Hãy thử tưởng tượng doanh nghiệp của bạn giám sát được mọi hoạt động tuần tra của nhân viên bảo vệ, biết được thời gian, lộ trình, sự cố và mọi vấn đề xảy ra trong quá trình tuần tra theo thời gian thực, điều này thật tuyệt vời phải không? Khác hoàn toàn so với trước đây, nhân viên bảo vệ của bạn tuần tra tại mục tiêu như thế nào, lộ trình tuần tra có đầy đủ hay không, có thực hiện nghiêm túc giờ vào ra ca,… hoàn toàn phụ thuộc vào thanh tra báo cáo lại hoặc xem qua giấy tờ sổ sách. Nhưng giờ đây với Phần mềm SmartGuard nhà quản lý sẽ cảm thấy hài lòng khi áp dụng vào việc quản lý giám sát tuần tra bảo vệ.
SmartGuard là phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ thời gian thực bằng công nghệ hiện đại, cung cấp cho doanh nghiệp hai giải pháp giám sát tuần tra bảo vệ: giải pháp sử dụng máy tuần tra bảo vệ Online V9 và giải pháp tuần tra trên điện thoại di động.
Điểm vượt trội của phần mềm SmartGuard là giám sát tuần tra bảo vệ thời gian thực, rất nhiều doanh nghiệp đã áp dụng thành công giải pháp như: Thịnh Cường, Nguyên liệu may Việt Nam, An ninh miền Bắc, AEON MALL Bình Dương….Dưới đây là những lợi ích của việc ứng dụng phần mềm SmartGuard mang lại.
1.Giám sát chặt chẽ hoạt động tuần tra bảo vệ theo thời gian thực
Thực tế trong hoạt động tuần tra bảo vệ hiện nay, nhà quản lý không trực tiếp kiểm soát được chi tiết các vấn đề như: Hoạt động của nhân viên bảo vệ như thế nào? Điểm nào thiếu nhân sự cần bổ sung, tình hình quân số tại mỗi mục tiêu và mục tiêu nào cần hỗ trợ điều động?…Tất cả hoạt động này đều phụ thuộc vào báo cáo của đội ngũ thanh tra vào cuối ngày hoặc cuối tháng. Tuy nhiên, áp dụng phần mềm SmartGuard, nhà quản lý sẽ nắm bắt được mọi hoạt động của nhân viên bảo vệ THỜI GIAN THỰC mọi lúc mọi nơi thông qua Web và Di động. Từ đây, không cần mất thời gian đi giám sát, nhà quản lý có thể biết được nhân viên nào bỏ điểm tuần tra, rời mục tiêu, biết được vị trí tần suất thực hiện và thời gian ra vào mục tiêu của mỗi nhân viên.
2. Ghi nhận lộ trình tuần tra bằng công nghệ GPS
Điểm yếu lớn nhất của tuần tra bảo vệ bằng phương pháp truyền thống là không biết nhân viên của mình làm gì, ở đâu có thực hiện nghiêm túc hoạt động tuần tra như lịch phân công không? Điều này cũng thường xảy ra ở các doanh nghiệp khi nhân viên chấm công xong rồi đi mà chưa có phương pháp giải quyết cụ thể. SmartGuard bằng công nghệ hiện đại giúp nhà quản lý triệt tiêu mọi tình trạng gian lận:
- Với phương pháp giám sát tuần tra bảo vệ bằng điện thoại di động: Nhân viên bảo vệ khai báo điểm tuần tra bằng cách sử dụng điện thoại tích vào mã QR code đã thiết lập sẵn. Trong quá trình thực hiện nhờ công nghệ GPS tại mỗi vị trí nhà quản lý biết được lộ trình tuần tra, thời gian, tần suất thực hiện, của nhân viên bảo vệ. Đồng thời, tại mỗi vị trí này phát hiện nhân viên nào bỏ lượt bỏ điểm tuần tra.
- Với phương pháp giám sát bằng máy tuần tra bảo vệ Online V9: Nhân viên bảo vệ thực hiện hoạt động tuần tra bằng cách dùng thiết bị tuần tra Online V9 tích vào các chip tuần tra đã được thiết lập sẵn tại các điểm. Hệ thống SmartGuard sẽ tự động ghi nhận lại vị trí thời gian, lộ trình điểm đến khi nhân viên thực hiện thao tác này.
Như vậy, nhân viên bảo vệ sẽ không thể tự ý dời mục tiêu, gian lận trong quá trình tuần tra, bắt buộc phải có mặt tại các điểm đã dán sẵn QR code (chip tuần tra) để chứng minh sự trung thực và tuân thủ đúng hoạt động tuần tra.
3. Tiếp nhận tức thời vấn đề, sự cố phát sinh tại mục tiêu
Một trong những bất cập lớn nhất đối với nhà quản lý là không tiếp nhận được tức thời vấn đề phát sinh trong quá trình tuần tra của nhân viên bảo vệ. Rất nhiều sự cố như: cửa kính vỡ, đường ống bị rò rỉ… đã bị bỏ sót hoặc khi thông tin này đến với nhà quản lý thì tình hình đã trở nên nghiêm trọng hơn, phải mất rất nhiều thời gian và chi phí để khắc phục. Tuy nhiên, khi áp dụng SmartGuard, vấn đề này sẽ được giải quyết một cách triệt để.
- Với giải pháp máy tuần tra bảo vệ Online V9: Phát hiện sự cố phát sinh tại mục tiêu trong quá trình tuần tra nhân viên bảo vệ có thể ghi lại nhận vấn đề bằng cách sử dụng Ví sự cố đã được định nghĩa sẵn. Hoặc sử dụng tính năng gọi điện cho quản lý trực tiếp bằng máy tuần tra bảo vệ Online V9.
- Giải pháp tuần tra bằng điện thoại di động: Sử dụng phần mềm SmartGuard trên ứng dụng di động nhân viên bảo vệ có thể chủ động ghi nhận vấn đề một cách nhanh chóng, chính xác thông qua hình ảnh, âm thanh hoặc văn bản mô tả mà không cần phải gọi điện báo cáo hoặc ghi ra giấy tờ sổ sách, dễ khiến cho thông tin bị thất lạc.
Với những tính năng thông minh này từ mọi vị trí, mọi khung thời gian nhà quản lý sẽ tiếp nhận trực tuyến mọi vấn đề trong quá trình tuần tra. Cũng từ đây căn cứ vào tình hình thực tế, nhà quản lý sẽ có những biện pháp khắc phục, xử lý, ngăn chặn kịp thời những tình huống phát sinh, đồng thời những vấn đề này sẽ được hệ thống lưu trữ lại phục vụ cho việc tra cứu thông tin hoặc truy vấn mỗi khi cần.
4. Triệt tiêu tình trạng bảo vệ rời mục tiêu, bỏ trực
Tình trạng nhân viên rời mục tiêu, bỏ ca trực hoặc làm việc riêng trong quá trình tuần tra là một trong những băn khoăn của nhiều nhà quản lý. Ứng dụng SmartGuard sẽ giúp doanh nghiệp triệt tiêu tình trạng này bằng công nghệ giám sát từ xa khi kết nối ứng dụng Di động. Bằng công nghệ nhận diện khuôn mặt, nhà quản lý Nhà quản lý có thể giám sát được đội ngũ nhân viên tham gia hoạt động bảo vệ tại mục tiêu và cách bố trí các chốt trực điểm tuần tra, tuyến tuần tra và đặc biệt là nhận ngay cảnh báo về điện thoại khi nhân viên rời mục tiêu làm việc.
5. Dễ dàng tra cứu báo cáo kết quả tuần tra
Sử dụng 2 giải pháp tuần tra bằng thiết bị Online V9 và điện thoại di động đều cho phép nhà quản lý theo dõi được kết quả tuần tra chính xác, minh bạch. Từ báo cáo chấm công, báo cáo thanh tra đến hoạt động ghi nhận vấn đề đều được hệ thống tự động kết xuất ra báo cáo một các trực quan. Từ những dữ liệu này nhà quản lý sẽ có căn cứ đánh giá tình hình thực tế, thái độ làm việc của nhân viên đồng thời đưa ra điều chỉnh cho phù hợp.
Căn cứ vào dữ liệu báo cáo, bộ phận nhân sự kế toán cũng dễ dàng làm bảng lương và ngày công của nhân viên đảm bảo tính minh bạch chính xác.
Để thấy được hiệu quả của 5 lợi ích trên, doanh nghiệp cần phải áp dụng một cách nghiêm túc và quyết tâm cao, đặc biệt là truyền đạt cho nhân viên bảo vệ hiểu rằng họ sẽ làm việc hiệu quả hơn khi ứng dụng SmartGuard vào hoạt động quản lý bởi đây là giải pháp chuyên nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực an ninh bảo vệ.
