Họ là những người cải cách và đổi mới
Họ có tầm nhìn xa và có khả năng kết nối tầm nhìn đó với những tư tưởng
Họ dám ước mơ và dám thực hiện ước mơ thành hiện thực
Họ sẵn sàng chấp nhận thất bại…..
Vậy họ là ai???
Vâng, “họ” ở đây là những người lãnh đạo, nhà quản lý, là người có kỹ năng và tạo dấu ấn trong lòng nhân viên. Một lãnh đạo giỏi là người biết cân bằng và có thể dung hòa những tính cách trái với mình. Đây là điều mà rất nhiều lãnh đạo, cũng như Hội đồng quản trị các công ty tại Việt Nam dù biết, nhưng vẫn chưa làm được.
Một trong những nguồn nhân lực mà các công ty Việt Nam bị đánh giá là yếu và thiếu nhất chính là khả năng lãnh đạo.
Ngày nay kiến thức và nguyên tắc về bộ môn này có nhiều trên mạng. Tuy nhiên, vấn đề là khi áp dụng nó vẫn tạo ra khoảng cách rất lớn giữa các công ty chuyên nghiệp và công ty tư nhân. Sau đây là một số khác biệt mà tôi thấy giữa hai loại hình công ty đó.
1. Rảnh mới giỏi
Ở nhiều công ty tư nhân, các quản lý cấp cao, các sếp thường rất bận, họ không có nhiều thời gian rảnh và thường vướng víu trong lịch họp dày đặc, nhiều sự kiện xảy ra bất ngờ.
Còn ở các doanh nghiệp nước ngoài thì việc sếp rủ nhân viên cấp dưới đi cafe, nhân viên vẫn đi mà doanh số vẫn tăng đều đều thì mới là người quản lý giỏi. Điều này cho thấy rằng, người quản lý đã có sự quản lý, kiểm soát quy trình rất ổn và chạy tốt tới mức, nếu không có họ ở đó, nhân viên vẫn biết chính xác phải làm gì và làm ra sao.
Nghe đơn giản nhưng để làm được không hề dễ, vì điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có các quy định rõ ràng, rành mạch và nhân viên khó có thể lấy cớ để làm “bậy” được. Muốn làm được như vậy bắt buộc phải có cái nền quản lý chặt chẽ sau đó mới dùng tinh thần thúc đẩy mọi người nỗ lực vươn lên.
2. Cùng làm việc với nhân viên, hiểu rõ các bộ phận từ cấp thấp nhất trở lên
Ở các công ty Việt Nam, thường khi nhắc tới con cháu sếp thì có một định kiến là họ sẽ hiển nhiên tiếp quản công việc có vị trí cao trong hệ thống quản lý.
Quan niệm này không chỉ tạo ra một khoảng trống về sự hiểu biết về các bộ phận ở cấp dưới, mà còn làm cho những vị này khó có đủ tự tin để khi chính thức lên làm quản lý có thể mạnh tay siết nhân viên vào kỷ luật, đôi khi là rất mới mà họ đưa vào.
Một ví dụ điển hình khác biệt ở phía đối diện là con cháu của gia tộc Ford. Khi họ muốn kiên quyết theo nghề sẽ được luân chuyển qua tất cả các bộ phận để hiểu phải làm gì và các bộ phận tương tác với nhau ra sao trước khi lên làm tổng giám đốc.
Do vậy, khi vào cuộc họ luôn có cái nhìn thấu đáo, xuyên suốt với lý thuyết xúc tích và sẵn sàng nhập cuộc với tư thế đầy sức mạnh
3. Là hành động hàng ngày chứ không phải hô khẩu hiệu cho vui rồi… về ngủ!
Toàn bộ những gì là trừu tượng, khó khăn với doanh nghiệp SME thì ở doanh nghiệp nước ngoài được cụ thể thành những hành vi nhỏ nhất và dễ làm nhất.
Nhiều doanh nghiệp nước ngoài, họ làm việc theo quan điểm “Integrity” nghĩa là chính trực, thanh liêm. Họ làm việc với quan điểm rõ ràng, có sự chứng kiến của nhân viên và có văn bản làm bằng chứng. Hàng ngày đi làm, mỗi nhân viên đều được nhắc nhở về điều này, thể hiện rõ ràng qua việc họ phải luôn nắm được kế hoạch trong ngày, trong tuần, trong tháng,… của mình là gì và với kết quả mong đợi là bao nhiêu.
4. Dung hòa được những người tính cách trái với mình
Nhiều doanh nghiệp chỉ quan tâm đến chất lượng công việc, quy trình công việc mà bỏ qua một số mối quan hệ “cơm không lành, canh không ngọt”. Cả sếp và nhân viên cấp dưới đều hiểu rằng không được đưa tư thù cá nhân vào công việc chung để cả hai có thể làm việc, hợp tác cùng nhau. Đó là chưa kể trong một số vụ việc, sếp lớn ở trên rất khéo léo kéo cho mối “tư thù” trở thành mâu thuẫn về mặt quan điểm công việc và sau đó để hai bên thi đua để chứng tỏ mình đúng.
Trong lúc đó, hiển nhiên doanh số và thị trường của công ty chỉ có phát triển chứ không thụt lùi. Và khi đã chứng minh xong, hai bên thấy rõ ràng và thừa nhận trình độ của nhau. Họ sẽ tiếp tục “mài nanh vuốt” sẵn sàng cho đợt thi đấu có lợi cho mọi bên tiếp theo!
5. Nhân viên có thể lên làm Sếp trong “một nốt nhạc”
Điều tôi được chứng kiến trong thời gian không phải quá dài khi từng làm việc ở môi trường của công ty P, là đồng nghiệp của tôi có thể lên thay thế sếp của mình trong khoảng thời gian rất ngắn, cũng tương tự như việc có một số nhân sự từ vị trí rất thấp nhảy lên vị trí giám đốc trong một khoảng thời gian không tưởng.
Tất cả được căn cứ theo giá trị đóng góp của cá nhân đó với tổ chức và mức độ học hỏi để phát triển của họ theo văn hoá của tổ chức. Nếu họ có năng lực, không gì có thể cản được họ.
Đỗ Xuân Tùng – Giám đốc Công ty Tư vấn và Đào tạo Nhân Việt
Theo Trí Thức Trẻ
Thông tin dành cho nhà quản lý doanh nghiệp, đội nhóm đang tìm kiếm các phần mềm quản trị doanh nghiệp, phần mềm quản lý nhân sự, CRM, quản lý công việc dự án… hệ sinh thái Quản trị doanh nghiệp số FastWork platform. FastWork là nền tảng quản trị doanh nghiệp tổng thể với chi phí hấp dẫn nhất hiện nay, phù hợp triển khai cho doanh nghiệp SME Việt Nam, triển khai dễ dàng, hỗ trợ online 24/7. Mời quý bạn đọc tham khảo thông tin TẠI ĐÂY
