Chuyên mục: Chia sẻ kiến thức

Máy tuần tra bảo vệ hay máy bấm chíp là công cụ được nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ an ninh dùng để quản lý theo dõi hoạt động tuần tra bảo vệ tại các điểm mục tiêu vì đặc tính gọn nhẹ, dễ sử dụng. Để tiết kiệm thời gian, các nhà quản lý có thể tham khảo Top 4 máy tuần tra bảo vệ tốt nhất được chúng tôi tổng hợp trong bài viết này. Đồng thời tìm hiểu thêm giải pháp giúp cập nhật & theo dõi dữ liệu tuần tra bảo vệ tự động – realtime, tiến tới chuyển đổi số toàn diện để vận hành xuất sắc & nâng cao năng lực cạnh tranh.  Máy tuần tra bảo vệ là gì?  Máy tuần tra bảo vệ là một thiết bị chuyên dụng được sử dụng trong lĩnh vực an ninh, bảo vệ. Chức năng chính của máy là ghi nhận và lưu trữ thông tin về quá trình tuần tra tại các điểm mục tiêu, điểm chốt, điểm tuần tra,… Trong quá trình làm việc, nhân viên bảo vệ sẽ sử dụng máy tuần tra bảo vệ để quét (đọc) các thẻ đánh dấu tại các vị trí cần kiểm tra. Mỗi lần quét, máy sẽ lưu lại thông tin về thời gian, địa điểm giúp xác thực xem nhân viên bảo vệ có đến điểm kiểm tra đúng thời gian, đúng lộ trình hay không. Điều này nhằm đảm bảo tính minh bạch, nâng cao hiệu quả quản lý lực lượng bảo vệ cũng như tăng cường mức độ an ninh tại khu vực được giám sát. Trải nghiệm Giải pháp giám sát tuần tra & bảo vệ tài sản được 500+ Doanh nghiệp tin dùng Cấu tạo và nguyên lý hoạt động của máy tuần tra bảo vệ Về cấu tạo của máy tuần tra bảo vệ: Thân máy (Thiết bị cầm tay): Là bộ phận chính thường được thiết kế nhỏ gọn, chắc chắn, chịu va đập, chống nước và bụi. Máy được trang bị pin có dung lượng đủ lớn để bảo vệ sử dụng trong nhiều ca tuần tra. Bộ đọc thẻ/điểm kiểm soát: Thẻ kiểm soát (Checkpoint Tags): Các điểm kiểm soát này thường là thẻ RFID, NFC hoặc mã vạch (Barcode), được gắn cố định ở những vị trí, điểm mục tiêu cần kiểm tra trong khu vực. Đầu đọc: Tích hợp bên trong máy tuần tra, có nhiệm vụ đọc thông tin từ thẻ kiểm soát. Khi chạm hoặc quét qua thẻ, máy sẽ ghi nhận dữ liệu (thời gian, ID của điểm kiểm tra). Bộ nhớ lưu trữ dữ liệu: Máy có bộ nhớ trong hoặc thẻ nhớ để lưu trữ thông tin về các lần quét. Dung lượng có thể khác nhau tùy từng model, giúp lưu trữ dữ liệu của nhiều ca tuần tra trước khi chuyển sang máy tính. Cổng kết nối và phần mềm quản lý: Cổng kết nối (USB, Bluetooth, 4G, Wifi…): Dùng để truyền dữ liệu từ máy tuần tra sang máy tính hoặc hệ thống quản lý. Phần mềm quản lý: Chạy trên máy tính hoặc nền web, cho phép xem, phân tích, xuất báo cáo dữ liệu tuần tra, hỗ trợ quản lý kế hoạch và kiểm soát nhân sự. Về nguyên lý hoạt động của máy tuần tra bảo vệ: Lập kế hoạch và cài đặt điểm kiểm soát: Người quản lý an ninh thiết lập danh sách điểm kiểm tra trên phần mềm. Các thẻ kiểm soát được gán cố định ở những vị trí cần theo dõi (cổng ra/vào, hành lang, tầng hầm, khu vực nhạy cảm). Thực hiện tuần tra: Nhân viên bảo vệ cầm máy tuần tra di chuyển theo lịch trình đã được phân công Khi đến từng điểm mục tiêu, nhân viên dùng máy tuần tra bảo vệ để quét thẻ kiểm soát. Máy sẽ ghi nhận chính xác thời gian và vị trí điểm quét. Lưu trữ và truyền dữ liệu: Tất cả dữ liệu về thời điểm, địa điểm, số lần quét được máy lưu trong bộ nhớ. Sau ca tuần tra, máy được kết nối với máy tính hoặc hệ thống quản lý (thông qua dây cáp USB, Bluetooth hoặc tải dữ liệu trực tiếp nếu có kết nối không dây) để truyền dữ liệu tuần tra Top 4 máy bấm chíp tuần tra bảo vệ tốt nhất Trong lĩnh vực an ninh, việc lựa chọn máy bấm chíp tuần tra bảo vệ chất lượng cao là yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả quản lý và giám sát lực lượng bảo vệ. Dưới đây là top 4 máy bấm chíp tuần tra bảo vệ được sử dụng phổ biến trên thị trường hiện nay: 1. Máy bấm chíp tuần tra bảo vệ GS 6000C Máy bấm chíp tuần tra bảo vệ GS 6000C là một trong những thiết bị được sử dụng phổ biến trong hoạt động quản lý nhân sự và giám sát công tác tuần tra bảo vệ. Dưới đây là các thông tin chi tiết về sản phẩm này: Trọng lượng khoảng 200g, kích thước nhỏ (147x42x26mm), cầm tay dễ dàng Được chế tạo từ kim loại, có khả năng chống nước, va đập  Sử dụng pin Lithium 3.6V, có thể hoạt động từ 2-5 năm. Lưu trữ được 28.000 lần chấm thẻ với tốc độ xử lý nhanh (< 0,5 giây/ 1 lần đọc thẻ) Khoảng cách đọc thẻ từ khoảng 3-7cm. Màn hình LCD hiển thị thời gian và mã số ID nhân viên bảo vệ Khi đọc dữ liệu sẽ có đèn tín hiệu và âm thanh thông báo Hỗ trợ kết nối với máy tính qua cáp USB và sử dụng phần mềm chuyên dụng để theo dõi. 2. Máy chấm công tuần tra bảo vệ MITA 9000E Máy chấm công tuần tra bảo vệ MITA 9000E là một trong những thiết bị hỗ trợ kiểm soát hoạt động tuần tra an ninh ở các kho, nhà xưởng, công ty để đảm bảo an toàn hàng hóa & phòng ngừa trộm cắp, cháy nổ, hỏa hoạn xảy ra,… Một số thông số kỹ thuật của máy chấm công tuần tra bảo vệ MITA 9000E:  Khả năng lưu trữ: 30.000 lần chấm thẻ Pin: Lithium 7.2V hoạt động từ 5 đến 10 năm Bộ xử lý: < 0.5giây/ 1 lần đọc thẻ Khoảng cách đọc thẻ từ: 3 – 7 cm Kết nối máy tính qua cổng: USB nối dài Trọng lượng nhẹ: 200g & cầm tay dễ dàng Máy được thiết kế: Bằng kim loại bền bỉ, chống nước & va đập, độ bền cao Chức năng: Báo đèn & âm thanh khi đọc dữ liệu. Báo tín hiệu khi đầy dữ liệu hoặc gần hết pin 3. Máy bấm chíp tuần tra bảo vệ WM-5000V5 Máy bấm chíp tuần tra bảo vệ WM-5000V5 cũng là thiết bị được sử dụng trong công tác quản lý hoạt động tuần tra trong doanh nghiệp cung cấp dịch vụ an ninh. Thiết bị hỗ trợ ghi nhận thời gian, địa điểm và tần suất trong ca tuần tra khi các bảo vệ thực hiện công việc của mình. Tính năng nổi bật của WM-5000V5: Máy được thiết kế bằng kim loại kết hợp cao su nên có khả năng chống va đập tốt, chống nước hoàn toàn (IP67) Sử dụng liên tục 700.000 nghìn lần chấm Chức năng báo đèn & âm thanh, rung khi đọc dữ liệu Phần mềm chuyên dụng bạn hoàn toàn có thể quản lý dữ liệu từ xa thông qua server. Màn hình LCD hiển thị giờ, kèm theo bao da bảo vệ hoặc đeo bên hông 1 cách linh hoạt Trọn bộ sản phẩm: 1 máy tuần tra, 1 bao da, 1 adapter sạc, 1 dây cáp nối máy tính, 1 đĩa CD phần mềm, sách HDSD, hộp bảo vệ,… 4. Máy chấm công tuần tra bảo vệ GS 6100CZ GS 6100CZ sử dụng thẻ cảm ứng để theo dõi bảo vệ đi tuần tra, thông số kỹ thuật máy bao gồm:  Loại thẻ Thẻ EMID 125kHz Loại lưu trữ Bộ nhớ flash Dung lượng lưu trữ: 80.000 bản ghi Báo cáo dữ liệu: 30.000 bản ghi Khoảng cách đọc: 0 ~ 3 cm Chế độ nhắc nhở Màn hình OLED + Cảnh báo rung + Chỉ báo LED Cáp USB giao tiếp. LED Có Nguồn cung cấp Pin Lithium có thể sạc được: 3.7V 900mAh Độ ẩm hoạt động: 10% ~ 95% Kích thước máy: 145 (L) * 47 (W) * 26 (H) mm Trọng lượng: 190g (Bao gồm pin sạc) Phần mềm in ra báo cáo tuần tra theo từng thời điểm 7 tiêu chí lựa chọn và sử dụng máy tuần tra bảo vệ phù hợp Trước khi doanh nghiệp đưa ra quyết định đầu tư và sử dụng máy tuần tra bảo vệ, việc hiểu rõ các tiêu chí để lựa chọn thiết bị phù hợp là vô cùng quan trọng. Một thiết bị phù hợp không chỉ giúp nâng cao hiệu quả giám sát an ninh, tăng tính minh bạch, mà còn giúp tiết kiệm chi phí vận hành và tối ưu hóa nguồn lực. Dưới đây là 7 yếu tố then chốt cần xem xét để đảm bảo chọn mua được loại máy tuần tra bảo vệ đáp ứng tốt yêu cầu và mang lại giá trị lâu dài cho tổ chức. 1. Phù hợp với quy mô và đặc thù khu vực giám sát Chọn máy tuần tra bảo vệ có số lượng điểm kiểm soát và dung lượng lưu trữ có thể đáp ứng được quy mô tuần tra (tòa nhà, khu công nghiệp, khu chung cư…). Cân nhắc các tính năng chuyên sâu nếu khu vực giám sát có tính chất phức tạp, yêu cầu bảo mật cao hoặc quy mô lớn. 2. Độ bền và khả năng chống chịu môi trường Ưu tiên máy tuần tra bảo vệ có thiết kế chắc chắn, độ bền cao, khả năng chống va đập, chống nước, chống bụi,… Đảm bảo máy hoạt động tốt trong nhiều điều kiện môi trường khác nhau như nhiệt độ, độ ẩm, mưa gió. 3.  Thời lượng pin và hiệu suất hoạt động Chọn máy tuần tra bảo vệ có thời lượng pin dài, đáp ứng đủ cho nhiều ca tuần tra bảo vệ liên tục mà không cần sạc quá thường xuyên. Khả năng lưu dữ liệu, ghi chép nhanh, không gián đoạn. 4. Khả năng tích hợp với phần mềm quản lý Ưu tiên máy có phần mềm quản lý chuyên dụng, dễ sử dụng, giao diện thân thiện. Tích hợp được với hệ thống quản lý hiện có (ví dụ: phần mềm chấm công, kiểm soát ra vào, camera giám sát, quản lý nhân sự). Khả năng xuất dữ liệu, báo cáo nhanh chóng, hỗ trợ nhiều định dạng. 5. Kết nối và truyền dữ liệu Cân nhắc máy có khả năng kết nối USB, Bluetooth, Wifi, 4G… để việc truyền tải dữ liệu tuần tra được dễ dàng, nhanh gọn. Nếu cần quản lý từ xa, nên chọn loại có kết nối không dây để cập nhật dữ liệu theo thời gian thực. 6. Dịch vụ hậu mãi, bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật Chọn nhà cung cấp máy tuần tra bảo vệ uy tín, có chính sách bảo hành rõ ràng, hỗ trợ kỹ thuật, sửa chữa kịp thời. Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, phản hồi nhanh chóng khi có sự cố. 7. Giá cả và chi phí vận hành So sánh giá thành và tính năng giữa các thương hiệu, model khác nhau. Tính đến chi phí bảo trì, nâng cấp, phụ kiện, đào tạo nhân sự sử dụng máy. Doanh nghiệp cần xác định rõ ngân sách đầu tư để lựa chọn sản phẩm phù hợp, mang lại hiệu quả kinh tế lâu dài. Ưu & nhược điểm khi quản lý an ninh bảo vệ bằng máy tuần tra  So với phương thức quản lý hoạt động an ninh bảo vệ qua sổ sách giấy, excel thì máy bấm chíp tuần tra được xem là giải pháp thay thế tiện lợi, tối ưu thời gian & công sức cho nhân viên bảo vệ và các nhà quản lý. Về ưu điểm:  Máy sạc đầy pin có thể hỗ trợ bảo vệ tuần tra 24/7 Công nghệ chip giúp ghi nhận và lưu trữ dữ liệu tuần tra một cách chính xác Thiết kế gọn nhẹ, dễ cầm tay Dữ liệu thu thập được có thể được sử dụng để phân tích và cải thiện hệ thống an ninh. Tuy nhiên, việc quản lý tuần tra bằng thiết bị máy bấm chíp cũng có nhiều bất cập & gây một số khó khăn cho người dùng như: Chi phí cao, trung bình một máy tuần tra bấm chíp có giá từ 3 – 5 triệu đồng Quyền truy cập dữ liệu tuần tra hạn chế, chỉ dành cho quản lý Không giám sát được lộ trình, vị trí làm việc của bảo vệ realtime Tốn thêm chi phí sửa chữa, mua mới khi thiết bị hư hỏng, lỗi thời Mất thời gian trút dữ liệu thủ công từ thiết bị ra máy tính Cần nguồn điện, pin ổn định để hoạt động liên tục  Không hỗ trợ tương tác, báo cáo nhanh giữa bảo vệ và quản lý khi xảy ra sự cố khẩn cấp/ vấn đề tuần tra Do vậy, với các khu công nghiệp, nhà máy, bến bãi,… có đông đội ngũ nhân viên bảo vệ, thay vì dùng máy bấm chíp tuần tra, các CEO nên tham khảo ứng dụng phần mềm giám sát tuần tra bảo vệ di động. Điều này giúp doanh nghiệp có thể giải quyết tốt bài toán quản lý chính xác quân số bảo vệ, số hóa quy trình lập lịch, phân tuyến tuần tra & báo cáo nhanh vấn đề/ sự cố tại các điểm mục tiêu. Thay thế máy bấm chíp: Cải tiến cách thức giám sát tuần tra bảo vệ chuyên nghiệp, hiệu quả trên 1 App Với 500+ Doanh nghiệp đã tin tưởng sử dụng, Giải pháp tuần tra, giám sát bảo vệ FastPatrol (thuộc nền tảng quản trị doanh nghiệp tổng thể FastWork platform) mang lại hiệu quả quản lý & tối ưu hơn nhiều so với các loại máy tuần tra thông thường.  Là giải pháp cloud, cho phép người dùng dễ dàng truy cập làm việc mọi lúc mọi nơi trên Web app và Mobile app, phần mềm FastPatrol không những khắc phục tất cả điểm yếu, bất cập trong cách quản lý thủ công, mà còn hỗ trợ Ban lãnh đạo & đội ngũ bảo vệ,… phối hợp làm việc trơn tru & hiệu quả hơn.  Điểm nổi bật của giải pháp FastPatrol so với các hình thức tuần tra bảo vệ khác:   Thực hiện tuần tra và quản lý toàn bộ thông tin mục tiêu tuần tra trên thiết bị di động, thay thế hoàn toàn cách tuần tra và quản lý truyền thống Quản lý tập trung thông tin, dữ liệu gồm: mục tiêu, điểm chốt, điểm tuần tra, tuyến tuần tra, lịch tuần tra,…  Hỗ trợ lập lịch tuần tra: lập theo lịch cố định, tần suất, giờ,… Giám sát trực tuyến hoạt động tuần tra bảo vệ tại mục tiêu theo thời gian thực. FastPatrol nổi bật với khả năng theo dõi vị trí tuần tra, ghi nhận lại lộ trình tuần tra của nhân viên nhờ công nghệ GPS Ghi nhận vấn đề, sự cố phát sinh trong khi tuần tra trực quan với nhiều cách thức khác nhau: như hình ảnh, ghi chú…  Hệ thống báo cáo toàn diện dành cho nhà quản lý: Giúp tổng hợp nhanh dữ liệu tuần tra theo địa điểm, theo nhân viên & theo mục tiêu Phát hiện thiết bị không hoạt động: Gửi cảnh báo cho nhân viên khi không có sự di chuyển Đặc biệt, FastPatrol giúp doanh nghiệp số hóa hoạt động tuần tra và quản lý đội ngũ bảo vệ, kết nối liền mạch với các ứng dụng khác trên nền tảng FastWork như chấm công, tính lương, quản lý công việc, nội bộ, khách hàng…  tạo thành hệ thống quản lý toàn diện, chuyên sâu cho DN dịch vụ bảo vệ – an ninh.  Nhờ tính năng quản lý tuần tra bảo vệ chuyên sâu với nhiều lợi ích thiết thực và tính ứng dụng cao, giải pháp FastPatrol đã được hàng trăm doanh nghiệp trên khắp cả nước tin tưởng áp dụng thành công, tiêu biểu như: AEON MALL, kho xí nghiệp Petrolimex, Thép Sài Gòn, các công ty bảo vệ SECOM, Night & Day Security, Việt Thành, Long Hoàng,…  Quý khách hàng quan tâm đến phần mềm Quản lý tuần tra bảo vệ di động FastPatrol thay thế máy tuần tra bảo vệ truyền thống, vui lòng liên hệ Hotline 0983-089-715 hoặc điền thông tin đăng ký vào Form bên dưới để nhận Tư vấn & Demo 1-1 với chuyên viên!   

47% các chuyên gia nhân sự cho biết việc giữ chân nhân viên là thách thức quản lý nhân tài hàng đầu mà họ phải đối mặt, theo sau là tuyển dụng với tỷ lệ 36%. Các doanh nghiệp cung cấp hoặc sử dụng dịch vụ an ninh bảo vệ cũng không ngoại lệ.  Nhiều nhà quản lý nghĩ đơn giản rằng, khi một nhân sự nghỉ việc thì chỉ cần tìm người mới và đào tạo họ lại từ đầu. Nhưng thực tế, tình trạng nhân viên bảo vệ liên tục rời bỏ công ty có thể đem lại nhiều bất lợi như: tốn chi phí tuyển dụng & đào tạo, thiếu nhân viên tài năng & dày dặn kinh nghiệm, ảnh hưởng danh tiếng doanh nghiệp,… Vậy giải pháp nào giúp các nhà lãnh đạo giải quyết triệt để bài toán trên? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu 5 bí quyết giữ chân nhân viên bảo vệ hiệu quả ngay trong bài viết dưới đây.   1. Xây dựng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp     Tuyển dụng đúng người luôn khó hơn rất nhiều so với việc tuyển được người giỏi nhất. Vì vậy, việc lựa chọn ứng viên phù hợp ngay từ đầu là rất quan trọng. Nếu một nhân viên bảo vệ không phù hợp được tuyển dụng, về lâu dài, họ sẽ khó đáp ứng các mong muốn của nhà quản lý và sớm rời bỏ công ty.  Vì thế, doanh nghiệp nên tập trung vào quá trình tuyển dụng bảo vệ bằng cách tạo một bản mô tả công việc mô tả rõ ràng các yếu tố: trình độ, kỹ năng và kinh nghiệm mong đợi. Đặc biệt ở cấp quản lý & giám sát bảo vệ, việc xây dựng lộ trình tuyển dụng hiệu quả lại càng quan trọng.  2. Đảm bảo mức lương & phúc lợi cạnh tranh     Đầu tư, đảm bảo thu nhập & phúc lợi cho nhân viên bảo vệ là một trong những chiến lược “giữ chân” nhân tài được nhiều nhà quản lý chú trọng. Với đặc thù công việc phải đối mặt với nhiều yếu tố rủi ro, thì ngoài mức lương xứng đáng, doanh nghiệp nên đảm bảo cho bảo vệ các lợi ích như: khám sức khỏe miễn phí, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, trợ cấp đi lại, trợ cấp ăn uống, du lịch hằng năm…  Bạn có thể áp dụng các cơ chế trả lương cho từng nhân viên bảo vệ bằng công thức lương 3P. Đó là trả lương theo Vị trí (Position), Năng lực (Person) và Hiệu suất làm việc (Performance). Đồng thời có thể review lương định kỳ, tăng lương cho nhân viên gắn bó lâu năm để họ có thêm động lực cống hiến cho tổ chức. 3. Đào tạo & cho nhân viên cơ hội phát triển     Để cho nhân viên của bạn thấy rằng doanh nghiệp luôn quan tâm đến lợi ích nghề nghiệp của họ, hãy xây dựng các chương trình như đào tạo kiến thức & kỹ năng nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp.  Đầu tư vào hoạt động đào tạo đội ngũ nhân sự bảo vệ là một trong những nhiệm vụ hết sức quan trọng đối với doanh nghiệp. Khi các nhà quản lý chú trọng vào việc này còn giúp nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động tuần tra bảo vệ. 4. Thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống lành mạnh Ngoài lương thưởng, việc quan tâm đến đời sống tinh thần của nhân viên bảo vệ cũng là một yếu tố các doanh nghiệp cần chú trọng. Điều này giúp nhân viên đạt được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, tạo điều kiện thuận lợi nhất để họ nâng cao chất lượng làm việc & gia tăng sự hài lòng với tổ chức. Nhân viên có khỏe mạnh về thể chất lẫn tinh thần thì mới đóng góp và gắn bó được lâu dài với công ty. Các nhà quản lý có thể bắt đầu từ việc xem xét & sắp xếp lịch lại làm việc hợp lý; Cung cấp đủ thời gian nghỉ phép để bảo vệ đảm bảo sức khỏe sau mỗi ca trực dài; Bổ sung thêm các khoản phụ cấp cho nhân viên trực đêm, trực ở mục tiêu nguy hiểm,…  Tìm hiểu thêm cách xếp lịch trực bảo vệ giúp nhà quản lý tối ưu hiệu suất, tiết kiệm thời gian 5. Lắng nghe & công nhận sự nỗ lực của nhân viên Nhà quản lý nên xây dựng thang đo hoặc sử dụng phần mềm quản trị hiệu suất để có căn cứ đánh giá khả năng làm việc của mỗi nhân viên bảo vệ. Từ đó kịp thời ghi nhận những kết quả, thành tích họ đạt được bằng các hình thức khen thưởng. Làm được điều đó, nhân viên sẽ cảm thấy họ đang được tôn trọng và muốn gắn bó lâu dài với công ty.  Ngoài ra, các nhà quản lý nên thường xuyên trao đổi, tương tác, lắng nghe ý kiến của nhân viên, nhất là những bảo vệ làm việc từ xa để hỗ trợ kịp thời. Việc này sẽ trở nên dễ dàng, thuận tiện hơn khi doanh nghiệp sử dụng các phần mềm quản lý nhân sự trực tuyến.  Nguồn nhân lực quyết định đến sức mạnh của một tổ chức, dù lớn hay nhỏ. Chính vì vậy, chiến lược giữ chân nhân viên bảo vệ là rất cần thiết tại mỗi doanh nghiệp. Ngoài những phương pháp trên, các nhà quản lý có thể tham khảo công cụ công nghệ như FastPatrol – Giải pháp Phần mềm Quản lý tuần tra Bảo vệ trực tuyến duy nhất tại Việt Nam để hỗ trợ xây dựng quy trình chiến lược giữ chân nhân viên hiệu quả.  FastPatrol giúp các nhà quản lý: Lập lịch tuần tra theo từng bảo vệ, sau khi lập lịch, bảo vệ nhận được thông báo, lịch trình tuần tra của mình và thực hiện theo lịch trình đó Giám sát trực tuyến vị trí, lộ trình, hoạt động tuần tra bảo vệ tại mục tiêu theo thời gian thực Nhận cảnh báo tức thì về di động khi nhân viên bỏ lượt, bỏ điểm tuần tra Ghi nhận và lưu trữ an toàn dữ liệu tuần tra để sẵn sàng tra cứu mọi lúc mọi nơi khi cần Ghi nhận lại lộ trình tuần tra của nhân viên nhờ công nghệ GPS Ghi nhận vấn đề, sự cố phát sinh trong khi tuần tra trực quan với hình ảnh, ghi âm  Tiếp nhận ngay lập tức thông tin các vấn đề, sự cố tại mục tiêu để chỉ đạo xử lý kịp thời  Từ khi ra đời, phần mềm cũng đã nhận được sự tin tưởng của hàng trăm doanh nghiệp trên khắp cả nước như khu công nghiệp VSIP Quảng Ngãi, trung tâm thương mại AEON MALL, kho xí nghiệp Petrolimex, công ty bảo vệ SECOM,…   Để nhận tư vấn Miễn phí hoặc Demo 1-1 về phần mềm FastPatrol, Quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ Hotline 0983-089-715 hoặc điền thông tin đăng ký vào Form bên dưới!

Xếp lịch trực bảo vệ là một trong những công việc quan trọng không chỉ giúp nhân viên biết chính xác nhiệm vụ, địa điểm & thời gian làm việc, mà còn giúp các nhà quản lý dễ dàng theo dõi, quản lý đội ngũ bảo vệ.  Nhưng với những doanh nghiệp có quy mô nhân viên an ninh đông, việc chia ca trực thủ công sẽ mất rất nhiều thời gian, và chưa chắc đảm bảo hiệu quả. Nhất là với những công ty dịch vụ bảo vệ, nhân viên được điều động phụ trách công tác an ninh ở nhiều địa điểm khác nhau thì quá trình xếp lịch và quản lý lại càng khó khăn hơn.  Vậy, phương pháp nào giúp các nhà quản lý sắp xếp ca trực cho nhân viên bảo vệ được hợp lý, hiệu quả & tiết kiệm thời gian. Câu trả lời sẽ có ngay trong bài viết dưới đây.   Mục đích của việc xếp lịch trực bảo vệ Việc phân chia ca trực bảo vệ không rõ ràng sẽ gây ra các tình trạng như: thiếu người nhưng dư việc, có những nhân viên phải trực thường xuyên trong khi nhân viên khác lại quá nhàn rỗi, tốn chi phí tuyển dụng & thời gian đào tạo khi sử dụng nhân sự không hợp lý,…  Vì thế, khi các nhà quản lý sắp xếp lịch trực hiệu quả sẽ không chỉ giúp doanh nghiệp khắc phục những tình trạng trên mà còn đảm bảo những yếu tố sau: Luôn có đủ nhân viên bảo vệ trực 24/24 tại các mục tiêu; Đảm bảo chất lượng công việc & sức khỏe cho nhân viên bảo vệ; Đảm bảo công việc diễn ra suôn sẻ, không bị trì trệ vì thiếu bảo vệ trực ca; Đảm bảo an toàn tài sản & hàng hóa và con người, nâng cao uy tín cho công ty dịch vụ bảo vệ;  Nhà quản lý dễ dàng theo dõi, quản lý hoạt động tuần tra của đội ngũ nhân viên bảo vệ. Tham khảo phần mềm quản lý lịch trực & giám sát tuần tra bảo vệ di động được 500+ Doanh nghiệp An ninh – Bảo vệ tin dùng Cách chia thời gian trực hợp lý cho nhân viên bảo vệ Với đặc thù công việc đảm bảo tuần tra an ninh 24/24 tất cả các ngày trong tuần, nên thời gian làm việc của nhân viên bảo vệ không chỉ giới hạn trong giờ hành chính. Vì thế, để đảm bảo chất lượng công việc, nhà quản lý cần phân chia ca trực cho nhân viên thành các ca xoay và ca gãy.  Ca xoay có thời gian làm việc luân phiên cố định. Nhân viên bảo vệ có thể làm full time 8 tiếng hoặc part time 4 tiếng. Ca gãy có lượng thời gian nhỏ hơn 8 giờ. Tuy nhiên, tổng số thời gian của ca gãy cũng sẽ đủ 8 giờ làm việc. Ví dụ 12 giờ đến 16 giờ hoặc 18 giờ đến 22 giờ.  Doanh nghiệp cũng có thể áp dụng khung thời gian làm việc để chia ca trực cho nhân viên như sau:  Ca sáng: từ 6 giờ sáng – 14 giờ chiều  Ca chiều: từ 14 giờ chiều – 22 giờ đêm  Ca đêm: từ 22 giờ đêm – 06 giờ sáng hôm sau  Việc chia nhỏ thời lượng làm việc theo ca sẽ giúp đảm bảo sức khỏe của nhân viên bảo vệ cũng như tiến độ công việc, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ.  3 bước đơn giản giúp nhà quản lý xếp lịch trực bảo vệ hiệu quả 1. Hiểu rõ về nhân viên & phân công ca trực theo năng lực Khi nắm rõ thông tin, điểm mạnh, điểm yếu, tính cách,… của mỗi nhân viên bảo vệ, các nhà quản lý có thể dễ dàng điều phối, phân việc hiệu quả.  Đặc biệt, khi xếp lịch trực, bạn cần đảm bảo các yếu tố sau: Thông báo trước cho nhân viên bảo vệ nắm rõ lịch trình làm việc Kết hợp nhân sự trực ca phù hợp. Ví dụ bạn có thể kết hợp bảo vệ lâu năm với một số nhân viên mới để dễ dàng hỗ trợ nhau trong quá trình làm việc. Phân chia thời lượng làm việc hợp lý cho mỗi nhân viên Xác định rõ ràng vai trò của mỗi nhân viên bảo vệ tại các mục tiêu để tránh nhầm lẫn, giao việc chồng chéo Có thể cho phép nhân viên tùy chọn ca trực, linh hoạt đổi ca,… 2. Phân loại mức độ các mục tiêu, điểm tuần tra Việc phân loại, xác định mức độ quan trọng của các điểm tuần tra cũng giúp nhà quản lý xếp lịch trực hiệu quả hơn. Ví dụ ở những mục tiêu có nhiều hàng hóa, thiết bị,… giá trị, sẽ cần nhiều bảo vệ giám sát hơn. Tương tự, trong những giờ cao điểm, các nhà quản lý cũng cần bố trí thêm số lượng nhân viên bảo vệ để tuần tra thường xuyên, đảm bảo an toàn con người, tài sản. Đồng thời giúp công ty loại bỏ tình trạng thừa thiếu quân số tại các mục tiêu.  3. Chọn hình thức lập lịch ca trực phù hợp  Thông thường, có ba phương pháp để bạn xây dựng lịch trực: bút và giấy; bảng tính Google hoặc Excel; và phần mềm lập lịch trình cho nhân viên bảo vệ. Các nhà quản lý có thể xem xét những ưu và nhược điểm của từng phương pháp dưới đây để có được lựa chọn phù hợp: Sử dụng giấy bút để tạo lịch trực sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nhưng lại tốn nhiều thời gian và dễ xảy ra sai sót nhất.  Phần mềm xếp lịch trực bảo vệ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả quản lý về lâu dài. Bạn có thể dễ dàng xem lại lịch sử lập lịch tuần tra, thanh tra mọi lúc mọi nơi. Đồng thời thực hiện các thay đổi và chia sẻ lịch trình với nhân viên bảo vệ dễ dàng, nhanh chóng hơn. Excel dù có nhiều ưu điểm hơn so với hình thức thủ công bằng giấy, nhưng vẫn đòi hỏi nhà quản lý đầu tư nhiều thời gian để tạo lịch biểu, và không có các tính năng tự động hóa quá trình xếp lịch trực như phần mềm chuyên biệt.  Tham khảo ngay Top 5 phần mềm tuần tra an ninh tốt nhất năm 2022 TẠI ĐÂY Lập lịch tuần tra dễ dàng, quản lý nhân viên bảo vệ hiệu quả hơn với FastPatrol Với nhiều tính năng ưu việt, FastPatrol giúp nhà quản lý xếp lịch trực bảo vệ một cách khoa học, tiết kiệm thời gian và công sức. Đồng thời loại bỏ tình trạng ca kíp bị chồng chéo, thừa thiếu quân số tại các mục tiêu. FastPatrol phân bổ theo 2 cấp, cấp quản lý và cấp nhân viên. Ở mỗi cấp độ, hệ thống sẽ có một giao diện khác nhau. Từ đó giúp bảo vệ dễ dàng theo dõi lịch trực, còn nhà quản lý thuận tiện hơn trong việc lập lịch, quản lý nhân viên mọi lúc mọi nơi, trên mọi thiết bị trong thời gian thực. Các bước xếp lịch trực bảo vệ trên FastPatrol bao gồm:  Bước 1: Nhà quản lý thiết lập lịch tuần tra cho đội ngũ bảo vệ: Có thể lập theo lịch cố định, tần suất hay theo giờ Bước 2: Kiểm tra tính hợp lý cân bằng của lịch biểu, nhà quản lý ấn phê duyệt và gửi cho nhân viên bảo vệ Bước 3: Bộ phận bảo vệ tiếp nhận lịch làm việc theo lịch trình, lộ trình tuần tra đã được thiết lập sẵn. Bảo vệ chỉ cần sử dụng di động để thực hiện tuần tra & nhanh chóng báo cáo sự cố tại từng mục tiêu Bước 4: Nhà quản lý giám sát vị trí tuần tra, lộ trình tuần tra của bảo vệ, lịch sử hoạt động. Có thông tin tức thời về các sự cố tại từng điểm tuần tra, từ đó có biện pháp xử lý kịp thời Với sự tiện lợi này, các nhà quản lý có thể sắp xếp lịch trực bảo vệ một cách nhanh chóng, chuẩn xác, giảm thiểu tác vụ thủ công. Bạn cũng có thể linh hoạt chỉnh sửa, sao chép hoặc xóa lịch đã thiết lập để tiện theo dõi trong quá trình làm việc. Là giải pháp phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến duy nhất tại Việt Nam – FastPatrol đã nhận được sự tin tưởng của hàng trăm doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Tiêu biểu như: khu công nghiệp VSIP Quảng Ngãi, trung tâm thương mại AEON MALL, kho xí nghiệp Petrolimex, các công ty bảo vệ global như SECOM, Night & Day Security,… DEMO TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ FASTPATROL Nếu bạn cần tìm hiểu cụ thể hơn về FastPatrol, đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo qua Hotline: 098 308 9715 hoặc để lại thông tin đăng ký bên dưới để được hướng dẫn trải nghiệm Dùng thử Miễn phí nhé!

Quản lý chất lượng của sản phẩm và dịch vụ là nhiệm vụ rất quan trọng giúp doanh nghiệp đảm bảo đáp ứng các yêu cầu của khách hàng, và nâng cao năng lực cạnh tranh. Ban đầu, quản lý chất lượng được thực hiện trong lĩnh vực công nghiệp & sản xuất. Tuy nhiên, với sự phát triển công nghệ và sự cạnh tranh trên thị trường, quản lý chất lượng đã được phát triển và áp dụng trong rất nhiều lĩnh vực dịch vụ nhằm hướng tới cải thiện chất lượng của tổ chức. Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo vệ an ninh cũng không nằm ngoài xu hướng này.   Vậy làm thế nào để giúp các CEO nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng dịch vụ bảo vệ an ninh cho doanh nghiệp? Câu trả lời sẽ có ngay trong bài viết dưới đây.    Quản lý chất lượng dịch vụ bảo vệ an ninh là gì?  Theo tiêu chuẩn ISO 9000:2015, “Quản lý chất lượng là hoạt động phối hợp để định hướng và kiểm soát một tổ chức về chất lượng, bao gồm việc lập chính sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo và cải tiến chất lượng” Trong khi chất lượng sản phẩm được đo bằng khả năng đáp ứng yêu cầu của người sử dụng, và giá trị của các tính năng nó mang lại, thì chất lượng dịch vụ là sự so sánh giữa những mong muốn của khách hàng và hiệu suất đáp ứng của dịch vụ.  Về cơ bản, với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo vệ, quy trình này nhằm đánh giá mức độ đáp ứng của dịch vụ an ninh để cải thiện chất lượng trong tương lai. Đồng thời xác định các vấn đề còn hạn chế và khắc phục chúng để tăng sự hài lòng của khách hàng. Quản lý chất lượng dịch vụ an ninh bảo vệ cũng bao gồm việc theo dõi và duy trì các dịch vụ khác nhau mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng.  Chất lượng dịch vụ có thể liên quan đến: tiềm năng dịch vụ (trình độ của người cung cấp dịch vụ), quy trình dịch vụ (tính nhanh chóng, độ tin cậy,…) hoặc kết quả dịch vụ (đáp ứng mong đợi của khách hàng).  Như vậy, quản lý chất lượng dịch vụ là một phần không thể thiếu giúp các công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ nhằm đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và tăng trưởng bền vững.   Cách đánh giá và đo lường chất lượng dịch vụ bảo vệ an ninh  Các yếu tố để đo lường chất lượng dịch vụ rất đa dạng, tùy thuộc vào từng ngành nghề, lĩnh vực hoạt động khác nhau. Dưới đây là các yếu tố để đánh giá và đo lường chất lượng dịch vụ, các nhà quản lý công ty bảo vệ có thể tham khảo.  Năm 1985, Parasuraman và các cộng sự đã đưa ra mười nhân tố quyết định chất lượng dịch vụ, cụ thể: Khả năng tiếp cận (access) Chất lượng thông tin liên lạc (communication) Năng lực chuyên môn (competence) Phong cách phục vụ (courtesy) Tôn trọng khách hàng (credibility) Đáng tin cậy (reliability) Hiệu quả phục vụ (responsiveness) Tính an toàn (security) Tính hữu hình (tangible) Am hiểu khách hàng (understanding the customer) Đến năm 1990, Gronroos đã tiến hành nghiên cứu và đưa ra 6 yếu tố đo lường chất lượng dịch vụ, bao gồm: Có tính chuyên nghiệp (professionalism and skills) Có phong cách phục vụ ân cần (attitudes and behaviour) Có tính thuận tiện (accessibility and flexibility) Có sự tin cậy (reliability and trustworthiness) Có sự tín nhiệm (reputation and credibility) Có khả năng giải quyết khiếu kiện (recovery) Năm 2001, Sureshchandar et al cũng đưa ra 5 nhân tố quyết định chất lượng dịch vụ bao gồm: Yếu tố dịch vụ cốt lõi (core service) Yếu tố con người (human element) Yếu tố kỹ thuật (non-human element) Yếu tố hữu hình (tangible) Yếu tố cộng đồng (social responsibility)  Dựa vào những yếu tố trên, các nhà quản lý công ty dịch vụ bảo vệ có thể tiến hành khảo sát, đo lường khoảng cách giữa kỳ vọng trước khi sử dụng, và ghi nhận đánh giá trong quá trình sử dụng dịch vụ từ phía khách hàng. Nếu khoảng cách này càng lớn thì doanh nghiệp nên tìm kiếm các giải pháp để cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.  Các mô hình hỗ trợ quản lý chất lượng dịch vụ bảo vệ an ninh hiệu quả Cho đến nay, đã có nhiều mô hình quản lý chất lượng dịch vụ được xây dựng và áp dụng trên nhiều quốc gia và ở mọi lĩnh vực. Trong đó tiêu biểu phải kể đến mô hình Quản lý chất lượng toàn diện – TQM (Total Quality Management), và EFQM (European Foundation Quality Management),…  1. Mô hình quản lý chất lượng toàn diện TQM TQM là viết tắt của Total Quality Management, hay Quản lý chất lượng toàn diện, là một phương pháp quản lý được thiết kế nhằm giúp các doanh nghiệp tạo ra một môi trường cải tiến liên tục, nâng cao chất lượng dịch vụ để gia tăng sự hài lòng của khách hàng. TQM tập trung vào giải quyết các vấn đề của khách hàng, với 6 nguyên tắc chính:  Sự hài lòng của khách hàng làm nên thành công cho một tổ chức. Sự cam kết của lãnh đạo: CEO phải huy động được mọi nguồn lực, đảm bảo cho các mục tiêu cải tiến chất lượng là phù hợp và được thực hiện.  Cải tiến liên tục: Liên tục cải tiến quy trình cung cấp dịch vụ, nhằm đáp ứng sự mong đợi, thậm chí vượt qua sự kỳ vọng của khách hàng. Hành động dựa trên dữ liệu thực tế: Ứng dụng các công cụ để đánh giá, theo dõi hiệu suất làm việc của đội ngũ bảo vệ, không dựa vào cảm xúc để ra quyết định.  Sự tham gia của toàn thể nhân viên: Nhân viên cần được đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, hướng tới mục tiêu cải tiến chất lượng dịch vụ. Văn hóa TQM: Nhà quản lý cần đảm bảo cho mọi nhân viên đều được nhận thức đầy đủ về việc thực hiện tốt hoạt động cải tiến, hướng tới sự hài lòng của khách hàng, và phải chịu trách nhiệm nếu không hoàn thành nhiệm vụ. 2. Mô hình ưu việt EFQM Mô hình ưu việt EFQM (EFQM Excellent model) là giải pháp được Tổ chức Quản lý Chất lượng Châu Âu ra mắt năm 1992. Với mục đích giúp các doanh nghiệp thiết lập một cơ cấu vận hành phù hợp, và một hệ thống quản lý tương ứng để xây dựng tổ chức ưu việt, tăng hiệu quả kinh doanh.  EFQM gồm 9 tiêu chí tập trung vào 2 nhóm: Nhóm hỗ trợ: Lãnh đạo; Nhân viên; Chính sách và chiến lược; Quan hệ hợp tác và các nguồn lực; Quy trình quản lý. Nhóm kết quả: Kết quả tác động nhân viên; Kết quả tác động khách hàng; Kết quả tác động xã hội; Kết quả hoạt động chính.  Trong đó, kết quả đạt được nhờ vào nhóm hỗ trợ. Đồng thời, doanh nghiệp nhìn vào nhóm kết quả để đưa ra quyết định, chiến lược cải tiến các yếu tố ở nhóm hỗ trợ. Mô hình EFQM đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo ra một nền văn hóa cải tiến liên tục, và tập trung vào tính hiệu quả trong quản lý liên quan đến khả năng tự đánh giá của tổ chức. Nhờ vậy, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo vệ sẽ biết được những điểm mạnh để phát huy và điểm yếu cần có các biện pháp cải tiến phù hợp.                     Như vậy, việc đo lường dữ liệu là ưu tiên hàng đầu nếu doanh nghiệp muốn áp dụng mô hình EFQM hoặc TQM, nhằm giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định minh bạch, chính xác hơn. Lúc này, doanh nghiệp nên áp dụng các giải pháp phần mềm hỗ trợ theo dõi và đo lường tiến độ, hiệu suất làm việc từng nhân viên bảo vệ để tối ưu hiệu quả trong công tác quản lý.  Nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng dịch vụ bảo vệ toàn diện nhờ SmartGuard Các giải pháp phần mềm quản lý, số hóa quy trình làm việc nhằm hỗ trợ công tác quản lý & nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng từ lâu đã được các công ty bảo vệ trên thế giới áp dụng.  Tại Việt Nam, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ an ninh giờ đây cũng đã có thể ứng dụng phần mềm để quản lý chất lượng dịch vụ dễ dàng, tiến tới mô hình vận hành xuất sắc trong tương lai. Bằng cách sử dụng SmartGuard – Phần mềm Quản lý tuần tra Bảo vệ trực tuyến duy nhất tại Việt Nam.  SmartGuard giúp các nhà quản lý: Giám sát trực tuyến các hoạt động tuần tra đang diễn ra theo thời gian thực Biết được mục tiêu đã tuần tra, chưa tuần tra Biết được số lượt, số điểm, thời gian thực hiện tuần tra Tiếp nhận ngay lập tức vấn đề phát sinh trong khi tuần tra Nhận cảnh báo ngay lập tức khi bảo vệ bỏ lượt, bỏ điểm tuần tra Tra cứu nhanh chóng lịch sử hoạt động trước đây tại mục tiêu. Để nhận tư vấn trực tiếp từ đội ngũ chuyên gia hoặc DEMO 1-1 miễn phí, vui lòng liên hệ Hotline 0983-089-715 hoặc điền thông tin vào Form đăng ký bên dưới! 5 Phương pháp giúp quản lý và giám sát bảo vệ từ xa hiệu quả Top 5 phần mềm tuần tra an ninh tốt nhất năm 2022 Bí quyết để công ty bảo vệ trúng thầu tập đoàn lớn

Sổ nhật ký tuần tra bảo vệ là một trong những mẫu báo cáo công việc bắt buộc giúp nhà quản lý nắm bắt được toàn bộ hoạt động diễn ra tại các mục tiêu, đồng thời kiểm soát được chất lượng làm việc đội ngũ nhân viên bảo vệ.  Tuy nhiên thời gian gần đây, các nhà quản lý cũng bắt đầu thay thế mẫu sổ nhật ký tuần tra giấy bằng phần mềm trực tuyến để dễ dàng theo dõi và truy xuất dữ liệu được nhanh chóng, linh hoạt hơn. Tại bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp những template sổ nhật ký tuần tra bảo vệ miễn phí mới nhất để bạn tham khảo. Tất cả các mẫu này đều có bố cục khác nhau và được phân loại theo mục đích sử dụng để bạn có được lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu.  Tiêu chuẩn tạo sổ nhật ký tuần tra bảo vệ Tùy vào nhu cầu của mỗi doanh nghiệp mà các nội dung đưa vào sổ nhật ký bảo vệ sẽ khác nhau. Tuy nhiên tốt nhất là nên đảm bảo bố cục của nhật ký phải rõ ràng để nhà quản lý có thể dễ dàng đánh giá tình hình, nắm bắt vấn đề một cách tốt nhất.  Báo cáo tuần tra bảo vệ nên được viết bất cứ khi nào có sự cố xảy ra tại mục tiêu. Sự cố đó là gì tùy thuộc vào tính chất doanh nghiệp của bạn, có thể là trộm cắp, có kẻ đột nhập, hỏa hoạn, nhân viên sử dụng sai tài sản hoặc bị xâm phạm,… Một báo cáo tuần tra dành cho nhân viên bảo vệ đạt chuẩn thông thường sẽ phải bao gồm các thông tin sau:  Thông tin nhân viên thực hiện ca trực. Ngày và giờ đi tuần tra, thời gian xảy ra vấn đề, sự cố. Mục tiêu tuần tra, vị trí xảy ra sự cố. Bản tường trình chi tiết về diễn biến những gì đã xảy ra trong ca trực nếu có sự cố. Thống kê tổng quan về tình trạng hàng hóa, tài sản trước và sau khi hết ca trực. Khung ký tên, khung xác nhận kiểm tra của chỉ huy, nhà quản lý,… Với nhân viên bảo vệ, khi ghi chép sổ nhật ký tuần tra nên: Ghi chép diễn biến tình hình của ca trực một cách chi tiết rõ ràng, dễ hiểu và chính xác nhất. Chủ động ghi chép tuần tự báo cáo thực hiện từng nhiệm vụ, việc nào diễn ra trước thì ghi trước, không để dồn lại cuối ca mới ghi. Sổ trực được ghi đầy đủ tình hình và diễn biến các vấn đề, sự cố xảy ra trong ca trực. Nếu công ty bạn đang thực hiện báo cáo nhật ký bằng phần mềm trực tuyến, nhân viên bảo vệ cần chú ý bổ sung các dạng báo cáo bằng hình ảnh/ video/ file ghi âm khi có sự cố. Các nhà quản lý cũng nên hướng dẫn chi tiết và đảm bảo nhân viên bảo vệ thực hiện nhiệm vụ ghi nhật ký cẩn thận để không bỏ sót bất kỳ nội dung nào. Phần mềm FastPatrol giúp ghi lại nhật ký tuần tra bảo vệ theo thời gian thực Để đảm bảo công tác an toàn của hàng hóa, khu vực bảo vệ, cũng như an toàn của chính nhân viên bảo vệ, việc áp dụng một phần mềm cho phép báo cáo thông tin theo thời gian thực là rất cần thiết trong xã hội số như ngày nay. Với phần mềm FastPatrol, nhân viên bảo vẽ sẽ được trang bị công cụ số cho phép họ báo cáo vấn đề và ghi nhật ký tuần tra từ bất kỳ đâu và gửi thông tin tức thời về cho phòng chỉ huy. Sử dụng phần mềm FastPatrol thay cho máy bấm chíp, nhân viên bảo vệ có thể: Đến các điểm tuần tra và thực hiện quét QR code được dán tại các mục tiêu để báo cáo đã tuần tra. Hệ thống sẽ tự động ghi nhận các thông tin tuần tra, vị trí, lộ trình đi tuần tra của bảo vệ Bảo vệ ghi chú kết quả, chụp ảnh báo cáo, đánh dấu hoàn thành và check-out rời khỏi khu vực, điểm tuần tra trên app di động Khi có phát sinh hoặc vấn đề nguy hiểm như cháy nổ, trộm… có thể lập tức nhấp vào tính năng SOS trên phần mềm để gửi tín hiệu khẩn cấp về trung tâm chỉ huy. Tại phòng trung tâm, nhà quản lý có thể biết chính xác vị trí mà bảo vệ phát tín hiệu SOS ở đâu để gửi người tới ứng cứu, tri viện bổ sung hoặc xử lý khắc phục vấn đề tức thời.     Nhấp vào nút Đăng ký để nhận demo miễn phí phần mềm FastPatrol 5 mẫu sổ nhật ký tuần tra bảo vệ (tải miễn phí) 1. Báo cáo tuần tra hoạt động an ninh hàng ngày Đây là mẫu báo cáo giúp nhân viên bảo vệ ghi chép lại hoạt động tuần tra bảo vệ hàng ngày. Để có thể bắt đầu sử dụng mẫu này, bạn chỉ cần chỉnh sửa các mục thông tin phù hợp để đội ngũ nhân viên bảo vệ dễ dàng sử dụng. Tải mẫu tại đây.  2. Báo cáo tuần tra bảo vệ ca ngày & đêm  File mẫu sổ nhật ký này giúp nhân viên bảo vệ dễ dàng ghi chép lại hoạt động tuần tra theo ca ngày hoặc ca đêm. Mẫu báo cáo bao gồm các mục chính: khu vực mục tiêu tuần tra, nhân viên bảo vệ ghi nhận tình hình tuần tra, và phần dành cho các nhà quản lý, giám sát bảo vệ nhận xét,… Tải mẫu tại đây. 3. Báo cáo kiểm tra an ninh hàng ngày Mẫu sổ nhật ký miễn phí này được thiết kế ở dạng câu hỏi ghi nhận báo cáo lịch trình tuần tra, báo cáo sự cố. Các nhà quản lý có thể chỉnh sửa các mục câu hỏi phù hợp với nhu cầu giám sát của mình để nhân viên bảo vệ áp dụng. Tải mẫu tại đây. 4. Báo cáo sự cố an ninh hàng ngày Nhân viên bảo vệ có thể dùng mẫu báo cáo này để ghi lại các vấn đề, sự cố xảy ra tại mục tiêu. Với các nội dung: Loại sự cố, thời gian & địa điểm xảy ra sự cố, quy trình xử lý,…  Tải mẫu tại đây.  5. Báo cáo thời gian thực hiện ca trực Mẫu báo cáo giúp nhân viên bảo vệ ghi lại số giờ làm việc, số giờ vắng mặt tại ca trực trong ngày/ tháng. Từ đó, nhà quản lý có thể tổng hợp để quản lý hiệu suất và chấm công cho nhân sự. Tải mẫu tại đây. Nếu doanh nghiệp bạn đang thuê dịch vụ an ninh, có thể đọc thêm bài viết đánh giá về chất lượng báo cáo của các công ty bảo vệ tại: https://smartguard.vn/bao-cao-cua-cong-ty-bao-ve-co-chinh-xac-hay-khong/ Thay thế sổ nhật ký thủ công bằng phần mềm trực tuyến Để nâng cao chất lượng tuần tra bảo vệ, ngoài việc sử dụng các mẫu sổ nhật ký tuần tra thủ công bằng giấy, các nhà quản lý có thể tham khảo FastPatrol – Giải pháp phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ duy nhất tại Việt Nam!  FastPatrol giúp các nhà điều hành quản lý đội ngũ bảo vệ hiệu quả, tối ưu hóa mọi quy trình làm việc ngay trên một nền tảng duy nhất. Với nhà Quản lý có thể xem nhanh các báo cáo nhật ký tuần tra bảo vệ mọi lúc mọi nơi trên App, bao gồm: Báo cáo hoạt động tuần tra: Thông tin mục tiêu, điểm tuần tra, thời gian và loại tuần tra Báo cáo nhật ký tuần tra gồm các thông tin chi tiết: Mục tiêu, tuyến tuần tra, lịch tuần tra, thời gian tuần tra và hình ảnh ghi nhận tại mục tiêu Báo cáo tổng quan các sự cố tuần tra: Mục tiêu nào gặp sự cố, điểm tuần tra, nội dung sự cố, hình ảnh và thời gian ghi nhận sự cố Báo cáo tuần tra theo địa điểm Báo cáo tuần tra theo nhân viên: Theo dõi nhanh báo cáo tuần tra theo từng bảo vệ, theo thời gian cụ thể Phần mềm có thể áp dụng cho các công ty bảo vệ hoặc các đơn vị kho bãi, nhà máy, tòa nhà… có đội ngũ bảo vệ nội bộ đều có thể sử dụng. Từ khi ra mắt, FastPatrol đã nhận được sự tin tưởng của hàng trăm doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Tiêu biểu như: khu công nghiệp VSIP Quảng Ngãi, trung tâm thương mại AEON MALL, kho xí nghiệp Petrolimex, các công ty bảo vệ global như SECOM, Night & Day Security,… Nếu bạn cần tìm hiểu cụ thể hơn về FastPatrol, đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo qua Hotline: 098 308 9715 hoặc để lại thông tin đăng ký bên dưới để được hướng dẫn trải nghiệm Dùng thử Miễn phí nhé!