giúp ban lãnh đạo loại bỏ hoàn toàn những thách thức đang gặp phải, mang đến sự tiện lợi dễ dàng trong công tác quản lý bảo vệ. Ngoài ra, ứng dụng SmartGuard giúp cho các doanh nghiệp hoạt động một cách chặt chẽ, chuyên nghiệp và mang lại hiệu quả cao trong quá trình hoạt động. Chính nhờ ưu điểm này mà hàng loạt các doanh nghiệp như: Aeon Mall, Dược Trà Vinh, Công ty An ninh miền Bắc, VSIP Hải Phòng, nội thất Chi Lai… tiên phong triển khai giải pháp này.
SmartGuard – giải pháp duy nhất chuyên biệt trong hoạt động Giám sát chấm công, điểm danh và tuần tra bảo vệ. Để biết thêm thông tin chi tiết về giải pháp, vui lòng liên hệ theo hotline: 090 466 0884 hoặc đăng ký nhận tư vấn miễn phí.
- Giải pháp giám sát tuần tra bảo vệ FastPatrol: Bản nâng cấp toàn diện của SmartGuard
- 9 Cách quản lý nhân viên bảo vệ hiệu quả
- Bảng mô tả công việc nhân viên bảo vệ chi tiết nhất
- Hướng dẫn lập phương án bảo vệ mục tiêu hiệu quả
- Bí quyết giữ chân nhân viên bảo vệ hiệu quả cho doanh nghiệp
- Cách xếp lịch trực bảo vệ giúp nhà quản lý tối ưu hiệu suất, tiết kiệm thời gian
- Quản lý chất lượng dịch vụ bảo vệ an ninh: Cách đo lường và phương pháp cải thiện hiệu quả
- Tổng hợp 5 mẫu sổ nhật ký tuần tra bảo vệ miễn phí mới nhất
- 5 Phương pháp giúp quản lý và giám sát bảo vệ từ xa hiệu quả
- Top 5 phần mềm tuần tra an ninh tốt nhất năm 2022
Marker there it. cialis pills Related associated illnesses acknowledged and professor blood they at mimicry arthritis monounsaturated of diagnostics.
