Phát hiện sự cố, vấn đề phát sinh để nhanh chóng xử lý là yêu cầu bắt buộc trong hoạt động tuần tra. Bởi vậy, một thiết bị có thể hỗ trợ bảo vệ ghi nhận lại sự cố và thông báo cho nhà quản lý theo thời gian thực là điều vô cùng cần thiết.
Ví ghi nhận sự cố nằm trong bộ thiết bị đi kèm máy tuần tra bảo vệ Online V9 chính là một trong những phụ kiện quan trọng giúp bảo vệ ghi nhận lại vấn đề một cách trực quan, nhanh chóng đồng thời dữ liệu được lưu trữ lại và truyền về trực tiếp cho nhà quản lý.
Công dụng này của Ví ghi nhận sự cố rất quan trọng, đây cũng là một trong những ưu điểm vượt trội khác biệt với các máy tuần tra khác trên thị trường đã đáp ứng được nguyện vọng, mong muốn tiếp nhận mọi vấn đề từ xa trong quá trình tuần tra của nhân viên bảo vệ. Nhất là đối với các khu công nghiệp, khu chế xuất là nơi có nhiều máy móc trang thiết bị việc tiếp nhận vấn đề thời gian thực là vô cùng cần thiết để đảm bảo an toàn cho hoạt động sản xuất diễn ra liên tục.
Quy trình ghi nhận vấn đề bằng Ví sự cố như thế nào?
Ví ghi nhận sự cố có các chấm tròn, mỗi chấm tròn tương ứng với một sự cố hay vấn đề được nhà quản lý tự định nghĩa. Ví dụ như: sự cố cửa kính vỡ, quạt hỏng, mất điện, rò rỉ đường ống nước… Những vấn đề này tùy thuộc vào đặc thù và môi trường làm việc của mỗi doanh nghiệp sẽ có cách định nghĩa khác nhau.
Ví sự cố đi kèm với máy tuần tra bảo vệ Online V9, do đó trong quá trình thực hiện gặp những vấn đề phát sinh, bảo vệ sẽ sử dụng máy tuần tra bảo vệ Online V9 tích vào chấm tròn tương ứng với sự cố đã thiết lập trên ví để ghi nhận sự cố, tương tự theo các bước sau:
Bước 1: Thiết lập loại vấn đề tương ứng với từng nút trên Ví. Ví dụ: cháy bóng đèn, máy hỏng, cửa kính vỡ, hỏng điều hòa, bàn ghế hỏng, tường thấm nước,…
Bước 2: Bảo vệ thực hiện quá trình đi tuần tra tại mục tiêu
Bước 3: Khi phát hiện vấn đề xảy ra, bảo vệ lấy máy tuần tra quét vào từng vị trí tương ứng trên Ví để ghi nhận thông tin
Bước 4: Ngay lập tức thông tin dữ liệu về sự cố sẽ được báo cáo về điện thoại cho nhà quản lý
Ví ghi nhận sự cố góp phần nâng cao chất lượng hoạt động giám sát tuần tra
Giám sát tuần tra bảo vệ bằng phương thức truyền thống khi gặp vấn đề phát sinh, nhân viên bảo vệ dùng sổ sách để ghi chép hoặc chụp ảnh gửi qua zalo, viber,.. sau đó báo cáo cho thanh tra vào cuối ngày hoặc được tổng hợp vào cuối tháng để gửi đến nhà quản lý.
Với cách làm này khi gặp vấn đề cần xử lý gấp, nhiều bảo vệ bối rối không biết cách giải quyết tình huống. Một số trường hợp có thể gọi điện mô tả
để được hỗ trợ kịp thời những thông tin dữ liệu không được ghi lại phục vụ cho việc truy vấn sau này.
- Thực hiện tuần tra ghi nhận sự cố bằng Ví sự cố đảm bảo tính chính xác cao lại dễ dàng về mặt thao tác.
- Hạn chế tình trạng bảo vệ quên không báo cáo hoặc ghi chép thiếu sót vấn đề gặp phải trong quá trình tuần tra.
- Dữ liệu truyền tải thời gian thực, mọi vấn đề về quản lý trở nên đơn giản hơn, các thông tin sự cố được tự động truyền về và lưu lại phục vụ cho nhu cầu kết xuất báo cáo.
- Quá trình giám sát tiếp nhận vấn đề trở nên xuyên suốt và có sự kết nối. Thông tin được đồng bộ đến các cấp quản lý, giúp nhà quản lý dù không có mặt trực tiếp nhưng vẫn có thể triển khai hoặc hỗ trợ nhân viên bảo vệ khắc phục vấn đề trong quá trình tuần tra, hạn chế mọi rủi ro không đáng có.
Ví ghi nhận sự cố, bộ thiết bị đi kèm máy tuần tra bảo vệ Online V9 rất cần thiết và đem lại nhiều lợi ích đối với nhà quản lý và nhân viên bảo vệ.
Đối với nhân viên bảo vệ: nâng cao quy trình làm việc một cách khoa học, rút ngắn thời gian ghi chép hạn chế sai sót hoặc phản ánh sai vấn đề.
Đối với nhà quản lý: Nhận được thông tin thời gian thực, biết được sự cố trong quá trình tuần tra, đảm bảo quá trình giám sát diễn ra một cách liên tục. Nhà quản lý sẽ an tâm, đồng thời sẽ đưa ra cách xử lý cụ thể cho từng tình huống. Thông tin dữ liệu cũng sẽ được tự động lưu lại giúp nhà quản lý dễ dàng theo dõi, vấn đề nào đã được xử lý, chưa được xử lý để có phương án điều động.
Đây cũng là điểm mạnh trong tính năng của máy tuần tra bảo vệ Online V9, điều mà các thiết bị khác trên thị trường không thể đáp ứng được. Với các loại máy tuần tra như GS hay Mita muốn xem được vấn đề nhà quản lý phải đợi báo cáo của ban thanh tra, hoặc lại thông qua bảng excel. Điều này khiến cho thông tin không liền mạch, nhiều vấn đề xảy ra rồi nhưng nhà quản lý vẫn chưa tiếp nhận được ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc và an toàn cho mục tiêu bảo vệ.
Tóm lại việc sử dụng Ví ghi nhận sự cố trong quá trình tuần tra là giải pháp ưu việt, vừa giúp nhà quản lý nâng cao chất lượng giám sát từ xa vừa trực tiếp điều hành công việc, vấn đề khi nhân viên phát hiện nhằm hạn chế những rủi ro và sự cố không đáng có xảy ra.
- 5 lợi ích của việc ứng dụng FastPatrol vào giám sát tuần tra bảo vệ
- Phương pháp giám sát chấm công điểm danh bảo vệ thời gian thực bằng di động
- So sánh Giải pháp tuần tra bấm chíp thông thường và Giải pháp tuần tra bằng Điện thoại Di động
- Giám sát nhân viên bảo vệ trên bản đồ số GPS
- Quy trình khai báo chấm công bảo vệ bằng di động với SmartGuard như thế nào?
- Bộ máy tuần tra bảo vệ online V9 đầy đủ bao gồm những gì?
- Nên trang bị cho bảo vệ những thiết bị gì để đảm bảo an toàn hàng hóa tại kho xưởng?
- Cải thiện năng suất làm việc của nhân viên bảo vệ bằng máy tuần tra bảo vệ Online V9
- Giám sát chấm công điểm danh bảo vệ thời gian thực bằng máy quét vân tay di động
- Công dụng của Ví ghi nhận sự cố trong máy tuần tra bảo vệ Online V9
