Xóa bỏ những bất cập trong cách quản lý thủ công, từ tháng 6/2022, Công ty dịch vụ bảo vệ Thịnh An thí điểm triển khai giải pháp phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến SmartGuard cho hơn 30 nhân sự, tiến tới áp dụng trên toàn hệ thống 1300 bảo vệ trên toàn quốc.
Khó khăn, bất cập khi doanh nghiệp quản lý bảo vệ thủ công
Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Thịnh An là một trong những doanh nghiệp hàng đầu cung cấp dịch vụ an ninh bảo vệ chủ yếu tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Đáp ứng mọi nhu cầu: bảo vệ kho hàng, bảo vệ mục tiêu cố định, bảo vệ yếu nhân, bảo vệ sự kiện, ngân hàng (bảo vệ hơn 300 chi nhánh ngân hàng VPBank trên toàn quốc),…
Từ khi thành lập, công ty không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới kinh doanh. Đến nay, Thịnh An đã phát triển lớn mạnh với quy mô hơn 1300 nhân viên bảo vệ, đảm bảo an ninh cho hàng trăm đơn vị khách hàng.
Chia sẻ với SmartGuard, đại diện Thịnh An cho biết, trước đây công ty quản lý đội ngũ bảo vệ hoàn toàn thủ công, phát sinh nhiều bất cập. Quy trình lên lịch trực, theo dõi & lưu trữ nhật ký tuần tra đều thực hiện 100% trên giấy, tốn quá nhiều thời gian và công sức.
Ngoài ra, việc nhân viên bảo vệ tuần tra bằng máy bấm chip, và giám sát các mục tiêu qua camera cũng mang lại hiệu quả không cao. Công ty mất thêm chi phí để sửa chữa, mua mới khi các thiết bị hư hỏng, công nghệ lạc hậu. Bộ phận quản lý muốn xem lịch sử tuần tra phải mất thời gian trút dữ liệu thủ công từ thiết bị ra máy tính, gây chậm trễ trong việc xử lý sự cố tại mục tiêu.
Lúc này, trăn trở lớn nhất của Ban lãnh đạo (BLĐ) công ty là tìm ra giải pháp giúp doanh nghiệp khắc phục những khó khăn trong khâu quản lý, đồng thời nâng cao hiệu quả làm việc cho đội ngũ nhân viên bảo vệ.
SmartGuard đáp ứng kỳ vọng của BLĐ Thịnh An, giải quyết trọn vẹn bài toán quản lý tuần tra bảo vệ
Trải qua các buổi trao đổi chuyên sâu cùng đội ngũ SmartGuard, BLĐ Thịnh An đánh giá tổng quan phần mềm đáp ứng được yêu cầu & kỳ vọng doanh nghiệp đã đặt ra.
Ngày 22/06/2022, SmartGuard cùng Công ty Thịnh An chính thức ký kết hợp đồng, bước đầu triển khai giải pháp cho hơn 30 nhân viên bảo vệ. Phần mềm SmartGuard sở hữu các tính năng nổi bật giúp BLĐ, bộ phận quản lý giải quyết trọn vẹn bài toán quản lý tuần tra bảo vệ:
- Kiểm soát tốt điểm chốt mục tiêu: Nhà quản lý nhanh chóng tiếp nhận tức thời các cảnh báo trên app di động về việc thiếu quân số, nhân viên rời mục tiêu, bỏ lượt, bỏ điểm,…
- Xử lý kịp thời khi xảy ra sự cố: Nhân viên bảo vệ có thể phát tín hiệu SOS về trung tâm ngay trên app di động kèm chụp hình/ghi âm báo cáo sự cố tức thời
- Theo dõi lịch trực trực tuyến, tra cứu & kết xuất đa dạng các loại báo cáo mọi lúc mọi nơi: nhật ký tuần tra, các vấn đề, sự cố,…
- Dễ dàng phân tuyến tuần tra cố định ngay trên app.
SmartGuard cam kết hỗ trợ đào tạo sử dụng, khởi tạo dữ liệu, cùng Thịnh An giải quyết triệt để vấn đề nội bộ để đảm bảo quá trình triển khai công nghệ hiệu quả nhất. Hướng tới mục tiêu áp dụng giải pháp trên toàn hệ thống.
Cùng với Thịnh An, trước đó, các khu công nghiệp như VSIP Quảng Ngãi, trung tâm thương mại AEON MALL, kho xí nghiệp Petrolimex, các công ty bảo vệ global như SECOM, Night & Day Security,… cũng đã tiên phong triển khai thành công phần mềm SmartGuard.
Tìm hiểu thêm:
- An Ninh Miền Bắc ứng dụng SmartGuard giám sát tuần tra bảo vệ hơn 50 kho của Giao hàng tiết kiệm
- AEON MALL Việt Nam áp dụng tuần tra bảo vệ bằng Di động
- Xí nghiệp xăng dầu K131 hiện đại hóa quy trình tuần tra bảo vệ tuyến ống xăng dầu với SmartGuard
Để nhận Tư vấn & Trải nghiệm Miễn phí về Giải pháp phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến, quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ Hotline 0983-089-715 hoặc điền thông tin đăng ký vào Form bên dưới.
