Hotline: 0983 089 715

YÊU CẦU TƯ VẤN
ĐĂNG KÝ TƯ VẪN MIỄN PHÍ

HỖ TRỢ NHANH.

Hotline tư vấn

0983 089 715

Bộ phận hỗ trợ khách hàng

hotro@smartguard.vn

ĐĂNG NHẬP

Chuyên mục: Tin bài

Trang chủ Chuyên mục: Tin bài
Việt Thành giải bài toán quản lý tuần tra bảo vệ với SmartGuard
6 Tháng Chín
2023

Việt Thành giải bài toán quản lý tuần tra bảo vệ với SmartGuard

Tháng 6/2023, SmartGuard được công ty Bảo vệ Việt Thành tin tưởng lựa chọn là đơn vị đồng hành, cung cấp giải pháp số hóa quản lý tuần tra bảo vệ toàn diện. Hướng tới mục tiêu khắc phục triệt để bất cập trong quy trình giám sát tuần tra, đảm bảo an toàn hàng hóa, thiết bị, tài sản cho khách hàng, góp phần nâng cao uy tín doanh nghiệp. Giới thiệu về Công ty Bảo vệ Việt Thành Thành lập năm 2009, Công ty cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Việt Thành là một trong những doanh nghiệp hàng đầu cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp tại Hà Nội và các tỉnh phía Bắc. Đáp ứng đa dạng các nhu cầu: Bảo vệ tài sản cơ sở vật chất, tuần tra cơ động, bảo vệ yếu nhân, bảo vệ các sự kiện & hoạt động giải trí,…  4 yếu tố cốt lõi góp phần tạo nên uy tín và khẳng định thành công thương hiệu Bảo vệ Việt Thành trong suốt 14 năm hoạt động bao gồm: Đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, tri thức, năng động và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và điều hành dịch vụ bảo vệ, am hiểu rõ về thị trường và khách hàng Lực lượng nhân viên bảo vệ trẻ, khỏe, phẩm chất đạo đức tốt, chuyên môn nghiệp vụ vững vàng và luôn vì lợi ích của khách hàng Hệ thống quản lý hoạt động doanh nghiệp được tin học hóa và vận hành theo các phương pháp, quy trình quản lý tiên tiến Không ngừng đầu tư phương tiện, thiết bị hiện đại để nâng cao hiệu quả hoạt động tuần tra an ninh.  Phát huy thế mạnh hiện có, Bảo vệ Việt Thành đã quyết tâm hợp lực cùng SmartGuard hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng tuần tra bảo vệ, tinh gọn bộ máy vận hành thông qua chuyển đổi số.    200 Bảo vệ tuần tra bằng máy bấm chip gặp nhiều khó khăn Khi vị thế dần được khẳng định, số lượng nhân sự ngày càng gia tăng, bài toán khiến Ban lãnh đạo Việt Thành trăn trở là làm sao để quản lý hiệu quả 200 bảo vệ để duy trì chất lượng dịch vụ, đảm bảo an ninh cho hàng trăm đơn vị khách hàng.  Chia sẻ khó khăn với SmartGuard, đại diện doanh nghiệp cho biết, trước đây công ty quản lý nhân viên bảo vệ hoàn toàn thủ công qua sổ sách, excel. Còn đội ngũ bảo vệ chỉ dùng máy bấm chip để đi tuần tra nhưng hiệu quả không cao. Máy bấm chip thường xuyên gặp lỗi, công ty tốn thêm chi phí để sửa chữa, mua mới khi thiết bị hư hỏng.  Bất cập lớn nhất của phương thức quản lý thủ công là Ban quản lý không theo dõi được sát sao hiệu quả tuần tra của nhân viên bảo vệ theo thời gian thực. Khi muốn xem lịch sử tuần tra phải trút dữ liệu thủ công từ thiết bị ra máy tính, khiến việc xử lý sự cố tại mục tiêu bị chậm trễ. Cuối tháng các đội trưởng còn phải xuất dữ liệu qua thẻ để làm báo cáo cho lãnh đạo rất mất thời gian.  Qua quá trình được tư vấn & trải nghiệm phần mềm, nhận thấy tính đáp ứng và phù hợp rất cao, Ban lãnh đạo Bảo vệ Việt Thành chia sẻ kỳ vọng lớn vào giải pháp SmartGuard sẽ thật sự giúp doanh nghiệp tháo gỡ hoàn toàn khó khăn trên.  Việt Thành thành công số hóa quản lý tuần tra bảo vệ cùng SmartGuard Sau thời gian làm việc & đào tạo chuyên nghiệp với đội ngũ SmartGuard, tháng 6/2023, Việt Thành chính thức triển khai phần mềm SmartGuard cho hơn 20 bảo vệ tại các khu vực khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty.  Cách bảo vệ Việt Thành áp dụng phần mềm SmartGuard thay thế hoàn toàn máy bấm chip và tháo gỡ mọi khó khăn trong tổ chức quản lý tuần tra như sau:  Số hóa lập lịch & phân ca tuần tra Ban quản lý dễ dàng thiết lập kế hoạch, ca trực, lập lộ trình, phân ca tuần tra linh động tại các điểm mục tiêu cho đội ngũ bảo vệ. Kiểm soát chặt chẽ thời gian làm việc, tuần suất tuần tra, nắm bắt chính xác số lượng nhân viên bảo vệ đang trực tại các điểm mục tiêu vào mọi khung thời gian trong ngày. Giám sát hoạt động tuần tra QR code sẽ được dán sẵn tại các mục tiêu tuần tra, nhân viên bảo vệ khi tới các điểm tuần theo lộ trình thì thực hiện khai báo mục tiêu, quét QR code để xác nhận và cập nhật các vấn đề phát sinh nếu có.  Phần mềm sử dụng công nghệ GPS để ghi nhận lộ trình tuần tra của nhân viên, giúp ban quản lý có thể theo dõi trực tuyến hoạt động tuần tra bảo vệ tại mục tiêu realtime. Xử lý sự cố phát sinh: Khi phát hiện sự cố tại mục tiêu, nhân viên bảo vệ sẽ dùng app di động của SmartGuard để ghi nhận vấn đề trực quan bằng hình ảnh, ghi âm hoặc mô tả chi tiết. Với các vấn đề phát sinh nóng ngay lập tức có thể phát tín hiệu SOS trên phần mềm để gửi về ban quản lý. Số hóa nhật ký, báo cáo tuần tra: SmartGuard hỗ trợ kết xuất đa dạng các báo cáo dữ liệu tuần tra trong tháng/ quý ra excel. Ban quản lý có thể dễ dàng tra cứu lại lịch sử tuần tra khi có vấn đề hoặc sự cố xảy ra.  Giao diện quản lý tuần tra bảo vệ trên phần mềm SmartGuard Sau thời gian trải nghiệm SmartGuard, Ban lãnh đạo công ty Việt Thành bày tỏ sự hài lòng: “Phần mềm rất hay, dữ liệu tuần tra tại các điểm mục tiêu được cập nhật liên tục giúp bộ phận quản lý văn phòng có thể giám sát online thường xuyên với độ chính xác cao” Với phương châm triển khai quyết liệt, ứng dụng công nghệ đúng – đủ, đội ngũ SmartGuard chắc chắn sẽ phối hợp chặt chẽ với Việt Thành, không để ban quản lý và đội ngũ bảo vệ gặp khó trong quá trình sử dụng phần mềm.  Quý doanh nghiệp cần tìm hiểu cụ thể hơn về giải pháp SmartGuard, hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo qua Hotline: 098 308 9715, hoặc để lại thông tin đăng ký bên dưới để được hướng dẫn trải nghiệm Dùng thử Miễn phí!
avatar
·
1 Tháng Bảy
2023

Phú Hưng Khang đổi mới quản lý tuần tra bảo vệ với SmartGuard

Áp dụng công nghệ quản lý hoạt động tuần tra bảo vệ giúp doanh nghiệp giảm tải thời gian tổng hợp hành chính, hỗ trợ Ban lãnh đạo giám sát tình hình an ninh mọi lúc mọi nơi. Từ đó xử lý kịp thời khi xảy ra sự cố, hạn chế rủi ro mất an toàn về người & tài sản. Nhận thấy tiềm năng vượt trội mà công nghệ mang lại, Công ty Phú Hưng Khang đã quyết định ứng dụng phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến SmartGuard cho hơn 30 nhân viên bảo vệ tại công trình. Đánh dấu nỗ lực mới trên con đường chuyển đổi số toàn diện.  Khó khăn trên con đường chuyển đổi số của doanh nghiệp 5 năm tuổi Dù mới gia nhập thị trường kinh doanh từ năm 2018, nhưng đến nay Công ty TNHH Phát triển Phú Hưng Khang đã nhanh chóng khẳng định vị thế là một trong những đơn vị xây dựng & kinh doanh bất động sản có tiếng tại Hòa Bình và khu vực phía Bắc.  Công nghệ chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp bứt tốc thành công. Trong suốt 5 năm hoạt động, Phú Hưng Khang luôn chú trọng đầu tư máy móc thiết bị hiện đại để nâng cao chất lượng công trình. Đồng thời sớm ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự với kỳ vọng tăng hiệu quả quản lý, tăng năng suất làm việc cho khối văn phòng và đội ngũ bảo vệ.  Tuy nhiên hành trình chuyển đổi số tại doanh nghiệp gặp không ít khó khăn. Đại diện Phú Hưng Khang chia sẻ: Trước đây công ty dùng phần mềm HRSoft để quản lý chấm công tính lương nhân viên nhưng chưa đáp ứng được kỳ vọng của Ban lãnh đạo. Đặc biệt trong việc giám sát thời gian làm việc của đội ngũ bảo vệ dưới công trình.  Công cụ này không hỗ trợ cập nhật chính xác quân số và tần suất tuần tra tại các mục tiêu của bảo vệ theo thời gian thực. Do vậy, Ban lãnh đạo phải mất thời gian chờ báo cáo dữ liệu từ bộ phận HR gửi lên, khiến việc quản lý bảo vệ kém hiệu quả & xử lý sự cố an ninh chậm trễ.  Đây là lý do thúc đẩy Ban lãnh đạo Phú Hưng Khang quyết định áp dụng giải pháp quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến SmartGuard thay thế toàn bộ phương thức quản lý cũ rời rạc. Cởi bỏ “nút thắt”, quản lý tuần tra bảo vệ hiệu quả nhờ SmartGuard Nhận thấy nhiều lợi ích và tính phù hợp cao của phần mềm, tháng 12/2022, Phú Hưng Khang đã nhanh chóng ký kết hợp đồng triển khai giải pháp SmartGuard cho hơn 30 nhân viên bảo vệ tại khu nghỉ dưỡng đang thi công.  Cách Phú Hưng Khang áp dụng SmartGuard giải quyết triệt để bài toán quản lý tuần tra & kiểm soát chất lượng làm việc của đội ngũ bảo vệ từ xa như sau:  Với đội ngũ bảo vệ: Chụp ảnh khai báo đã vào chốt, đang thực hiện nhiệm vụ trên app di động Gửi nhanh báo cáo kết quả tuần tra & kịp thời phát tín hiệu SOS về cho Ban quản lý ngay trên app di động kèm chụp hình/ghi âm khi có sự cố Với Ban lãnh đạo, quản lý: Thiết lập chi tiết các điểm/ tuyến tuần tra cho từng đội bảo vệ trên phần mềm: Đội bảo vệ nội bộ đi tuần tra quanh các mục tiêu chính trong công trường. Đội bảo vệ thuê ngoài trực chốt cố định và kiểm tra an ninh quanh các chốt được phân Theo dõi trực tuyến hoạt động tuần tra, và giám sát lộ trình tuần tra, tần suất tuần tra của từng bảo vệ realtime qua hệ thống GPS trên app Nắm bắt chính xác quân số, giờ vào chốt/ rời chốt của bảo vệ mọi lúc mọi nơi mọi thời điểm qua Web và di động Tiếp nhận nhanh thông tin các vấn đề/sự cố tại mục tiêu để chỉ đạo điều phối nhân viên xử lý kịp thời  Kết xuất đa dạng các báo cáo dữ liệu tuần tra trong tháng/ quý ra excel, dễ dàng tra cứu lịch sử tuần tra  Phần mềm SmartGuard dễ sử dụng, nhiều tính năng hữu ích – là những đánh giá của Ban lãnh đạo Phú Hưng Khang sau gần 6 tháng ứng dụng phần mềm vận hành thực tế vào doanh nghiệp.  Như vậy, nhờ sự trợ giúp của công nghệ, các vấn đề còn tồn tại trong khâu quản lý đội tuần tra bảo vệ tại Phú Hưng Khang đã được khắc phục triệt để. Việc triển khai thành công SmartGuard tại Phú Hưng Khang chắc chắn sẽ mang lại hiệu quả cao trong công tác quản lý tuần tra, tăng năng suất làm việc cho đội ngũ bảo vệ, tạo tiền đề để doanh nghiệp tiếp tục chinh phục những mục tiêu kinh doanh mới trong tương lai.  Liên hệ ngay với Chuyên viên Tư vấn & Triển khai Giải pháp quản lý tuần tra bảo vệ – SmartGuard qua Hotline 0983 089 715 hoặc điền thông tin đăng ký vào Form bên dưới để được Demo 1-1 miễn phí! 
avatar
·
Bumjin Electronics Vina chuyển đổi số cùng SmartGuard
1 Tháng Sáu
2023

Bumjin Electronics Vina tăng hiệu quả quản lý bảo vệ khu công nghiệp bằng SmartGuard

Sau thời gian sử dụng máy bấm chip kém hiệu quả, không quản lý được sát sao hoạt động tuần tra bảo vệ, Ban lãnh đạo công ty Bumjin Electronics Vina đã nhanh chóng số hóa bằng việc đưa phần mềm SmartGuard vào sử dụng trên toàn khu công nghiệp. Hướng tới mục tiêu giúp doanh nghiệp khắc phục triệt để bất cập trong quy trình giám sát tuần tra & quản lý gần 30 nhân viên bảo vệ. Bảo vệ khu công nghiệp tuần tra bằng máy bấm chip tốn kém Được thành lập năm 2019 với 100% vốn đầu tư từ Hàn Quốc, công ty TNHH Bumjin Electronics Vina là một trong những doanh nghiệp FDI sở hữu khu công nghiệp sản xuất linh kiện điện tử có tiếng tại Quảng Ninh Không chỉ đầu tư dây chuyền sản xuất hiện đại, tạo ra những sản phẩm linh kiện điện tử chất lượng mang thương hiệu Bumjin xuất khẩu ra thế giới. Doanh nghiệp còn chú trọng nâng cao hiệu quả quản lý tuần tra bảo vệ nhằm đảm bảo an ninh, an toàn cho hàng hóa, tài sản tại khu công nghiệp. Thế nhưng, diện tích khu công nghiệp rộng cộng với cách quản lý hoàn toàn thủ công khiến bài toán quản lý tuần tra bảo vệ tại Bumjin Electronics Vina trở nên khó khăn hơn.  Chia sẻ vấn đề với SmartGuard, đại diện doanh nghiệp cho biết, trước đây đội bảo vệ trong khu công nghiệp chỉ dùng máy bấm chip để đi tuần nhưng hiệu quả không cao. Công ty còn phải tốn kém chi phí để sửa chữa, mua mới khi thiết bị hư hỏng. Ban quản lý lập lịch trực, và ghi nhận vấn đề tuần tra, nhận báo cáo từ nhân viên thủ công qua sổ sách, excel, zalo,… tốn rất nhiều thời gian & công sức.  Đây là lý do chính thôi thúc Ban lãnh đạo khu công nghiệp Bumjin Electronics Vina nhanh chóng tìm hiểu và đưa giải pháp quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến SmartGuard vào áp dụng.  Ứng dụng thông minh thay thế máy bấm chip, tăng hiệu quả quản lý bảo vệ Qua các buổi trao đổi chuyên sâu, được đội ngũ chuyên viên SmartGuard hỗ trợ trải nghiệm phần mềm, Ban lãnh đạo Bumjin Electronics Vina đánh giá tổng quan đây là giải pháp đáp ứng được yêu cầu & kỳ vọng doanh nghiệp đã đặt ra.  SmartGuard là phần mềm được thiết kế chuyên cho lĩnh vực bảo vệ nên có thể giải quyết tốt bài toán quản lý chính xác quân số bảo vệ, số hóa quy trình lập lịch & phân ca tuần tra, và báo cáo nhanh vấn đề an ninh tại các điểm mục tiêu trong khu công nghiệp.  Ngày 18/03/2023, SmartGuard cùng Bumjin Electronics Vina chính thức ký kết hợp đồng triển khai giải pháp cho hơn 30 nhân viên, bao gồm đội bảo vệ và ban quản lý an ninh, thay cho các phương thức quản lý thủ công không còn phù hợp.  Cùng với đó, toàn bộ thiết bị máy bấm chíp hiện tại của Bumjin Electronics Vina cũng được loại bỏ, công ty tiến hành đào tạo tập trung toàn bộ nhân viên để đưa phần mềm vào triển khai đồng loạt, nhất quán, từ đó nhanh chóng ghi nhận hiệu quả.  Cách Bumjin Electronics Vina áp dụng phần mềm SmartGuard để tháo gỡ mọi khó khăn như sau:  Giám sát hoạt động tuần tra Thiết lập 4 điểm chốt cố định và 1 điểm chốt di động trong khu công nghiệp lên phần mềm Mỗi điểm chốt được dán sẵn mã QR code. Bảo vệ sau khi tới các điểm tuần theo lộ trình sẽ thực hiện khai báo mục tiêu bằng cách sử dụng tính năng quét QR code trên app di động để xác nhận và cập nhật các vấn đề phát sinh nếu có Ban quản lý theo dõi trực tuyến hoạt động tuần tra bảo vệ tại các mục tiêu realtime nhờ công nghệ GPS trên phần mềm Xử lý khi có sự cố an ninh Khi gặp sự cố/ vấn đề, bảo vệ nhanh chóng phát tín hiệu SOS về trung tâm ngay trên app di động, kèm chụp hình/ghi âm Ngay lập tức, ban quản lý tiếp nhận thông tin các vấn đề/sự cố tại mục tiêu để chỉ đạo xử lý kịp thời. Hạn chế rủi ro mất an toàn về người và tài sản tại khu công nghiệp Số hóa lập lịch & phân ca tuần tra Thiết lập 3 ca trực và phân ca tuần tra linh động cho 15 bảo vệ trên phần mềm Kiểm soát chặt chẽ thời gian làm việc, tuần suất tuần tra tại các mục tiêu trong khu công nghiệp của đội ngũ bảo vệ Quản lý nhật ký, báo cáo tuần tra Tra cứu, kết xuất dữ liệu tuần tra, tạo các báo cáo theo thời gian thực Loại bỏ ghi chép, lưu trữ bằng sổ sách giấy tờ, giảm tải thời gian tổng hợp hành chính Sau gần 2 tháng áp dụng phần mềm, Ban lãnh đạo Bumjin Electronics Vina đã bày tỏ sự hài lòng về hiệu quả mà SmartGuard mang lại, hỗ trợ rất tốt trong công tác giám sát hoạt động tuần tra bảo vệ trên toàn khu công nghiệp, các vấn đề tồn tại trong khâu quản lý đều được khắc phục triệt để.  Đến nay, giải pháp SmartGuard đã được triển khai thành công tại các khu công nghiệp như Thép Hòa Phát Dung Quất, An Hạ, VSIP Quảng Ngãi, kho xí nghiệp Petrolimex, và các công ty bảo vệ như SECOM, Night&Day Security,…  Để nhận Tư vấn & Demo 1-1 về Giải pháp quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến, quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ Hotline 0983-089-715 hoặc điền thông tin đăng ký vào Form bên dưới.  
avatar
·
Thép Hòa Phát triển khai giải pháp quản lý tuần tra bảo vệ SmartGuard
4 Tháng Năm
2023

Thép Hòa Phát bắt tay SmartGuard đổi mới phương pháp tuần tra an ninh nhà máy

Triển khai giải pháp quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến SmartGuard cho 150 bảo vệ và 100 mục tiêu, Công ty thép Hòa Phát Dung Quất đã đạt nhiều bước tiên trong việc tinh gọn quy trình vận hành, tăng hiệu quả quản lý nhân sự, và đảm bảo an toàn cho hàng hóa, thiết bị, tài sản tại nhà máy sản xuất.  Nhiều bất cập khi doanh nghiệp quản lý bảo vệ thủ công Là đơn vị thành viên của tập đoàn Hòa Phát, được thành lập tháng 2/2017, Công ty Cổ phần Thép Hòa Phát Dung Quất là một trong những chủ đầu tư xây dựng và vận hành Khu liên hợp sản xuất gang thép có tiếng tại tỉnh Quảng Ngãi. Với vốn đầu tư 85.000 tỷ đồng, đây là dự án chiến lược quan trọng, đóng góp tích cực vào tăng trưởng giá trị sản xuất công nghiệp và GDP cả nước. Đồng thời góp phần nâng cao vị thế là nhà sản xuất thép hàng đầu khu vực Đông Nam Á cho Tập đoàn Hòa Phát.   Theo chia sẻ của đại diện Thép Hòa Phát Dung Quất, trước đây công ty chưa có công cụ để quản lý và giám sát đội ngũ nhân viên tuần tra bảo vệ tại khu liên hợp sản xuất gang thép & hệ thống cảng biển có diện tích tới hàng ngàn ha. Việc lập lịch trực, theo dõi và lưu trữ nhật ký tuần tra cho đội bảo vệ hơn 150 người đều thực hiện 100% trên sổ sách. Phương thức quản lý thủ công này dẫn đến nhiều bất cập:  Bộ phận quản lý không nắm được tình hình, chất lượng làm việc của nhân viên bảo vệ tại các điểm mục tiêu Không kiểm soát được việc nhân viên bảo vệ bỏ lượt, bỏ điểm tuần tra Không theo dõi được hiện tại ai đang đi tuần tra, tuần tra đến đâu, mục tiêu nào đã tuần tra, mục tiêu nào chưa tuần tra  Tốn nhiều thời gian lập lịch, phân ca trực cho đội ngũ bảo vệ Diện tích nhà máy sản xuất rộng, số lượng bảo vệ ngày càng đông, cách thức quản lý thủ công không còn hiệu quả, tất cả đã thúc đẩy Ban lãnh đạo Thép Hòa Phát Dung Quất tìm kiếm & ứng dụng giải pháp công nghệ mới. Với mục tiêu khắc phục những khó khăn trong khâu quản lý, nâng cao hiệu quả làm việc cho đội ngũ nhân viên bảo vệ.  SmartGuard – Giải pháp thông minh đáp ứng tốt nhu cầu quản lý tuần tra bảo vệ tại Thép Hòa Phát Dung Quất Được chính bộ phận An ninh, Thanh tra của Hòa Phát trình kiến nghị sử dụng phần mềm SmartGuard lên bộ phận IT của tập đoàn để thông qua triển khai. Chỉ sau một thời gian ngắn tìm hiểu, nhận thấy tính chuyên sâu và đáp ứng các nghiệp vụ cốt lõi về quản lý quân số, tuần tra, báo cáo vấn đề an ninh tại mục tiêu của giải pháp SmartGuard, tháng 6/2022 Ban lãnh đạo Thép Hòa Phát Dung Quất quyết định triển khai phần mềm cho 150 nhân viên bảo vệ tuần tra tại 100 mục tiêu trải khắp khu liên hợp nhà máy sản xuất & cảng biển. Phương pháp tổ chức quản lý tuần tra 100 mục tiêu, 150 bảo vệ của Thép Hòa Phát Dung Quất được triển khai như sau: 1. Toàn bộ khu liên hợp sản xuất gang thép được chia thành 10 khu vực con, tương ứng 10 tổ. Mỗi tổ phụ trách tuần tra 1 khu vực. Trong mỗi khu vực con sẽ có các chốt và nhân viên bảo vệ phải thực hiện đến chốt chấm công => Trên phần mềm SmartGuard, thực hiện khởi tạo 10 khu vực tương ứng 10  mục tiêu lớn và các điểm chốt. Bảo vệ hàng ngày thực hiện chấm công tại chốt bằng tính năng chấm công di động (nhận diện FaceID) trên app mobile 2. Đội ngũ đi kiểm tra an ninh sử dụng tài khoản đội trưởng được phân quyền thanh tra (theo dõi, giám sát bảo vệ) trên phần mềm để thực hiện đi đến các tổ để kiểm tra và báo cáo ghi nhận vấn đề. Cụ thể như sau:  Đối với đội ngũ bảo vệ:  Nhân viên an ninh hàng ngày đến địa điểm làm việc, đăng nhập vào app SmartGuard > check-in chấm công khai báo vào ca trực > di chuyển tới các chốt trực, thực hiện tuần tra khu vực được giao và báo cáo real-time trên app > khi kết thúc ca trực, thực hiện chấm công check-out báo cáo hết ca làm việc. Khi có sự cố, nhân viên bảo vệ phát tín hiệu SOS tức thời về trung tâm ngay trên app di động, kèm theo chụp hình, ghi âm để báo cáo vấn đề chi tiết Đối với phòng thanh tra, an ninh: Bộ phận quản lí vào báo cáo tuần tra của từng nhân viên an ninh, xem lộ trình di chuyển (được cập nhật real-time) để theo dõi nhân viên đó có trực hay không, có ra khỏi phạm được giao hay không.  Điều động bảo vệ đang trong ca trực tới các điểm phát sinh vấn đề trong khu vực mục tiêu để kiểm tra, ghi nhận vấn đề và báo cáo Đạt được lợi ích kép: kiểm soát tình hình tuần tra tại hơn 100 mục tiêu khắp khu vực nhà máy và cải thiện ý thức làm việc của nhân viên an ninh, sau gần 1 năm vận hành thực tế, giải pháp SmartGuard đã mang lại luồng gió mới trong công tác tuần tra bảo vệ tại công ty Thép Hòa Phát Dung Quất. Với nhiều lợi ích: Ban quản lý dễ dàng phân ca, phân tuyến tuần tra cố định ngay trên app Kiểm soát chặt chẽ thời gian làm việc, tuần suất tuần tra của đội ngũ bảo vệ mọi lúc mọi nơi theo thời gian thực qua web và di động Xử lý kịp thời khi xảy ra sự cố, hạn chế rủi ro mất an toàn về người và tài sản tại khu sản xuất Về phía SmartGuard, chúng tôi rất lấy làm vinh dự khi được đơn vị Thép Hòa Phát Dung Quất tin tưởng lựa chọn triển khai vào công tác giám sát tuần tra an ninh bảo vệ, giúp đội ngũ nhân viên bảo vệ yên tâm làm việc với hiệu suất cao hơn, và kỳ vọng đưa vào kế hoạch triển khai trên toàn tập đoàn và các công ty thành viên Thép Hòa Phát khác tại các tỉnh thành, địa phương trên cả nước.  Quý doanh nghiệp cần tìm hiểu cụ thể hơn về SmartGuard, hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo qua Hotline: 098 308 9715, hoặc để lại thông tin đăng ký bên dưới để được hướng dẫn trải nghiệm Dùng thử Miễn phí nhé!
avatar
·
Nệm Havas triển khai giải pháp quản lý tuần tra bảo vệ SmartGuard
8 Tháng Ba
2023

20 Bảo vệ kho xưởng Hava’s làm việc hiệu quả hơn nhờ SmartGuard

Hava’s áp dụng Smartguard cho đội ngũ 20 nhân viên bảo vệ làm việc tại xưởng sản xuất nệm, thay cho phương pháp quẹt thẻ – báo cáo giấy và zalo, nhằm hạn chế các nguy cơ mất mát hàng hóa, đảm bảo an ninh và nâng cao an toàn cho đội ngũ nhân viên. Giới thiệu về Hava’s Công ty TNHH Hava’s được thành lập năm 1995 bởi những thành viên yêu nghề, giàu kinh nghiệm trong ngành nệm. Hava’s là công ty đầu tiên tại Việt Nam sản xuất thành công nệm và khung lò xo ép đạt tiêu chuẩn xuất khẩu sang Hoa Kỳ từ năm 2004. Là đơn vị chuyên sản xuất & phân phối nệm trên toàn quốc và xuất khẩu sang nhiều thị trường quốc tế, Công ty Hava’s không chỉ tập trung cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm mà còn chú trọng đảm bảo an ninh, an toàn hàng hóa tại xưởng sản xuất. Hava’s sở hữu kho xưởng với dây chuyền sản xuất nệm hiện đại cùng nhiều hàng hóa và nhân công nên rất dễ xảy ra các nguy cơ như cháy nổ, mất an toàn lao động, trộm cắp tài sản,… Do vậy, việc đảm bảo an toàn con người, tài sản luôn được doanh nghiệp xem là nhiệm vụ quan trọng và đặt ưu tiên hàng đầu.  Cụ thể, tại mỗi điểm tuần tra, nhân viên bảo vệ tiến hành quẹt thẻ từ để khai báo vào chốt. Đồng thời báo cáo nhật ký tuần tra và các vấn đề, sự cố bằng văn bản giấy hoặc qua zalo. Tuy nhiên, quá trình quản lý bằng hình thức thủ công và các công cụ trao đổi, báo cáo theo cách truyền thống rời rạc này đã để lộ nhiều bất cập:  Bất tiện cho bảo vệ khi lỡ quên, làm mất, hoặc gặp tình trạng hỏng thẻ Quản lý không kiểm soát được bảo vệ có thực hiện đúng nhiệm vụ đã phân công hay không Thông tin tuần tra không được cập nhật realtime. Không kiểm soát được nhân viên bỏ lượt, bỏ điểm tuần tra  Khó khăn trong việc tiếp nhận và không xử lý kịp thời khi có vấn đề/ sự cố phát sinh Khó khăn trong việc kết xuất và tra cứu các loại báo cáo khi cần Đây chính là lý do thúc đẩy Ban giám đốc Hava’s quyết định tìm kiếm giải pháp công nghệ mới thay cho phương thức quản lý cũ kém hiệu quả.  Từ tháng 4/2022, biết đến SmartGuard qua internet, Hava’s nhận thấy đây là giải pháp phù hợp với nhu cầu quản lý có tính đặc trưng của doanh nghiệp. Đặc biệt tin tưởng SmartGuard vì có bề kinh nghiệm triển khai thành công giải pháp quản lý tuần tra bảo vệ cho nhiều nhà máy, khu công nghiệp nên Hava’s đã nhanh chóng ký hợp đồng sử dụng phần mềm, kỳ vọng sẽ tạo ra sự đổi mới quan trọng trong khâu quản lý.  Lợi ích khi áp dụng Smartguard vào quản lý kho xưởng với Hava’s Sau gần 1 năm triển khai phần mềm cho 20 nhân viên bảo vệ tại xưởng sản xuất, Hava’s rất hài lòng với tính năng và lợi ích phần mềm SmartGuard mang lại. Việc quản lý, giám sát hoạt động tuần tra bảo vệ diễn ra được thuận tiện, minh bạch & chính xác hơn.  SmartGuard giúp Ban lãnh đạo Hava’s: Nắm bắt chính xác quân số bảo vệ, hoạt động tuần tra bảo vệ tại xưởng mọi lúc mọi nơi mọi thời điểm qua Web và di động Nhanh chóng ghi nhận và xử lý kịp thời các vấn đề/ sự cố tại mục tiêu ngay khi bảo vệ gửi báo cáo trên app Dễ dàng xem dữ liệu nhật ký tuần tra ngay trên di động. Kết xuất đa dạng các loại báo cáo như nhật ký tuần tra, các vấn đề, sự cố,…  Về phía nhân viên bảo vệ:  Dễ dàng khai báo đã vào chốt, đang thực hiện nhiệm vụ bằng cách quét mã QRcode được dán sẵn tại mỗi điểm tuần tra/ tài sản, thiết bị cần tuần tra Gửi báo cáo kết quả tuần tra nhanh chóng & kịp thời phát tín hiệu SOS về trung tâm ngay trên app di động kèm chụp hình/ghi âm khi có sự cố. Cuối cùng, SmartGuard cam kết đồng hành và hỗ trợ 24/7 hướng tới mục tiêu đưa công nghệ trở thành một phần trong đời sống của đội ngũ nhân viên bảo vệ tại Hava’s. Đồng thời SmartGuard luôn sẵn sàng ghi nhận các ý kiến đóng góp của khách hàng để kịp thời xử lý và nâng cấp giải pháp. Hava’s luôn được biết đến là một trong những nhà xuất khẩu lớn nhất tại Việt Nam về các sản phẩm nệm gối (cushion) nội thất và ngoại thất sang thị trường châu Âu. Đến nay, hệ thống khách hàng của Hava’s đã trải rộng trên khắp 4 châu lục: châu Mỹ, châu Á, châu Âu, châu Úc. Với Smartguard, ban lãnh đạo Hava’s tin tưởng rằng bằng cách đổi mới phương thức quản lý tuần tra và nâng cao chất lượng tuần tra, an toàn an ninh kho xưởng, Hava’s sẽ triệt để khắc phục những vấn đề trong khâu quản lý thủ công để đội ngũ nhân viên yên tâm làm việc với hiệu suất cao hơn.  Để nhận Tư vấn & Trải nghiệm Miễn phí về Giải pháp phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến, quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ Hotline 0983-089-715 hoặc điền thông tin đăng ký vào Form bên dưới.
avatar
·
Nhựt Thành triển khai giải pháp quản lý tuần tra bảo vệ SmartGuard
6 Tháng Ba
2023

Nhựt Thành ứng dụng SmartGuard tối ưu hiệu quả quản lý bảo vệ Khu công nghiệp

“Tuần tra khu công nghiệp chỉ 6 bảo vệ, nhưng đầu tư 6 máy bấm chíp chi phí sẽ rất cao!” Thay vào đó, sử dụng phần mềm Smartguard không chỉ tiết kiệm chi phí hơn, và còn giúp Ban lãnh đạo Nhựt Thành quản lý toàn diện – đa chiều hơn các vấn đề trong tuần tra bảo vệ, đảm bảo an toàn cho hàng hóa, thiết bị, tài sản,…  Sau hơn 20 năm hình thành và phát triển, Công ty cổ phần Tư vấn – Đầu tư – Xây dựng – Thương mại – Sản xuất Nhựt Thành là một trong những thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực đầu tư xây dựng dân dụng & công nghiệp tại TP.HCM.  Hoạt động với tâm niệm “Sự thành công trong kinh doanh của Quý khách hàng chính là sự thành công của chúng tôi”, Nhựt Thành đã không ngừng nỗ lực đầu tư cơ sở hạ tầng cho các dự án xây dựng. Đặc biệt là khu công nghiệp An Hạ – một trong những dự án nổi bật góp phần khẳng định tên tuổi của doanh nghiệp này.  Với tổng diện tích gần 160 ha, trong đó diện tích xưởng là 1000m2, công ty đã trang bị đội ngũ bảo vệ riêng nhằm đảm bảo an ninh, an toàn cho người lao động, hàng hóa & tài sản tại các nhà máy, kho xưởng. Đây là nhiệm vụ được Nhựt Thành chú trọng để các công ty đối tác trong khu công nghiệp an tâm sản xuất, và thu hút thêm sự đầu tư của khách hàng. Bảo vệ tuần tra bằng máy bấm chip tốn chi phí, kém hiệu quả Mặc dù đã có đội ngũ bảo vệ thường xuyên túc trực kiểm tra các mục tiêu, nhưng Nhựt Thành vẫn gặp khó khăn trong công tác đảm bảo trật tự, an ninh khu công nghiệp. Một phần là do diện tích khu công nghiệp An Hạ quá rộng gây khó khăn trong hoạt động tuần tra. Phần nữa là do công ty chưa có công cụ để quản lý & kiểm soát chất lượng làm việc của nhân viên bảo vệ.  Đại diện Nhựt Thành cho biết, ban đầu công ty dự định mua máy bấm chip cho bảo vệ sử dụng nhưng nhận thấy thiết bị này có nhiều hạn chế & bất cập như: Chi phí cao, trung bình một máy tuần tra bấm chíp có giá từ 3 – 5 triệu đồng Tốn thêm chi phí sửa chữa, mua mới khi thiết bị hư hỏng, lỗi thời Mất thời gian trút dữ liệu thủ công từ thiết bị ra máy tính khiến việc xử lý sự cố tại mục tiêu chậm trễ Quản lý không nắm bắt được tình hình nhân viên bảo vệ đi làm trong ngày ra sao, có chuyên cần, hiệu quả không. Đó là những lý do khiến Ban quản lý khu công nghiệp An Hạ quyết định tìm hiểu và áp dụng phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến SmartGuard thay thế máy bấm chip.   SmartGuard khắc phục triệt để các vấn đề máy bấm chíp không thể đáp ứng Nhận thấy việc đầu tư công nghệ chính là đòn bẩy giúp nâng cao hiệu quả quản lý nhân viên, sau một thời gian tìm hiểu kỹ lưỡng các giải pháp phần mềm trên thị trường, Ban lãnh đạo Nhựt Thành đã quyết định tin tưởng lựa chọn SmartGuard nhờ uy tín và sự hỗ trợ nhiệt tình của đơn vị này.  Ngày 01/12/2022, hai bên chính thức ký kết hợp đồng, bước đầu triển khai áp dụng phần mềm trong việc giám sát tuần tra và quản lý 15 nhân viên bảo vệ tại khu công nghiệp. SmartGuard đã hoàn toàn chinh phục Nhựt Thành nhờ những tính năng ưu việt:  Giám sát quân số: Quản lý nắm bắt được chính xác số lượng nhân viên bảo vệ đang trực tại các mục tiêu vào mọi khung thời gian trong ngày. Giám sát vị trí tuần tra: Ban lãnh đạo biết được vị trí của nhân viên bảo vệ trên bản đồ tại các điểm mục tiêu trong khu công nghiệp. Đồng thời, nhận được cảnh báo khi nhân viên bảo vệ rời vị trí, bỏ ca trực Giám sát hoạt động tuần tra: Giám sát trực tuyến hoạt động tuần tra đang diễn ra theo thời gian thực, biết được tần suất tuần tra, số lượt, số điểm và thời gian thực hiện tuần tra. Ngoài ra, ban quản lý có thể dễ dàng tra cứu lại lịch sử tuần tra khi có vấn đề hoặc sự cố xảy ra. Cảnh báo sự cố phát sinh: Khi phát hiện sự cố tại mục tiêu, bảo vệ sẽ dùng app di động của SmartGuard để ghi nhận vấn đề trực quan bằng hình ảnh, ghi âm hoặc mô tả chi tiết. Với các vấn đề phát sinh nóng ngay lập tức có thể phát tín hiệu SOS trên phần mềm để gửi về ban quản lý Có thể kết xuất dữ liệu, tra cứu lịch sử tuần tra: Các thông tin dễ dàng kết xuất dữ liệu từ phần mềm, SmartGuard giúp tiết kiệm tối đa thời gian so với việc trút dữ liệu thủ công. Sau hơn 2 tháng sử dụng phần mềm SmartGuard, Ban lãnh đạo công ty Nhựt Thành cảm thấy rất hài lòng và dự định sẽ triển khai giải pháp cho toàn bộ nhân viên bảo vệ tại khu công nghiệp An Hạ trong thời gian tới. Với kinh nghiệm triển khai thành công giải pháp quản lý tuần tra bảo vệ cho các khu công nghiệp như VSIP Quảng Ngãi, kho xí nghiệp Petrolimex, các công ty bảo vệ global như SECOM, Night & Day Security,… SmartGuard tự tin giúp Nhựt Thành áp dụng hiệu quả phần mềm trên toàn hệ thống.  Quý doanh nghiệp cần tìm hiểu cụ thể hơn về SmartGuard, hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo qua Hotline: 098 308 9715, hoặc để lại thông tin đăng ký bên dưới để được hướng dẫn trải nghiệm Dùng thử Miễn phí nhé!
avatar
·
CT Group số hóa vận hành tòa nhà với SmartGuard
30 Tháng Mười Hai
2022

CT Group số hóa vận hành tòa nhà bằng Smartguard

Ngày 16/9/2022, Công ty Cổ phần Quản lý CT (thuộc Tập đoàn CT Group) chính thức ký kết hợp đồng triển khai giải pháp quản lý chấm công & giám sát tuần tra trực tuyến SmartGuard cho hơn 40 nhân viên bảo vệ, kỹ thuật, nhân viên vệ sinh tòa nhà, đánh dấu những nỗ lực đầu tiên trong hành trình chuyển đổi số toàn diện của CT Group. CT Group – 30 năm bền bỉ khẳng định vị thế trong và ngoài nước Công ty Cổ phần Quản lý CT thuộc Tập đoàn CT Group, là một trong những Nhà phát triển Đô thị & Thành phố lớn nhất tại khu vực miền Nam. Bất động sản và công nghệ được xác định là 2 mảng then chốt của CT Group trên hành trình chinh phục Kỷ nguyên mới.  Năm 2022 đánh dấu cột mốc vàng son trên hành trình 3 thập kỷ CT Group không ngừng vươn lên & bền bỉ khẳng định vị thế trong và ngoài nước. Trải qua 30 năm phát triển, đến nay, CT Group đã xây dựng nên 6 “ngọn núi thành tựu”: Phát triển bền vững, Dẫn dắt thị trường, Mở đầu xu hướng, Kinh doanh thật, Năng lực thực thi, Cam kết hành động, và Tinh thần đồng đội.  Chìa khóa cho những thành tựu đạt được là 6 chiến lược phát triển của Tập đoàn – 6 dòng sông cuồn cuộn chảy theo năm tháng để vươn ra biển lớn: Văn hóa, Tốc độ, Công nghệ, Toàn cầu, Khác biệt và WestPoint.  Để có được vị thế như ngày nay, xuyên suốt quá trình hình thành và phát triển, CT Group luôn chú trọng vào phát triển nguồn nhân lực. Người lao động đều được tạo điều kiện tối đa để phát triển năng lực bản thân, và thể hiện được khả năng riêng của mình.  Việc ứng dụng công nghệ từ nhân viên bảo vệ, kỹ thuật, nhân viên vệ sinh đến bộ phận quản lý đã cho thấy quyết tâm cao trong việc nâng cao chất lượng làm việc, chất lượng dịch vụ của Ban lãnh đạo CT Group.  Bài toán trong quản lý tuần tra, vệ sinh tòa nhà tại CT Group Với vai trò là Ban quản lý tòa nhà, việc đảm bảo an ninh, an toàn cho tài sản, con người, và đảm bảo vệ sinh luôn được CT Group chú trọng. Đại diện CT Group cho biết, trước đây công ty chưa có công cụ để quản lý & giám sát đội ngũ nhân viên bảo vệ, vệ sinh và nhân viên kiểm tra hệ thống kỹ thuật, thiết bị trong tòa nhà. Ngoài ra, việc chấm công, trao đổi công việc, và tiếp nhận báo cáo diễn ra hoàn toàn thủ công qua excel và zalo. Điều này dẫn đến nhiều bất cập và khó khăn:  Ban quản lý không đánh giá được chính xác chất lượng dịch vụ bảo vệ, dịch vụ vệ sinh mình đang thuê Không nắm bắt được tình hình nhân viên đi làm trong ngày ra sao, chuyên cần, hiệu quả như thế nào Không biết được các điểm mục tiêu, khu vực nào đã được vệ sinh/ tuần tra/ sửa chữa Tốn rất nhiều thời gian & nguồn lực phục vụ việc tổng hợp, hoàn thiện bảng công và báo cáo. Để khắc phục những khó khăn trên, Ban quản lý CT Group đã quyết định ứng dụng phần mềm quản lý tuần tra & chấm công trực tuyến SmartGuard. Bước đầu triển khai cho 25 điểm tuần tra, khu vực chính trong tòa nhà.  Ứng dụng thông minh giúp CT Group tháo gỡ khó khăn Sau buổi gặp gỡ giữa chuyên viên Smartguard với ban lãnh đạo công ty, các tính năng của phần mềm đã được giới thiệu và tư vấn áp dụng theo nghiệp vụ của CT group nhằm cụ thể hóa bước đầu những thay đổi sau khi công ty đưa phần mềm vào áp dụng, bao gồm:  Thay thế hình thức quản lý nhân viên, chấm công bằng app Smartguard Thay thế việc báo cáo kết quả, lịch tuần tra, vệ sinh tòa nhà bằng app Smartguard Tự động hóa các vấn đề về công, lương, thời gian làm việc và sử dụng các tiện ích phân ca, check-in, hệ thống báo cáo trên phần mềm để giảm tải thời gian tổng hợp hành chính và hỗ trợ ban lãnh đạo giám sát tình hình mọi lúc mọi nơi. Nhận thấy nhiều lợi ích và tính phù hợp cao của phần mềm, ngày 16/9/2022, CT group đã nhanh chóng tiến tới ký kết hợp đồng triển khai giải pháp SmartGuard cho hơn 40 nhân viên bảo vệ, kỹ thuật, nhân viên vệ sinh tòa nhà. Ngay sau đó, đội ngũ SmartGuard đã hướng dẫn Ban quản lý dự án của CT Group thiết lập tài khoản, đào tạo sử dụng để tất cả mọi người có thể tiếp cận phần mềm nhanh chóng.  Cách CT Group áp dụng giải pháp SmartGuard để tháo gỡ mọi khó khăn như sau:  Như vậy, nhờ sự trợ giúp của công nghệ, các vấn đề còn tồn tại trong khâu quản lý vận hành tòa nhà của CT Group đã được khắc phục triệt để. Để đảm bảo phần mềm đi vào thực tiễn, SmartGuard sẽ cùng CT Group phối hợp chặt chẽ để đưa phần mềm SmartGuard ứng dụng thành công vào quy trình chấm công, giám sát tuần tra & quản lý nhân sự theo đúng kỳ vọng & tiến độ đã đặt ra. Hướng tới mục tiêu toàn thể nhân viên trong dự án của CT Group sử dụng đúng & sử dụng hiệu quả phần mềm, nâng cao hiệu quả công tác quản lý tòa nhà.  Để nhận Tư vấn & Trải nghiệm Miễn phí về Giải pháp phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến, quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ Hotline 0983-089-715 hoặc điền thông tin đăng ký vào Form bên dưới. 
avatar
·
cách quản lý nhân viên bảo vệ hiệu quả
30 Tháng Mười Hai
2022

9 Cách quản lý nhân viên bảo vệ hiệu quả

Quản lý nhân viên khéo léo, hiệu quả là đòn bẩy thúc đẩy năng suất, tạo động lực & nâng cao hiệu quả làm việc cho đội ngũ bảo vệ. Đồng thời giúp các doanh nghiệp đạt mục tiêu kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh, đặc biệt là các đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ.  9 cách quản lý nhân viên bảo vệ hiệu quả được SmartGuard chia sẻ sau đây sẽ giúp các CEO xây dựng được đội ngũ nhân sự chất lượng, vững mạnh.  GỢI Ý TÌM HIỂU NGAY: Giải pháp giám sát tuần tra bảo vệ online bằng di động. đáp ứng nhu cầu: quản lý bảo vệ, quản lý tuần tra tại mục tiêu & báo cáo tuần tra real-time đang được hàng loạt doanh nghiệp đưa vào áp dụng thay thế máy tuần tra, sổ trực Tuyển dụng đúng người  Việc dành nhiều thời gian và đầu tư ngay từ đầu vào quy trình tuyển dụng chính là một trong những cách quản lý nhân viên bảo vệ hiệu quả doanh nghiệp cần chú trọng. Đây là tiền đề giúp doanh nghiệp tuyển chọn được những bảo vệ phù hợp, đáp ứng tốt yêu cầu công việc và gắn bó lâu dài.  Tuy nhiên trong quá trình tuyển dụng bảo vệ, nhiều doanh nghiệp vẫn thường mắc phải những lỗi như: bảng mô tả công việc thiếu thông tin, yêu cầu vị trí không rõ ràng,… Tham khảo thêm hướng dẫn cách viết mô tả công việc bảo vệ mang lại hiệu quả & thu hút nhất tại đây.   Đo lường & giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên Theo dõi và đánh giá chất lượng làm việc nhân viên thường xuyên được xem là một trong những cách quản lý nhân viên bảo vệ mà doanh nghiệp cần lưu tâm. Điều này giúp Ban lãnh đạo nắm bắt được hiệu quả làm việc của từng nhân sự, và xử lý kịp thời khi có sự cố, vấn đề phát sinh. Đồng thời có căn cứ để khen thưởng, khiển trách hoặc xây dựng chương trình đào tạo nghiệp vụ bảo vệ hợp lý.  Tuy nhiên, việc giám sát và đo lường hiệu suất làm việc của nhân sự là điều không hề dễ dàng. Nhất là với đặc thù công việc bảo vệ phải phụ trách công tác an ninh ở nhiều điểm mục tiêu khác nhau. Lúc này, các doanh nghiệp có thể ứng dụng phần mềm tuần tra bảo vệ trực tuyến để tối ưu quy trình quản lý & nâng cao hiệu quả làm việc cho nhân viên.  Lập phương án bảo vệ mục tiêu  Xây dựng phương án bảo vệ mục tiêu là nhiệm vụ quan trọng không chỉ giúp các nhân viên bảo vệ biết chính xác nhiệm vụ, điểm mục tiêu cần tuần tra, mà còn giúp doanh nghiệp: Xếp lịch trực phù hợp, theo dõi chất lượng tuần tra mục tiêu dễ dàng  Giảm thiểu thiệt hại khi có sự cố tại mục tiêu Nâng cao chất lượng dịch vụ và củng cố niềm tin nơi khách hàng.  Các nhà quản lý tham khảo thêm hướng dẫn lập phương án bảo vệ mục tiêu hiệu quả tại đây.  Thúc đẩy giao tiếp cởi mở Phần mềm SmartGuard hỗ trợ báo cáo & cập nhật kết quả tuần tra theo thời gian thực Tương tác, lắng nghe và ghi nhận ý kiến của nhân viên cũng chính là một cách quản lý nhân viên bảo vệ hiệu quả trong doanh nghiệp. Thực tế cho thấy, khi nhân sự nhận thấy mình được trân trọng và lắng nghe sẽ giúp gia tăng 56% hiệu suất công việc và giảm 50% tỷ lệ nghỉ việc. Do vậy, các nhà quản lý cần tạo dựng môi trường làm việc lý tưởng, nơi mà nhân viên bảo vệ được trình bày quan điểm, lắng nghe và đồng cảm.  Có mục tiêu rõ ràng Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp là kim chỉ nam hành động cho toàn thể nhân sự, kể cả nhân viên bảo vệ. Nhà quản trị cần xác định & thiết lập mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới. Sau đó, truyền đạt mục tiêu cụ thể với nhân sự, cho họ thời hạn và hướng dẫn, tạo điều kiện để đạt được kỳ vọng của doanh nghiệp. Bạn cần ghi nhớ rằng, nhân viên sẽ không đáp lại những kỳ vọng nếu họ không biết bạn mong đợi gì ở họ.  Ghi nhận và khen thưởng Được quản lý ghi nhận nỗ lực và khen thưởng khi làm việc hiệu quả không chỉ giúp nhân viên bảo vệ có thêm động lực mà còn giữ họ gắn bó lâu dài với công ty. Nếu bạn thấy nhân viên bảo vệ của mình đã làm việc chăm chỉ, có cố gắng, hãy khen thưởng hoặc dành những lời động viên. Việc khen thưởng cũng nên được tiến hành công khai, đảm bảo tính công bằng minh bạch trong doanh nghiệp.  Xếp lịch trực hợp lý cho nhân viên bảo vệ Sắp xếp lịch trực kém hiệu quả sẽ dẫn đến tình trạng: thiếu người nhưng dư việc, có những nhân viên phải trực thường xuyên trong khi nhân viên khác lại quá nhàn rỗi,… Ngược lại, khi nhà quản lý phân lịch trực hợp lý cho đội ngũ bảo vệ sẽ giúp:  Đảm bảo chất lượng công việc & sức khỏe cho nhân viên bảo vệ Đảm bảo công việc diễn ra suôn sẻ, không bị trì trệ vì thiếu bảo vệ trực ca; Đảm bảo an toàn tài sản & hàng hóa và con người, nâng cao uy tín cho công ty dịch vụ bảo vệ;  Nhà quản lý dễ dàng theo dõi, quản lý hoạt động tuần tra của đội ngũ nhân viên bảo vệ. Tìm hiểu thêm: Cách xếp lịch trực bảo vệ giúp tối ưu hiệu suất, tiết kiệm thời gian Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ Đào tạo nghiệp vụ thường xuyên là một trong những cách quản lý nhân viên bảo vệ & nhiệm vụ quan trọng đối với doanh nghiệp, nhất là các đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ.  Đào tạo chuyên môn giúp nhân viên bảo vệ nâng cao kiến ​​thức & kỹ năng để linh hoạt đối phó với mọi tình huống, sự cố tại mục tiêu. Nhờ vậy, các nhà quản lý cũng có thể yên tâm phần nào về chất lượng dịch vụ bảo vệ mình cung cấp.  TẢI MIỄN PHÍ: Ebook – Cẩm nang nghiệp vụ bảo vệ mới & đầy đủ nhất Ứng dụng phần mềm quản lý tuần tra   Sử dụng phần mềm là phương pháp giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình quản lý tuần tra bảo vệ. Bạn có thể tham khảo SmartGuard – Giải pháp Phần mềm Quản lý tuần tra Bảo vệ trực tuyến duy nhất tại Việt Nam! Áp dụng SmartGuard, Ban quản lý sẽ biết chính xác vị trí từng nhân viên bảo vệ mọi lúc mọi nơi, tại mọi thời điểm ngay trên App di động. Các nhà quản lý có thể dễ dàng biết được nhân viên nào đến muộn, về sớm, vắng mặt, và nhân viên rời mục tiêu, bỏ lượt, bỏ điểm tuần tra,… mà không cần xuống trực tiếp hiện trường.  Đồng thời, khi gặp vấn đề, sự cố nguy hiểm, bảo vệ có thể nhanh chóng phát tín hiệu SOS cảnh báo về trung tâm trên di động. Lúc này, nhà quản lý sẽ tiếp nhận được tức thời các cảnh báo để đưa ra phương án xử lý kịp thời. Nhờ những tính năng ưu việt của phần mềm, công việc của các CEO cũng sẽ trở nên nhàn hạ hơn rất nhiều.  SmartGuard vừa chia sẻ 9 cách quản lý nhân viên bảo vệ hiệu quả dành cho các nhà quản trị thông thái. Hy vọng sẽ giúp các doanh nghiệp nuôi dưỡng và phát triển được đội ngũ nhân sự chất lượng & vững mạnh.  Quý doanh nghiệp cần tìm hiểu cụ thể hơn về giải pháp tuần tra bảo vệ trực tuyến SmartGuard, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Hotline: 098 308 9715 hoặc để lại thông tin đăng ký bên dưới để được hướng dẫn trải nghiệm Dùng thử Miễn phí nhé! 
avatar
·
Minh Việt Group triển khai giải pháp quản lý tuần tra bảo vệ SmartGuard
29 Tháng Mười Hai
2022

Minh Việt Group nâng cao hiệu quả quản lý 20 mục tiêu bảo vệ nhà máy với Smartguard

Nhận thấy phương thức quản lý thủ công không còn phù hợp, Công ty Minh Việt đã quyết định ứng dụng phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến SmartGuard cho hơn 30 nhân viên bảo vệ tại 20 mục tiêu trong khu công nghiệp, nhà máy.  Giới thiệu về Minh Việt Group Công ty Cổ phần Đầu tư & Phát triển Khu Công nghiệp Minh Việt thuộc Minh Việt Group, sở hữu mạng lưới kho vận hàng đầu khu vực miền Bắc, đáp ứng mọi nhu cầu của các doanh nghiệp FDI, doanh nghiệp sản xuất và logistics.  Với đặc thù cung cấp dịch vụ cho thuê kho bãi, nhà xưởng tại các khu công nghiệp, nên việc đảm bảo an toàn cho hàng hóa & tài sản của khách hàng luôn được Minh Việt chú trọng. Các dự án kho xưởng được doanh nghiệp trang bị đầy đủ camera an ninh vòng ngoài và nhân viên bảo vệ 24/7. Giá trị cốt lõi của Minh Việt Group lấy trung tâm là sự tín nhiệm và hài lòng của khách hàng là mục tiêu hàng đầu, cung cấp dịch vụ logistics tốt nhất với giá cước phù hợp nhất, tất nhiên bao gồm cả dịch vụ bảo vệ & tuần tra đi kèm. Quản lý khu công nghiệp theo kiểu cũ tồn tại nhiều bất cập Theo chia sẻ của ban quản lý doanh nghiệp, cách quản lý hiện tại của Minh Việt Group đó là:  Sử dụng hệ thống camera an ninh vòng ngoài Sử dụng đội ngũ nhân viên bảo vệ được phân ca trực 24/7 Trang bị các thiết bị tuần tra bằng máy và báo cáo qua zalo  Hệ thống quản lý chặt chẽ đó của Minh Việt tưởng như là đã hiệu quả, tuy nhiên khi triển khai cho diện rộng với quy mô lớn hơn, vẫn còn những vấn đề và khó khăn xuất hiện: Ban quản lý không biết được nhân viên bảo vệ có thực hiện đúng nhiệm vụ, lịch trực đã được phân công hay không?  Không nắm được hiện tại ai đang đi tuần tra, mục tiêu nào đã tuần tra, mục tiêu nào chưa tuần tra  Không kiểm soát được nhân viên bỏ lượt, bỏ điểm tuần tra Khi phát sinh sự cố, từ đội ngũ bảo vệ đến nhà quản lý đều gặp nhiều khó khăn trong công tác báo cáo, xử lý vấn đề Bộ phận nhân sự mất nhiều thời gian kết xuất báo cáo chấm công.  Xuất phát từ các vấn đề nêu trên đã thúc đẩy ban giám đốc Minh Việt group mạnh tay cải tiến, quyết định ứng dụng phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến SmartGuard cho hơn 20 mục tiêu tại khu công nghiệp, nhà máy, thay cho các phương thức quản lý thủ công đã không còn phù hợp.  SmartGuard giúp Minh Việt giải quyết triệt để khó khăn trên như thế nào?  Sau thời gian ngắn được đội ngũ SmartGuard tư vấn và hỗ trợ trải nghiệm, đến ngày 15/11/2022, hai bên chính thức ký kết hợp đồng triển khai phần mềm.  Hướng tới mục tiêu giúp Minh Việt khắc phục bất cập trong quy trình chấm công, giám sát tuần tra và quản lý hơn 30 nhân viên bảo vệ nội bộ của doanh nghiệp. Cụ thể:  Nhân viên bảo vệ thực hiện chấm công khai báo vào ca/kết thúc ca bằng cách chụp ảnh (selfie) trên app Smartguard. Dữ liệu chấm công ngay lập tức được gửi về trung tâm chỉ huy & thống kê tập trung trên phần mềm Sử dụng tính năng quét QR Code trên app để xác nhận đã tới điểm mục tiêu. QR code sẽ được dán sẵn tại các mục tiêu tuần tra, nhân viên bảo vệ sau khi tới các điểm tuần theo lộ trình thì thực hiện khai báo mục tiêu, quét QR code để xác nhận và cập nhật các vấn đề phát sinh nếu có. Phần mềm sử dụng công nghệ GPS để ghi nhận lộ trình tuần tra của nhân viên, như vậy, ban quản lý có thể theo dõi trực tuyến hoạt động tuần tra bảo vệ tại mục tiêu realtime Không cần sổ sách ghi chép, khi nhân viên bảo vệ phát hiện vấn đề, sự cố tại mục tiêu sẽ dùng ứng dụng di động của SmartGuard để ghi nhận vấn đề trực quan bằng hình ảnh, ghi âm hoặc mô tả chi tiết. Với các vấn đề phát sinh nóng ngay lập tức có thể phát tín hiệu SOS trên phần mềm để gửi về trung tâm chỉ huy yêu cầu tri viện.  Bộ phận nhân sự, nhà quản lý xem dữ liệu chấm công, nhật ký tuần tra ngay trên App. Kết xuất đa dạng các loại báo cáo như: chấm công, nhật ký tuần tra, các vấn đề, sự cố,…    Đổi mới hoàn toàn hoạt động tuần tra bảo vệ bằng phần mềm Smartguard được ban lãnh đạo Minh Việt Group đặt kỳ vọng rất cao, hứa hẹn tạo ra sự đổi mới quan trọng trong khâu quản lý nội bộ cũng như nâng cao chất lượng dịch vụ logistic cung cấp cho khách hàng. Sắp tới, đội ngũ SmartGuard sẽ có các buổi triển khai đào tạo sử dụng phần mềm, khởi tạo dữ liệu để đi đến chính thức vận hành giải pháp SmartGuard tại Công ty Minh Việt. Bên cạnh đó, SmartGuard cũng cung cấp miễn phí dịch vụ customer success, và cam kết hỗ trợ kỹ thuật 24/7.  Quý doanh nghiệp cần tìm hiểu cụ thể hơn về SmartGuard, hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo qua Hotline: 098 308 9715, hoặc để lại thông tin đăng ký bên dưới để được hướng dẫn trải nghiệm Dùng thử Miễn phí nhé! Tìm hiểu thêm:  Thịnh An số hóa quản lý tuần tra 1300 bảo vệ với Smartguard Chi Lai hiện đại hóa hoạt động giám sát tuần tra bảo vệ với SmartGuard VSIP Hải Phòng áp dụng thành công công nghệ tuần tra bảo vệ bằng QRCode
avatar
·
Thịnh An số hóa quản lý tuần tra bảo vệ với SmartGuard
22 Tháng Mười Hai
2022

Thịnh An số hóa quản lý tuần tra 1300 bảo vệ với Smartguard

Xóa bỏ những bất cập trong cách quản lý thủ công, từ tháng 6/2022, Công ty dịch vụ bảo vệ Thịnh An thí điểm triển khai giải pháp phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến SmartGuard cho hơn 30 nhân sự, tiến tới áp dụng trên toàn hệ thống 1300 bảo vệ trên toàn quốc.   Khó khăn, bất cập khi doanh nghiệp quản lý bảo vệ thủ công Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Thịnh An là một trong những doanh nghiệp hàng đầu cung cấp dịch vụ an ninh bảo vệ chủ yếu tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Đáp ứng mọi nhu cầu: bảo vệ kho hàng, bảo vệ mục tiêu cố định, bảo vệ yếu nhân, bảo vệ sự kiện, ngân hàng (bảo vệ hơn 300 chi nhánh ngân hàng VPBank trên toàn quốc),… Từ khi thành lập, công ty không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới kinh doanh. Đến nay, Thịnh An đã phát triển lớn mạnh với quy mô hơn 1300 nhân viên bảo vệ, đảm bảo an ninh cho hàng trăm đơn vị khách hàng. Chia sẻ với SmartGuard, đại diện Thịnh An cho biết, trước đây công ty quản lý đội ngũ bảo vệ hoàn toàn thủ công, phát sinh nhiều bất cập. Quy trình lên lịch trực, theo dõi & lưu trữ nhật ký tuần tra đều thực hiện 100% trên giấy, tốn quá nhiều thời gian và công sức.  Ngoài ra, việc nhân viên bảo vệ tuần tra bằng máy bấm chip, và giám sát các mục tiêu qua camera cũng mang lại hiệu quả không cao. Công ty mất thêm chi phí để sửa chữa, mua mới khi các thiết bị hư hỏng, công nghệ lạc hậu. Bộ phận quản lý muốn xem lịch sử tuần tra phải mất thời gian trút dữ liệu thủ công từ thiết bị ra máy tính, gây chậm trễ trong việc xử lý sự cố tại mục tiêu.  Lúc này, trăn trở lớn nhất của Ban lãnh đạo (BLĐ) công ty là tìm ra giải pháp giúp doanh nghiệp khắc phục những khó khăn trong khâu quản lý, đồng thời nâng cao hiệu quả làm việc cho đội ngũ nhân viên bảo vệ.  SmartGuard đáp ứng kỳ vọng của BLĐ Thịnh An, giải quyết trọn vẹn bài toán quản lý tuần tra bảo vệ Trải qua các buổi trao đổi chuyên sâu cùng đội ngũ SmartGuard, BLĐ Thịnh An đánh giá tổng quan phần mềm đáp ứng được yêu cầu & kỳ vọng doanh nghiệp đã đặt ra.  Ngày 22/06/2022, SmartGuard cùng Công ty Thịnh An chính thức ký kết hợp đồng, bước đầu triển khai giải pháp cho hơn 30 nhân viên bảo vệ. Phần mềm  SmartGuard sở hữu các tính năng nổi bật giúp BLĐ, bộ phận quản lý giải quyết trọn vẹn bài toán quản lý tuần tra bảo vệ:  Kiểm soát tốt điểm chốt mục tiêu: Nhà quản lý nhanh chóng tiếp nhận tức thời các cảnh báo trên app di động về việc thiếu quân số, nhân viên rời mục tiêu, bỏ lượt, bỏ điểm,… Xử lý kịp thời khi xảy ra sự cố: Nhân viên bảo vệ có thể phát tín hiệu SOS về trung tâm ngay trên app di động kèm chụp hình/ghi âm báo cáo sự cố tức thời  Theo dõi lịch trực trực tuyến, tra cứu & kết xuất đa dạng các loại báo cáo mọi lúc mọi nơi: nhật ký tuần tra, các vấn đề, sự cố,…  Dễ dàng phân tuyến tuần tra cố định ngay trên app. SmartGuard cam kết hỗ trợ đào tạo sử dụng, khởi tạo dữ liệu, cùng Thịnh An giải quyết triệt để vấn đề nội bộ để đảm bảo quá trình triển khai công nghệ hiệu quả nhất. Hướng tới mục tiêu áp dụng giải pháp trên toàn hệ thống.  Cùng với Thịnh An, trước đó, các khu công nghiệp như VSIP Quảng Ngãi, trung tâm thương mại AEON MALL, kho xí nghiệp Petrolimex, các công ty bảo vệ global như SECOM, Night & Day Security,… cũng đã tiên phong triển khai thành công phần mềm SmartGuard.   Tìm hiểu thêm:  An Ninh Miền Bắc ứng dụng SmartGuard giám sát tuần tra bảo vệ hơn 50 kho của Giao hàng tiết kiệm AEON MALL Việt Nam áp dụng tuần tra bảo vệ bằng Di động Xí nghiệp xăng dầu K131 hiện đại hóa quy trình tuần tra bảo vệ tuyến ống xăng dầu với SmartGuard  Để nhận Tư vấn & Trải nghiệm Miễn phí về Giải pháp phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến, quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ Hotline 0983-089-715 hoặc điền thông tin đăng ký vào Form bên dưới. 
avatar
·