Chuyên mục: Chia sẻ kiến thức

Trong bối cảnh an ninh ngày càng trở thành ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp sở hữu nhà máy, kho bãi, tòa nhà hay khu dân cư, việc thuê ngoài dịch vụ bảo vệ đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, chỉ thuê không thôi chưa đủ, doanh nghiệp cần có một quy trình đánh giá hiệu suất đội bảo vệ thuê ngoài rõ ràng, minh bạch để đảm bảo rằng đội ngũ bảo vệ thực sự làm việc hiệu quả, đúng cam kết và góp phần nâng cao chất lượng an ninh tổng thể. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ tầm quan trọng của việc đánh giá hiệu suất, cùng tham khảo một mẫu quy trình bài bản, dễ áp dụng, giúp doanh nghiệp kiểm soát dịch vụ bảo vệ một cách tối ưu nhất. Tại sao cần đánh giá hiệu suất đội bảo vệ thuê ngoài? Nhiều doanh nghiệp hiện nay lựa chọn thuê ngoài dịch vụ bảo vệ nhằm giảm bớt gánh nặng quản lý và chi phí vận hành, thì việc đánh giá hiệu suất đội bảo vệ thuê ngoài trở thành một yếu tố cực kỳ quan trọng và không thể bỏ qua. Dưới đây là những lý do then chốt vì sao doanh nghiệp cần xây dựng một quy trình đánh giá hiệu suất bài bản và minh bạch: 1. Đảm bảo đội bảo vệ thực hiện đúng nhiệm vụ Khi thuê ngoài, doanh nghiệp không trực tiếp quản lý đội bảo vệ nên rất khó kiểm soát việc nhân sự có thực hiện đầy đủ, nghiêm túc các nhiệm vụ được giao hay không. Qua việc đánh giá hiệu suất định kỳ dựa trên các tiêu chí cụ thể như tuần tra đúng giờ, đúng tuyến, xử lý sự cố kịp thời, doanh nghiệp sẽ giám sát chặt chẽ chất lượng công việc, hạn chế những hành vi thiếu trách nhiệm, gian lận trong ca trực. Tham khảo App FastPatrol được phát triển nhằm mục đích thay thế các công cụ máy bấm chíp, camera, sổ sách,… trong hoạt động quản lý mục tiêu, tuyến tuần tra, lập lịch và hỗ trợ hiệu quả công tác bảo vệ tuần tra, theo dõi sự cố/ vấn đề,… tại các điểm mục tiêu theo thời gian thực. 2. Phát hiện và xử lý kịp thời các rủi ro, sự cố Đánh giá hiệu suất không chỉ là đo lường năng lực mà còn giúp doanh nghiệp nhanh chóng phát hiện những vấn đề tiềm ẩn, như bỏ sót điểm tuần tra, chậm phản ứng khi có sự cố, hay thái độ phục vụ chưa đúng chuẩn mực. Khi có dữ liệu minh bạch và báo cáo rõ ràng, nhà quản lý sẽ có cơ sở xử lý kịp thời, đảm bảo an ninh cho tài sản và con người. 3. Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo vệ theo hướng chuyên nghiệp Việc đánh giá hiệu suất còn thúc đẩy nhà thầu dịch vụ bảo vệ nâng cao chất lượng phục vụ, tuân thủ đúng quy trình và cải thiện thái độ làm việc. Điều này tạo ra một vòng quay cải tiến liên tục, giúp doanh nghiệp yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ thuê ngoài, đồng thời tạo sự tin tưởng và hài lòng từ phía khách hàng và cư dân. 4. Là cơ sở để đàm phán và điều chỉnh hợp đồng dịch vụ Dữ liệu đánh giá hiệu suất cung cấp cho doanh nghiệp cơ sở khách quan để thương thảo lại các điều khoản hợp đồng bảo vệ: tăng giảm số lượng nhân sự, điều chỉnh mức phí, hoặc yêu cầu thay đổi nhà thầu nếu không đạt yêu cầu. Điều này giúp bảo vệ quyền lợi và tối ưu hóa chi phí vận hành lâu dài. 5. Giúp doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu an toàn, tuân thủ quy định Nhiều ngành nghề và khu vực có quy định nghiêm ngặt về an ninh, an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy. Việc đánh giá hiệu suất đội bảo vệ thuê ngoài giúp doanh nghiệp chứng minh sự tuân thủ các tiêu chuẩn này, tránh các rủi ro pháp lý và nâng cao uy tín thương hiệu. Tiêu chí đánh giá hiệu suất đội bảo vệ thuê ngoài Để đảm bảo việc đánh giá hiệu quả và công bằng, doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống tiêu chí rõ ràng, phản ánh chính xác năng lực cũng như trách nhiệm của đội ngũ bảo vệ thuê ngoài. Các tiêu chí này không chỉ giúp theo dõi hoạt động hàng ngày mà còn là cơ sở để cải tiến chất lượng dịch vụ liên tục. 1. Mức độ hoàn thành nhiệm vụ tuần tra Tiêu chí này tập trung vào việc đội bảo vệ có thực hiện đầy đủ các điểm kiểm tra theo lịch trình đã định hay không, bao gồm số lần tuần tra, khoảng thời gian giữa các lần và phạm vi phủ sóng của tuyến tuần tra. Việc hoàn thành nhiệm vụ đúng kế hoạch đảm bảo an ninh được duy trì xuyên suốt và không có điểm mù trong khu vực được bảo vệ. 2. Tính chủ động trong xử lý tình huống Ngoài việc tuân thủ nhiệm vụ, đội bảo vệ cần thể hiện sự chủ động trong nhận diện và giải quyết các tình huống phát sinh. Tiêu chí này đánh giá khả năng phản ứng nhanh, đưa ra các biện pháp ứng phó phù hợp và báo cáo kịp thời nhằm hạn chế tối đa rủi ro hoặc thiệt hại. 3. Độ chính xác và minh bạch trong báo cáo Báo cáo hoạt động tuần tra, ghi nhận sự cố và các thông tin liên quan phải rõ ràng, đầy đủ và trung thực. Tiêu chí này giúp doanh nghiệp có dữ liệu chính xác để đánh giá hiệu suất, đồng thời tăng cường sự minh bạch trong quản lý dịch vụ bảo vệ. 4. Chấp hành quy định và quy trình làm việc Đội bảo vệ cần tuân thủ các nội quy, quy định về trang phục, thái độ ứng xử và các quy trình vận hành đã đề ra. Việc chấp hành nghiêm túc giúp duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và đảm bảo hoạt động bảo vệ được thực hiện theo đúng chuẩn mực. 5. Phản hồi và sự hài lòng từ khách hàng Ý kiến và đánh giá của khách hàng, cư dân hay bộ phận quản lý về thái độ, tác phong làm việc của đội bảo vệ là thước đo quan trọng để xác định mức độ đáp ứng yêu cầu dịch vụ. Tiêu chí này giúp đảm bảo dịch vụ bảo vệ không chỉ an toàn mà còn thân thiện, hỗ trợ tốt cho cộng đồng được bảo vệ. 6. Tỷ lệ vi phạm và xử lý kỷ luật Việc ghi nhận và phân tích các vi phạm nội quy, hành vi thiếu chuyên nghiệp hay lỗi trong ca trực cũng là tiêu chí quan trọng. Tỷ lệ vi phạm thấp chứng tỏ đội bảo vệ có tính kỷ luật cao và đáp ứng tốt yêu cầu công việc. Mẫu quy trình đánh giá hiệu suất đội bảo vệ thuê ngoài tham khảo Để quá trình đánh giá hiệu suất đội bảo vệ thuê ngoài được thực hiện bài bản, minh bạch và hiệu quả, doanh nghiệp cần xây dựng một quy trình cụ thể, gồm các bước rõ ràng sau đây: Bước 1: Xác định mục tiêu và phạm vi đánh giá Đặt ra mục tiêu cụ thể cho việc đánh giá như đảm bảo an ninh, tăng cường kỷ luật, nâng cao chất lượng dịch vụ… Xác định phạm vi đánh giá: đội bảo vệ tại khu vực nào, bao nhiêu nhân sự, thời gian đánh giá (hàng tuần, hàng tháng). Bước 2: Lập kế hoạch và tiêu chí đánh giá Chọn các tiêu chí phù hợp (tuần tra, xử lý sự cố, báo cáo, thái độ…) dựa trên đặc thù khu vực và yêu cầu doanh nghiệp. Xác định phương pháp thu thập dữ liệu (giám sát trực tiếp, camera, phần mềm quản lý tuần tra, phản hồi khách hàng). Bước 3: Thu thập dữ liệu đánh giá Ghi nhận hoạt động tuần tra, ghi chú sự cố, thời gian làm việc thông qua báo cáo hoặc phần mềm giám sát. Thu thập ý kiến phản hồi từ bộ phận quản lý, khách hàng, cư dân về chất lượng phục vụ. Bước 4: Phân tích và đánh giá hiệu suất So sánh kết quả thu thập được với các tiêu chí và KPI đã đặt ra. Đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ, điểm mạnh và hạn chế của đội bảo vệ. Bước 5: Báo cáo kết quả và đề xuất cải tiến Lập báo cáo chi tiết, minh bạch gửi tới ban lãnh đạo và nhà thầu dịch vụ bảo vệ. Đề xuất các biện pháp khắc phục điểm yếu, nâng cao chất lượng dịch vụ hoặc xử lý vi phạm nếu cần thiết. Bước 6: Theo dõi và điều chỉnh Giám sát việc thực hiện các đề xuất cải tiến và điều chỉnh quy trình đánh giá nếu cần thiết. Đảm bảo quy trình đánh giá trở thành công cụ quản lý thường xuyên, giúp nâng cao hiệu quả bảo vệ lâu dài. Công cụ hỗ trợ đánh giá hiệu suất đội bảo vệ thuê ngoài Trong thời đại công nghệ số, việc áp dụng các công cụ hiện đại giúp tối ưu hóa quy trình đánh giá hiệu suất đội bảo vệ thuê ngoài trở nên dễ dàng và chính xác hơn bao giờ hết. Dưới đây là một số giải pháp và công cụ phổ biến mà doanh nghiệp có thể cân nhắc sử dụng: 1. Phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ  Phần mềm như FastPatrol cho phép ghi nhận thời gian, vị trí tuần tra thông qua thiết bị di động, hỗ trợ xác thực người thực hiện tuần tra bằng ảnh FaceID và định vị GPS. Điều này giúp doanh nghiệp theo dõi hoạt động của đội bảo vệ theo thời gian thực, giảm thiểu sai sót và gian lận trong báo cáo. FastPatrol không chỉ mang đến giải pháp giám sát tuần tra thông minh & hiệu quả hơn, mà còn hỗ trợ tăng cường an ninh, bảo vệ tài sản & giúp doanh nghiệp vận hành tối ưu. 2. Hệ thống giám sát camera và cảm biến thông minh Kết hợp hệ thống camera giám sát với các cảm biến chuyển động, cửa ra vào sẽ cung cấp dữ liệu khách quan về hoạt động của đội bảo vệ, hỗ trợ kiểm tra điểm tuần tra và phát hiện sự cố nhanh chóng. Xem thêm: 4 Xu hướng công nghệ định hình ngành tuần tra an ninh bảo vệ (2025 – 2030) 3. Ứng dụng báo cáo và giao tiếp trực tuyến Sử dụng các ứng dụng giúp đội bảo vệ dễ dàng gửi báo cáo nhanh, nhận chỉ thị và phản hồi từ ban quản lý, đảm bảo thông tin được truyền tải kịp thời và minh bạch. 4. Phân tích dữ liệu và báo cáo tự động Các công cụ phân tích dữ liệu tích hợp trong phần mềm sẽ tổng hợp, đánh giá hiệu suất dựa trên KPI, tạo báo cáo chi tiết giúp ban quản lý dễ dàng đưa ra quyết định kịp thời. Kết luận Việc xây dựng và thực thi một quy trình đánh giá hiệu suất đội bảo vệ thuê ngoài chặt chẽ, kết hợp với việc ứng dụng các công cụ công nghệ hiện đại chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp đảm bảo an ninh, nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu chi phí quản lý. Không chỉ giúp phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, quy trình này còn tạo dựng nền tảng cho một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp, có trách nhiệm và luôn cam kết hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Hãy bắt đầu ngay hôm nay bằng cách xây dựng quy trình đánh giá phù hợp và lựa chọn công cụ giám sát hiệu quả để bảo vệ tài sản, con người và uy tín của doanh nghiệp bạn. Với các đơn vị sở hữu nhà máy, khu công nghiệp, tòa nhà, siêu thị,… & doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo vệ tại Việt Nam để đánh giá hiệu suất bảo vệ chính xác & giám sát mọi hoạt động tuần tra từ xa, gợi ý các CEO tìm hiểu miễn phí phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ FastPatrol TẠI ĐÂY. Hoặc liên hệ Hotline 0983-089-715 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Ngành bảo vệ an ninh đã và đang chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ nhờ vào những tiến bộ của công nghệ hiện đại. Từ các hệ thống giám sát thông minh đến sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) và IoT, công nghệ đang tạo ra những giải pháp đột phá hỗ trợ giám sát hoạt động tuần tra an ninh bảo vệ hiệu quả & tối ưu. Không chỉ giúp doanh nghiệp đảm bảo an toàn tài sản, con người mà còn nâng cao năng suất đội ngũ bảo vệ & vận hành xuất sắc hơn.  Mời bạn khám phá chi tiết 4 xu hướng công nghệ nổi bật trong ngành bảo vệ an ninh giai đoạn 2025 – 2030 đã được đội ngũ FastPatrol tổng hợp ngay dưới đây. 1. Trí tuệ nhân tạo & Phân tích dữ liệu trong giám sát an ninh Trí tuệ nhân tạo (AI – Artificial Intelligence) và phân tích dữ liệu lớn đang đóng vai trò quan trọng trong ngành bảo vệ an ninh. Các hệ thống giám sát thông minh sử dụng AI có khả năng nhận diện khuôn mặt, biển số xe, phân tích hành vi và nhận diện mối đe dọa trong thời gian thực. AI giúp giảm thiểu sai sót của con người, tối ưu hóa việc xử lý tình huống khẩn cấp và nâng cao tính chính xác trong việc phát hiện các sự cố an ninh bất thường. Giám sát an ninh không chỉ dừng lại ở việc ghi hình mà còn bao gồm phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn như camera, cảm biến, và các thiết bị giám sát tuần tra khác. Dữ liệu lớn được thu thập liên tục từ các thiết bị này có thể cung cấp cái nhìn tổng thể về tình hình an ninh, từ đó giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định chính xác và nhanh chóng. Việc phân tích dữ liệu này không chỉ giúp phát hiện các mối đe dọa tiềm ẩn mà còn có thể dự đoán được các nguy cơ trong tương lai dựa trên các mô hình hành vi đã được học từ dữ liệu quá khứ. Ví dụ: Một hệ thống giám sát thông minh trong siêu thị có thể sử dụng AI để nhận diện khi một người có hành động bất thường, như loay hoay với sản phẩm lâu hơn bình thường, có thể là dấu hiệu của việc trộm cắp. Hệ thống sẽ tự động ghi lại video, khóa cửa để ngăn chặn lối thoát và gửi cảnh báo tới nhân viên bảo vệ, tất cả chỉ trong vài giây.  2. Drones và tự động hóa trong tuần tra an ninh Máy bay không người lái (drone) và các hệ thống tự động hóa đang được ứng dụng rộng rãi trong việc tuần tra các khu vực rộng lớn như sân bay, khu công nghiệp và các khu thương mại lớn. Máy bay không người lái ngày nay có thể được trang bị các cảm biến tiên tiến như camera độ phân giải cao, cảm biến nhiệt và radar, giúp giám sát ngay cả trong điều kiện thời tiết xấu hoặc ban đêm. Nhờ vào khả năng bay lượn và thay đổi độ cao linh hoạt, drones có thể bao quát diện tích lớn hơn nhiều so với các phương tiện tuần tra truyền thống.  Một trong những ưu điểm lớn của ứng dụng drones trong tuần tra an ninh là khả năng hoạt động tự động. Các drones hiện đại có thể được lập trình để thực hiện các chuyến bay tuần tra định kỳ, di chuyển qua các khu vực đã được xác định trước mà không cần sự điều khiển trực tiếp của con người. Điều này giúp giảm bớt khối lượng công việc cho nhân viên bảo vệ và đảm bảo rằng các khu vực quan trọng luôn được giám sát liên tục. Bên cạnh đó, drones còn có khả năng ghi lại video và truyền tải trực tiếp hình ảnh về trung tâm giám sát, giúp các nhân viên bảo vệ có thể theo dõi tình hình trong thời gian thực. Hơn nữa, với sự phát triển của công nghệ AI và học máy, drones có thể được trang bị khả năng phân tích tình huống và tự động nhận diện các hành vi bất thường, chẳng hạn như một người đi vào khu vực cấm, hoặc khi có sự di chuyển bất thường trong khu vực bảo vệ.   Ví dụ: Tại một số khu vực như sân bay hoặc khu công nghiệp, drones không chỉ tuần tra mà còn có thể sử dụng cảm biến nhiệt để phát hiện các dấu hiệu cháy nổ sớm, giúp nhanh chóng đưa ra cảnh báo và giảm thiểu thiệt hại. 3. Ứng dụng di động & Phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ Trong những năm gần đây, việc ứng dụng phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ di động vào ngành bảo vệ an ninh đã trở thành xu hướng tất yếu. Phần mềm không chỉ giúp tối ưu hóa công việc của đội ngũ bảo vệ mà còn tăng cường khả năng giám sát, quản lý và phân tích các hoạt động tuần tra một cách chính xác và hiệu quả. Các công cụ này giúp kết nối các bảo vệ hiện trường với trung tâm điều hành, hỗ trợ truyền tải dữ liệu thời gian thực và giúp quản lý giám sát từ xa, đặc biệt là trong các tình huống khẩn cấp. Ví dụ: Một bảo vệ tại khu công nghiệp có thể sử dụng App FastPatrol để xem nhanh lịch làm việc trong ngày, tra cứu thông tin các điểm/ tuyến tuần tra. Sau đó thực hiện tuần tra & dễ dàng báo cáo các vấn đề phát sinh tức thời tại điểm tuần tra bằng hình ảnh, âm thanh kèm mô tả trên App di động.  Trong khi đó, việc ứng dụng phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ còn giúp các nhà quản lý kiểm soát tức thời mọi hoạt động giám sát tại từng mục tiêu gồm: Thông tin mục tiêu, điểm chốt, điểm tuần tra, tuyến tuần tra, lịch tuần tra, hoạt động, nhật ký tuần tra, sự cố tuần tra,… Tóm lại việc sử dụng phần mềm giúp tự động hóa các quy trình quản lý tuần tra, giảm thiểu sự can thiệp thủ công, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho các doanh nghiệp. 4. An ninh mạng & bảo mật dữ liệu Với sự gia tăng của các hệ thống giám sát điện tử và dữ liệu lớn, an ninh mạng ngày càng trở thành mối quan tâm lớn trong ngành bảo vệ an ninh. Các hệ thống giám sát và phần mềm quản lý tuần tra hiện nay đều kết nối với internet, khiến chúng dễ trở thành mục tiêu của các cuộc tấn công mạng. Ví dụ: Các camera giám sát và cảm biến IoT được kết nối với mạng có thể bị xâm nhập và bị lợi dụng nếu không được bảo vệ đúng cách. Do đó, việc áp dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu, xác thực đa yếu tố và cập nhật phần mềm thường xuyên là điều cần thiết để đảm bảo an toàn cho các hệ thống này. An ninh mạng sẽ là một phần quan trọng trong việc bảo vệ không chỉ tài sản vật lý mà còn dữ liệu, đảm bảo rằng các hệ thống không bị tấn công và sử dụng sai mục đích. Kết luận Công nghệ đang và sẽ tiếp tục đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác bảo vệ an ninh. Các xu hướng như trí tuệ nhân tạo, drone, phần mềm quản lý tuần tra và bảo mật mạng không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình vận hành mà còn tăng cường khả năng giám sát và phản ứng nhanh chóng đối với các mối đe dọa. Trong giai đoạn 2025 – 2030, những công nghệ này sẽ tiếp tục phát triển, mở ra nhiều cơ hội mới cho ngành bảo vệ, đồng thời giúp các doanh nghiệp tăng cường an ninh cho hàng hóa, tài sản & con người. Với các đơn vị sở hữu nhà máy, khu công nghiệp, tòa nhà, siêu thị,… & doanh nghiệp cung cấp dịch vụ bảo vệ tại Việt Nam để bắt kịp các xu hướng công nghệ mới nhất, gợi ý các CEO tìm hiểu miễn phí phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ FastPatrol TẠI ĐÂY. Hoặc liên hệ Hotline 0983-089-715 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Máy tuần tra bảo vệ hay máy bấm chíp là công cụ được nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ an ninh dùng để quản lý theo dõi hoạt động tuần tra bảo vệ tại các điểm mục tiêu vì đặc tính gọn nhẹ, dễ sử dụng. Để tiết kiệm thời gian, các nhà quản lý có thể tham khảo Top 4 máy tuần tra bảo vệ tốt nhất được chúng tôi tổng hợp trong bài viết này. Đồng thời tìm hiểu thêm giải pháp giúp cập nhật & theo dõi dữ liệu tuần tra bảo vệ tự động – realtime, tiến tới chuyển đổi số toàn diện để vận hành xuất sắc & nâng cao năng lực cạnh tranh.  Máy tuần tra bảo vệ là gì?  Máy tuần tra bảo vệ là một thiết bị chuyên dụng được sử dụng trong lĩnh vực an ninh, bảo vệ. Chức năng chính của máy là ghi nhận và lưu trữ thông tin về quá trình tuần tra tại các điểm mục tiêu, điểm chốt, điểm tuần tra,… Trong quá trình làm việc, nhân viên bảo vệ sẽ sử dụng máy tuần tra bảo vệ để quét (đọc) các thẻ đánh dấu tại các vị trí cần kiểm tra. Mỗi lần quét, máy sẽ lưu lại thông tin về thời gian, địa điểm giúp xác thực xem nhân viên bảo vệ có đến điểm kiểm tra đúng thời gian, đúng lộ trình hay không. Điều này nhằm đảm bảo tính minh bạch, nâng cao hiệu quả quản lý lực lượng bảo vệ cũng như tăng cường mức độ an ninh tại khu vực được giám sát. Trải nghiệm Giải pháp giám sát tuần tra & bảo vệ tài sản được 500+ Doanh nghiệp tin dùng Cấu tạo và nguyên lý hoạt động của máy tuần tra bảo vệ Về cấu tạo của máy tuần tra bảo vệ: Thân máy (Thiết bị cầm tay): Là bộ phận chính thường được thiết kế nhỏ gọn, chắc chắn, chịu va đập, chống nước và bụi. Máy được trang bị pin có dung lượng đủ lớn để bảo vệ sử dụng trong nhiều ca tuần tra. Bộ đọc thẻ/điểm kiểm soát: Thẻ kiểm soát (Checkpoint Tags): Các điểm kiểm soát này thường là thẻ RFID, NFC hoặc mã vạch (Barcode), được gắn cố định ở những vị trí, điểm mục tiêu cần kiểm tra trong khu vực. Đầu đọc: Tích hợp bên trong máy tuần tra, có nhiệm vụ đọc thông tin từ thẻ kiểm soát. Khi chạm hoặc quét qua thẻ, máy sẽ ghi nhận dữ liệu (thời gian, ID của điểm kiểm tra). Bộ nhớ lưu trữ dữ liệu: Máy có bộ nhớ trong hoặc thẻ nhớ để lưu trữ thông tin về các lần quét. Dung lượng có thể khác nhau tùy từng model, giúp lưu trữ dữ liệu của nhiều ca tuần tra trước khi chuyển sang máy tính. Cổng kết nối và phần mềm quản lý: Cổng kết nối (USB, Bluetooth, 4G, Wifi…): Dùng để truyền dữ liệu từ máy tuần tra sang máy tính hoặc hệ thống quản lý. Phần mềm quản lý: Chạy trên máy tính hoặc nền web, cho phép xem, phân tích, xuất báo cáo dữ liệu tuần tra, hỗ trợ quản lý kế hoạch và kiểm soát nhân sự. Về nguyên lý hoạt động của máy tuần tra bảo vệ: Lập kế hoạch và cài đặt điểm kiểm soát: Người quản lý an ninh thiết lập danh sách điểm kiểm tra trên phần mềm. Các thẻ kiểm soát được gán cố định ở những vị trí cần theo dõi (cổng ra/vào, hành lang, tầng hầm, khu vực nhạy cảm). Thực hiện tuần tra: Nhân viên bảo vệ cầm máy tuần tra di chuyển theo lịch trình đã được phân công Khi đến từng điểm mục tiêu, nhân viên dùng máy tuần tra bảo vệ để quét thẻ kiểm soát. Máy sẽ ghi nhận chính xác thời gian và vị trí điểm quét. Lưu trữ và truyền dữ liệu: Tất cả dữ liệu về thời điểm, địa điểm, số lần quét được máy lưu trong bộ nhớ. Sau ca tuần tra, máy được kết nối với máy tính hoặc hệ thống quản lý (thông qua dây cáp USB, Bluetooth hoặc tải dữ liệu trực tiếp nếu có kết nối không dây) để truyền dữ liệu tuần tra Top 4 máy bấm chíp tuần tra bảo vệ tốt nhất Trong lĩnh vực an ninh, việc lựa chọn máy bấm chíp tuần tra bảo vệ chất lượng cao là yếu tố quan trọng giúp nâng cao hiệu quả quản lý và giám sát lực lượng bảo vệ. Dưới đây là top 4 máy bấm chíp tuần tra bảo vệ được sử dụng phổ biến trên thị trường hiện nay: 1. Máy bấm chíp tuần tra bảo vệ GS 6000C Máy bấm chíp tuần tra bảo vệ GS 6000C là một trong những thiết bị được sử dụng phổ biến trong hoạt động quản lý nhân sự và giám sát công tác tuần tra bảo vệ. Dưới đây là các thông tin chi tiết về sản phẩm này: Trọng lượng khoảng 200g, kích thước nhỏ (147x42x26mm), cầm tay dễ dàng Được chế tạo từ kim loại, có khả năng chống nước, va đập  Sử dụng pin Lithium 3.6V, có thể hoạt động từ 2-5 năm. Lưu trữ được 28.000 lần chấm thẻ với tốc độ xử lý nhanh (< 0,5 giây/ 1 lần đọc thẻ) Khoảng cách đọc thẻ từ khoảng 3-7cm. Màn hình LCD hiển thị thời gian và mã số ID nhân viên bảo vệ Khi đọc dữ liệu sẽ có đèn tín hiệu và âm thanh thông báo Hỗ trợ kết nối với máy tính qua cáp USB và sử dụng phần mềm chuyên dụng để theo dõi. 2. Máy chấm công tuần tra bảo vệ MITA 9000E Máy chấm công tuần tra bảo vệ MITA 9000E là một trong những thiết bị hỗ trợ kiểm soát hoạt động tuần tra an ninh ở các kho, nhà xưởng, công ty để đảm bảo an toàn hàng hóa & phòng ngừa trộm cắp, cháy nổ, hỏa hoạn xảy ra,… Một số thông số kỹ thuật của máy chấm công tuần tra bảo vệ MITA 9000E:  Khả năng lưu trữ: 30.000 lần chấm thẻ Pin: Lithium 7.2V hoạt động từ 5 đến 10 năm Bộ xử lý: < 0.5giây/ 1 lần đọc thẻ Khoảng cách đọc thẻ từ: 3 – 7 cm Kết nối máy tính qua cổng: USB nối dài Trọng lượng nhẹ: 200g & cầm tay dễ dàng Máy được thiết kế: Bằng kim loại bền bỉ, chống nước & va đập, độ bền cao Chức năng: Báo đèn & âm thanh khi đọc dữ liệu. Báo tín hiệu khi đầy dữ liệu hoặc gần hết pin 3. Máy bấm chíp tuần tra bảo vệ WM-5000V5 Máy bấm chíp tuần tra bảo vệ WM-5000V5 cũng là thiết bị được sử dụng trong công tác quản lý hoạt động tuần tra trong doanh nghiệp cung cấp dịch vụ an ninh. Thiết bị hỗ trợ ghi nhận thời gian, địa điểm và tần suất trong ca tuần tra khi các bảo vệ thực hiện công việc của mình. Tính năng nổi bật của WM-5000V5: Máy được thiết kế bằng kim loại kết hợp cao su nên có khả năng chống va đập tốt, chống nước hoàn toàn (IP67) Sử dụng liên tục 700.000 nghìn lần chấm Chức năng báo đèn & âm thanh, rung khi đọc dữ liệu Phần mềm chuyên dụng bạn hoàn toàn có thể quản lý dữ liệu từ xa thông qua server. Màn hình LCD hiển thị giờ, kèm theo bao da bảo vệ hoặc đeo bên hông 1 cách linh hoạt Trọn bộ sản phẩm: 1 máy tuần tra, 1 bao da, 1 adapter sạc, 1 dây cáp nối máy tính, 1 đĩa CD phần mềm, sách HDSD, hộp bảo vệ,… 4. Máy chấm công tuần tra bảo vệ GS 6100CZ GS 6100CZ sử dụng thẻ cảm ứng để theo dõi bảo vệ đi tuần tra, thông số kỹ thuật máy bao gồm:  Loại thẻ Thẻ EMID 125kHz Loại lưu trữ Bộ nhớ flash Dung lượng lưu trữ: 80.000 bản ghi Báo cáo dữ liệu: 30.000 bản ghi Khoảng cách đọc: 0 ~ 3 cm Chế độ nhắc nhở Màn hình OLED + Cảnh báo rung + Chỉ báo LED Cáp USB giao tiếp. LED Có Nguồn cung cấp Pin Lithium có thể sạc được: 3.7V 900mAh Độ ẩm hoạt động: 10% ~ 95% Kích thước máy: 145 (L) * 47 (W) * 26 (H) mm Trọng lượng: 190g (Bao gồm pin sạc) Phần mềm in ra báo cáo tuần tra theo từng thời điểm 7 tiêu chí lựa chọn và sử dụng máy tuần tra bảo vệ phù hợp Trước khi doanh nghiệp đưa ra quyết định đầu tư và sử dụng máy tuần tra bảo vệ, việc hiểu rõ các tiêu chí để lựa chọn thiết bị phù hợp là vô cùng quan trọng. Một thiết bị phù hợp không chỉ giúp nâng cao hiệu quả giám sát an ninh, tăng tính minh bạch, mà còn giúp tiết kiệm chi phí vận hành và tối ưu hóa nguồn lực. Dưới đây là 7 yếu tố then chốt cần xem xét để đảm bảo chọn mua được loại máy tuần tra bảo vệ đáp ứng tốt yêu cầu và mang lại giá trị lâu dài cho tổ chức. 1. Phù hợp với quy mô và đặc thù khu vực giám sát Chọn máy tuần tra bảo vệ có số lượng điểm kiểm soát và dung lượng lưu trữ có thể đáp ứng được quy mô tuần tra (tòa nhà, khu công nghiệp, khu chung cư…). Cân nhắc các tính năng chuyên sâu nếu khu vực giám sát có tính chất phức tạp, yêu cầu bảo mật cao hoặc quy mô lớn. 2. Độ bền và khả năng chống chịu môi trường Ưu tiên máy tuần tra bảo vệ có thiết kế chắc chắn, độ bền cao, khả năng chống va đập, chống nước, chống bụi,… Đảm bảo máy hoạt động tốt trong nhiều điều kiện môi trường khác nhau như nhiệt độ, độ ẩm, mưa gió. 3.  Thời lượng pin và hiệu suất hoạt động Chọn máy tuần tra bảo vệ có thời lượng pin dài, đáp ứng đủ cho nhiều ca tuần tra bảo vệ liên tục mà không cần sạc quá thường xuyên. Khả năng lưu dữ liệu, ghi chép nhanh, không gián đoạn. 4. Khả năng tích hợp với phần mềm quản lý Ưu tiên máy có phần mềm quản lý chuyên dụng, dễ sử dụng, giao diện thân thiện. Tích hợp được với hệ thống quản lý hiện có (ví dụ: phần mềm chấm công, kiểm soát ra vào, camera giám sát, quản lý nhân sự). Khả năng xuất dữ liệu, báo cáo nhanh chóng, hỗ trợ nhiều định dạng. 5. Kết nối và truyền dữ liệu Cân nhắc máy có khả năng kết nối USB, Bluetooth, Wifi, 4G… để việc truyền tải dữ liệu tuần tra được dễ dàng, nhanh gọn. Nếu cần quản lý từ xa, nên chọn loại có kết nối không dây để cập nhật dữ liệu theo thời gian thực. 6. Dịch vụ hậu mãi, bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật Chọn nhà cung cấp máy tuần tra bảo vệ uy tín, có chính sách bảo hành rõ ràng, hỗ trợ kỹ thuật, sửa chữa kịp thời. Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, phản hồi nhanh chóng khi có sự cố. 7. Giá cả và chi phí vận hành So sánh giá thành và tính năng giữa các thương hiệu, model khác nhau. Tính đến chi phí bảo trì, nâng cấp, phụ kiện, đào tạo nhân sự sử dụng máy. Doanh nghiệp cần xác định rõ ngân sách đầu tư để lựa chọn sản phẩm phù hợp, mang lại hiệu quả kinh tế lâu dài. Ưu & nhược điểm khi quản lý an ninh bảo vệ bằng máy tuần tra  So với phương thức quản lý hoạt động an ninh bảo vệ qua sổ sách giấy, excel thì máy bấm chíp tuần tra được xem là giải pháp thay thế tiện lợi, tối ưu thời gian & công sức cho nhân viên bảo vệ và các nhà quản lý. Về ưu điểm:  Máy sạc đầy pin có thể hỗ trợ bảo vệ tuần tra 24/7 Công nghệ chip giúp ghi nhận và lưu trữ dữ liệu tuần tra một cách chính xác Thiết kế gọn nhẹ, dễ cầm tay Dữ liệu thu thập được có thể được sử dụng để phân tích và cải thiện hệ thống an ninh. Tuy nhiên, việc quản lý tuần tra bằng thiết bị máy bấm chíp cũng có nhiều bất cập & gây một số khó khăn cho người dùng như: Chi phí cao, trung bình một máy tuần tra bấm chíp có giá từ 3 – 5 triệu đồng Quyền truy cập dữ liệu tuần tra hạn chế, chỉ dành cho quản lý Không giám sát được lộ trình, vị trí làm việc của bảo vệ realtime Tốn thêm chi phí sửa chữa, mua mới khi thiết bị hư hỏng, lỗi thời Mất thời gian trút dữ liệu thủ công từ thiết bị ra máy tính Cần nguồn điện, pin ổn định để hoạt động liên tục  Không hỗ trợ tương tác, báo cáo nhanh giữa bảo vệ và quản lý khi xảy ra sự cố khẩn cấp/ vấn đề tuần tra Do vậy, với các khu công nghiệp, nhà máy, bến bãi,… có đông đội ngũ nhân viên bảo vệ, thay vì dùng máy bấm chíp tuần tra, các CEO nên tham khảo ứng dụng phần mềm giám sát tuần tra bảo vệ di động. Điều này giúp doanh nghiệp có thể giải quyết tốt bài toán quản lý chính xác quân số bảo vệ, số hóa quy trình lập lịch, phân tuyến tuần tra & báo cáo nhanh vấn đề/ sự cố tại các điểm mục tiêu. Thay thế máy bấm chíp: Cải tiến cách thức giám sát tuần tra bảo vệ chuyên nghiệp, hiệu quả trên 1 App Với 500+ Doanh nghiệp đã tin tưởng sử dụng, Giải pháp tuần tra, giám sát bảo vệ FastPatrol (thuộc nền tảng quản trị doanh nghiệp tổng thể FastWork platform) mang lại hiệu quả quản lý & tối ưu hơn nhiều so với các loại máy tuần tra thông thường.  Là giải pháp cloud, cho phép người dùng dễ dàng truy cập làm việc mọi lúc mọi nơi trên Web app và Mobile app, phần mềm FastPatrol không những khắc phục tất cả điểm yếu, bất cập trong cách quản lý thủ công, mà còn hỗ trợ Ban lãnh đạo & đội ngũ bảo vệ,… phối hợp làm việc trơn tru & hiệu quả hơn.  Điểm nổi bật của giải pháp FastPatrol so với các hình thức tuần tra bảo vệ khác:   Thực hiện tuần tra và quản lý toàn bộ thông tin mục tiêu tuần tra trên thiết bị di động, thay thế hoàn toàn cách tuần tra và quản lý truyền thống Quản lý tập trung thông tin, dữ liệu gồm: mục tiêu, điểm chốt, điểm tuần tra, tuyến tuần tra, lịch tuần tra,…  Hỗ trợ lập lịch tuần tra: lập theo lịch cố định, tần suất, giờ,… Giám sát trực tuyến hoạt động tuần tra bảo vệ tại mục tiêu theo thời gian thực. FastPatrol nổi bật với khả năng theo dõi vị trí tuần tra, ghi nhận lại lộ trình tuần tra của nhân viên nhờ công nghệ GPS Ghi nhận vấn đề, sự cố phát sinh trong khi tuần tra trực quan với nhiều cách thức khác nhau: như hình ảnh, ghi chú…  Hệ thống báo cáo toàn diện dành cho nhà quản lý: Giúp tổng hợp nhanh dữ liệu tuần tra theo địa điểm, theo nhân viên & theo mục tiêu Phát hiện thiết bị không hoạt động: Gửi cảnh báo cho nhân viên khi không có sự di chuyển Đặc biệt, FastPatrol giúp doanh nghiệp số hóa hoạt động tuần tra và quản lý đội ngũ bảo vệ, kết nối liền mạch với các ứng dụng khác trên nền tảng FastWork như chấm công, tính lương, quản lý công việc, nội bộ, khách hàng…  tạo thành hệ thống quản lý toàn diện, chuyên sâu cho DN dịch vụ bảo vệ – an ninh.  Nhờ tính năng quản lý tuần tra bảo vệ chuyên sâu với nhiều lợi ích thiết thực và tính ứng dụng cao, giải pháp FastPatrol đã được hàng trăm doanh nghiệp trên khắp cả nước tin tưởng áp dụng thành công, tiêu biểu như: AEON MALL, kho xí nghiệp Petrolimex, Thép Sài Gòn, các công ty bảo vệ SECOM, Night & Day Security, Việt Thành, Long Hoàng,…  Quý khách hàng quan tâm đến phần mềm Quản lý tuần tra bảo vệ di động FastPatrol thay thế máy tuần tra bảo vệ truyền thống, vui lòng liên hệ Hotline 0983-089-715 hoặc điền thông tin đăng ký vào Form bên dưới để nhận Tư vấn & Demo 1-1 với chuyên viên!   

47% các chuyên gia nhân sự cho biết việc giữ chân nhân viên là thách thức quản lý nhân tài hàng đầu mà họ phải đối mặt, theo sau là tuyển dụng với tỷ lệ 36%. Các doanh nghiệp cung cấp hoặc sử dụng dịch vụ an ninh bảo vệ cũng không ngoại lệ.  Nhiều nhà quản lý nghĩ đơn giản rằng, khi một nhân sự nghỉ việc thì chỉ cần tìm người mới và đào tạo họ lại từ đầu. Nhưng thực tế, tình trạng nhân viên bảo vệ liên tục rời bỏ công ty có thể đem lại nhiều bất lợi như: tốn chi phí tuyển dụng & đào tạo, thiếu nhân viên tài năng & dày dặn kinh nghiệm, ảnh hưởng danh tiếng doanh nghiệp,… Vậy giải pháp nào giúp các nhà lãnh đạo giải quyết triệt để bài toán trên? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu 5 bí quyết giữ chân nhân viên bảo vệ hiệu quả ngay trong bài viết dưới đây.   1. Xây dựng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp     Tuyển dụng đúng người luôn khó hơn rất nhiều so với việc tuyển được người giỏi nhất. Vì vậy, việc lựa chọn ứng viên phù hợp ngay từ đầu là rất quan trọng. Nếu một nhân viên bảo vệ không phù hợp được tuyển dụng, về lâu dài, họ sẽ khó đáp ứng các mong muốn của nhà quản lý và sớm rời bỏ công ty.  Vì thế, doanh nghiệp nên tập trung vào quá trình tuyển dụng bảo vệ bằng cách tạo một bản mô tả công việc mô tả rõ ràng các yếu tố: trình độ, kỹ năng và kinh nghiệm mong đợi. Đặc biệt ở cấp quản lý & giám sát bảo vệ, việc xây dựng lộ trình tuyển dụng hiệu quả lại càng quan trọng.  2. Đảm bảo mức lương & phúc lợi cạnh tranh     Đầu tư, đảm bảo thu nhập & phúc lợi cho nhân viên bảo vệ là một trong những chiến lược “giữ chân” nhân tài được nhiều nhà quản lý chú trọng. Với đặc thù công việc phải đối mặt với nhiều yếu tố rủi ro, thì ngoài mức lương xứng đáng, doanh nghiệp nên đảm bảo cho bảo vệ các lợi ích như: khám sức khỏe miễn phí, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, trợ cấp đi lại, trợ cấp ăn uống, du lịch hằng năm…  Bạn có thể áp dụng các cơ chế trả lương cho từng nhân viên bảo vệ bằng công thức lương 3P. Đó là trả lương theo Vị trí (Position), Năng lực (Person) và Hiệu suất làm việc (Performance). Đồng thời có thể review lương định kỳ, tăng lương cho nhân viên gắn bó lâu năm để họ có thêm động lực cống hiến cho tổ chức. 3. Đào tạo & cho nhân viên cơ hội phát triển     Để cho nhân viên của bạn thấy rằng doanh nghiệp luôn quan tâm đến lợi ích nghề nghiệp của họ, hãy xây dựng các chương trình như đào tạo kiến thức & kỹ năng nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp.  Đầu tư vào hoạt động đào tạo đội ngũ nhân sự bảo vệ là một trong những nhiệm vụ hết sức quan trọng đối với doanh nghiệp. Khi các nhà quản lý chú trọng vào việc này còn giúp nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động tuần tra bảo vệ. 4. Thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống lành mạnh Ngoài lương thưởng, việc quan tâm đến đời sống tinh thần của nhân viên bảo vệ cũng là một yếu tố các doanh nghiệp cần chú trọng. Điều này giúp nhân viên đạt được sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, tạo điều kiện thuận lợi nhất để họ nâng cao chất lượng làm việc & gia tăng sự hài lòng với tổ chức. Nhân viên có khỏe mạnh về thể chất lẫn tinh thần thì mới đóng góp và gắn bó được lâu dài với công ty. Các nhà quản lý có thể bắt đầu từ việc xem xét & sắp xếp lịch lại làm việc hợp lý; Cung cấp đủ thời gian nghỉ phép để bảo vệ đảm bảo sức khỏe sau mỗi ca trực dài; Bổ sung thêm các khoản phụ cấp cho nhân viên trực đêm, trực ở mục tiêu nguy hiểm,…  Tìm hiểu thêm cách xếp lịch trực bảo vệ giúp nhà quản lý tối ưu hiệu suất, tiết kiệm thời gian 5. Lắng nghe & công nhận sự nỗ lực của nhân viên Nhà quản lý nên xây dựng thang đo hoặc sử dụng phần mềm quản trị hiệu suất để có căn cứ đánh giá khả năng làm việc của mỗi nhân viên bảo vệ. Từ đó kịp thời ghi nhận những kết quả, thành tích họ đạt được bằng các hình thức khen thưởng. Làm được điều đó, nhân viên sẽ cảm thấy họ đang được tôn trọng và muốn gắn bó lâu dài với công ty.  Ngoài ra, các nhà quản lý nên thường xuyên trao đổi, tương tác, lắng nghe ý kiến của nhân viên, nhất là những bảo vệ làm việc từ xa để hỗ trợ kịp thời. Việc này sẽ trở nên dễ dàng, thuận tiện hơn khi doanh nghiệp sử dụng các phần mềm quản lý nhân sự trực tuyến.  Nguồn nhân lực quyết định đến sức mạnh của một tổ chức, dù lớn hay nhỏ. Chính vì vậy, chiến lược giữ chân nhân viên bảo vệ là rất cần thiết tại mỗi doanh nghiệp. Ngoài những phương pháp trên, các nhà quản lý có thể tham khảo công cụ công nghệ như FastPatrol – Giải pháp Phần mềm Quản lý tuần tra Bảo vệ trực tuyến duy nhất tại Việt Nam để hỗ trợ xây dựng quy trình chiến lược giữ chân nhân viên hiệu quả.  FastPatrol giúp các nhà quản lý: Lập lịch tuần tra theo từng bảo vệ, sau khi lập lịch, bảo vệ nhận được thông báo, lịch trình tuần tra của mình và thực hiện theo lịch trình đó Giám sát trực tuyến vị trí, lộ trình, hoạt động tuần tra bảo vệ tại mục tiêu theo thời gian thực Nhận cảnh báo tức thì về di động khi nhân viên bỏ lượt, bỏ điểm tuần tra Ghi nhận và lưu trữ an toàn dữ liệu tuần tra để sẵn sàng tra cứu mọi lúc mọi nơi khi cần Ghi nhận lại lộ trình tuần tra của nhân viên nhờ công nghệ GPS Ghi nhận vấn đề, sự cố phát sinh trong khi tuần tra trực quan với hình ảnh, ghi âm  Tiếp nhận ngay lập tức thông tin các vấn đề, sự cố tại mục tiêu để chỉ đạo xử lý kịp thời  Từ khi ra đời, phần mềm cũng đã nhận được sự tin tưởng của hàng trăm doanh nghiệp trên khắp cả nước như khu công nghiệp VSIP Quảng Ngãi, trung tâm thương mại AEON MALL, kho xí nghiệp Petrolimex, công ty bảo vệ SECOM,…   Để nhận tư vấn Miễn phí hoặc Demo 1-1 về phần mềm FastPatrol, Quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ Hotline 0983-089-715 hoặc điền thông tin đăng ký vào Form bên dưới!

Xếp lịch trực bảo vệ là một trong những công việc quan trọng không chỉ giúp nhân viên biết chính xác nhiệm vụ, địa điểm & thời gian làm việc, mà còn giúp các nhà quản lý dễ dàng theo dõi, quản lý đội ngũ bảo vệ.  Nhưng với những doanh nghiệp có quy mô nhân viên an ninh đông, việc chia ca trực thủ công sẽ mất rất nhiều thời gian, và chưa chắc đảm bảo hiệu quả. Nhất là với những công ty dịch vụ bảo vệ, nhân viên được điều động phụ trách công tác an ninh ở nhiều địa điểm khác nhau thì quá trình xếp lịch và quản lý lại càng khó khăn hơn.  Vậy, phương pháp nào giúp các nhà quản lý sắp xếp ca trực cho nhân viên bảo vệ được hợp lý, hiệu quả & tiết kiệm thời gian. Câu trả lời sẽ có ngay trong bài viết dưới đây.   Mục đích của việc xếp lịch trực bảo vệ Việc phân chia ca trực bảo vệ không rõ ràng sẽ gây ra các tình trạng như: thiếu người nhưng dư việc, có những nhân viên phải trực thường xuyên trong khi nhân viên khác lại quá nhàn rỗi, tốn chi phí tuyển dụng & thời gian đào tạo khi sử dụng nhân sự không hợp lý,…  Vì thế, khi các nhà quản lý sắp xếp lịch trực hiệu quả sẽ không chỉ giúp doanh nghiệp khắc phục những tình trạng trên mà còn đảm bảo những yếu tố sau: Luôn có đủ nhân viên bảo vệ trực 24/24 tại các mục tiêu; Đảm bảo chất lượng công việc & sức khỏe cho nhân viên bảo vệ; Đảm bảo công việc diễn ra suôn sẻ, không bị trì trệ vì thiếu bảo vệ trực ca; Đảm bảo an toàn tài sản & hàng hóa và con người, nâng cao uy tín cho công ty dịch vụ bảo vệ;  Nhà quản lý dễ dàng theo dõi, quản lý hoạt động tuần tra của đội ngũ nhân viên bảo vệ. Tham khảo phần mềm quản lý lịch trực & giám sát tuần tra bảo vệ di động được 500+ Doanh nghiệp An ninh – Bảo vệ tin dùng Cách chia thời gian trực hợp lý cho nhân viên bảo vệ Với đặc thù công việc đảm bảo tuần tra an ninh 24/24 tất cả các ngày trong tuần, nên thời gian làm việc của nhân viên bảo vệ không chỉ giới hạn trong giờ hành chính. Vì thế, để đảm bảo chất lượng công việc, nhà quản lý cần phân chia ca trực cho nhân viên thành các ca xoay và ca gãy.  Ca xoay có thời gian làm việc luân phiên cố định. Nhân viên bảo vệ có thể làm full time 8 tiếng hoặc part time 4 tiếng. Ca gãy có lượng thời gian nhỏ hơn 8 giờ. Tuy nhiên, tổng số thời gian của ca gãy cũng sẽ đủ 8 giờ làm việc. Ví dụ 12 giờ đến 16 giờ hoặc 18 giờ đến 22 giờ.  Doanh nghiệp cũng có thể áp dụng khung thời gian làm việc để chia ca trực cho nhân viên như sau:  Ca sáng: từ 6 giờ sáng – 14 giờ chiều  Ca chiều: từ 14 giờ chiều – 22 giờ đêm  Ca đêm: từ 22 giờ đêm – 06 giờ sáng hôm sau  Việc chia nhỏ thời lượng làm việc theo ca sẽ giúp đảm bảo sức khỏe của nhân viên bảo vệ cũng như tiến độ công việc, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ.  3 bước đơn giản giúp nhà quản lý xếp lịch trực bảo vệ hiệu quả 1. Hiểu rõ về nhân viên & phân công ca trực theo năng lực Khi nắm rõ thông tin, điểm mạnh, điểm yếu, tính cách,… của mỗi nhân viên bảo vệ, các nhà quản lý có thể dễ dàng điều phối, phân việc hiệu quả.  Đặc biệt, khi xếp lịch trực, bạn cần đảm bảo các yếu tố sau: Thông báo trước cho nhân viên bảo vệ nắm rõ lịch trình làm việc Kết hợp nhân sự trực ca phù hợp. Ví dụ bạn có thể kết hợp bảo vệ lâu năm với một số nhân viên mới để dễ dàng hỗ trợ nhau trong quá trình làm việc. Phân chia thời lượng làm việc hợp lý cho mỗi nhân viên Xác định rõ ràng vai trò của mỗi nhân viên bảo vệ tại các mục tiêu để tránh nhầm lẫn, giao việc chồng chéo Có thể cho phép nhân viên tùy chọn ca trực, linh hoạt đổi ca,… 2. Phân loại mức độ các mục tiêu, điểm tuần tra Việc phân loại, xác định mức độ quan trọng của các điểm tuần tra cũng giúp nhà quản lý xếp lịch trực hiệu quả hơn. Ví dụ ở những mục tiêu có nhiều hàng hóa, thiết bị,… giá trị, sẽ cần nhiều bảo vệ giám sát hơn. Tương tự, trong những giờ cao điểm, các nhà quản lý cũng cần bố trí thêm số lượng nhân viên bảo vệ để tuần tra thường xuyên, đảm bảo an toàn con người, tài sản. Đồng thời giúp công ty loại bỏ tình trạng thừa thiếu quân số tại các mục tiêu.  3. Chọn hình thức lập lịch ca trực phù hợp  Thông thường, có ba phương pháp để bạn xây dựng lịch trực: bút và giấy; bảng tính Google hoặc Excel; và phần mềm lập lịch trình cho nhân viên bảo vệ. Các nhà quản lý có thể xem xét những ưu và nhược điểm của từng phương pháp dưới đây để có được lựa chọn phù hợp: Sử dụng giấy bút để tạo lịch trực sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nhưng lại tốn nhiều thời gian và dễ xảy ra sai sót nhất.  Phần mềm xếp lịch trực bảo vệ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu quả quản lý về lâu dài. Bạn có thể dễ dàng xem lại lịch sử lập lịch tuần tra, thanh tra mọi lúc mọi nơi. Đồng thời thực hiện các thay đổi và chia sẻ lịch trình với nhân viên bảo vệ dễ dàng, nhanh chóng hơn. Excel dù có nhiều ưu điểm hơn so với hình thức thủ công bằng giấy, nhưng vẫn đòi hỏi nhà quản lý đầu tư nhiều thời gian để tạo lịch biểu, và không có các tính năng tự động hóa quá trình xếp lịch trực như phần mềm chuyên biệt.  Tham khảo ngay Top 5 phần mềm tuần tra an ninh tốt nhất năm 2022 TẠI ĐÂY Lập lịch tuần tra dễ dàng, quản lý nhân viên bảo vệ hiệu quả hơn với FastPatrol Với nhiều tính năng ưu việt, FastPatrol giúp nhà quản lý xếp lịch trực bảo vệ một cách khoa học, tiết kiệm thời gian và công sức. Đồng thời loại bỏ tình trạng ca kíp bị chồng chéo, thừa thiếu quân số tại các mục tiêu. FastPatrol phân bổ theo 2 cấp, cấp quản lý và cấp nhân viên. Ở mỗi cấp độ, hệ thống sẽ có một giao diện khác nhau. Từ đó giúp bảo vệ dễ dàng theo dõi lịch trực, còn nhà quản lý thuận tiện hơn trong việc lập lịch, quản lý nhân viên mọi lúc mọi nơi, trên mọi thiết bị trong thời gian thực. Các bước xếp lịch trực bảo vệ trên FastPatrol bao gồm:  Bước 1: Nhà quản lý thiết lập lịch tuần tra cho đội ngũ bảo vệ: Có thể lập theo lịch cố định, tần suất hay theo giờ Bước 2: Kiểm tra tính hợp lý cân bằng của lịch biểu, nhà quản lý ấn phê duyệt và gửi cho nhân viên bảo vệ Bước 3: Bộ phận bảo vệ tiếp nhận lịch làm việc theo lịch trình, lộ trình tuần tra đã được thiết lập sẵn. Bảo vệ chỉ cần sử dụng di động để thực hiện tuần tra & nhanh chóng báo cáo sự cố tại từng mục tiêu Bước 4: Nhà quản lý giám sát vị trí tuần tra, lộ trình tuần tra của bảo vệ, lịch sử hoạt động. Có thông tin tức thời về các sự cố tại từng điểm tuần tra, từ đó có biện pháp xử lý kịp thời Với sự tiện lợi này, các nhà quản lý có thể sắp xếp lịch trực bảo vệ một cách nhanh chóng, chuẩn xác, giảm thiểu tác vụ thủ công. Bạn cũng có thể linh hoạt chỉnh sửa, sao chép hoặc xóa lịch đã thiết lập để tiện theo dõi trong quá trình làm việc. Là giải pháp phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ trực tuyến duy nhất tại Việt Nam – FastPatrol đã nhận được sự tin tưởng của hàng trăm doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. Tiêu biểu như: khu công nghiệp VSIP Quảng Ngãi, trung tâm thương mại AEON MALL, kho xí nghiệp Petrolimex, các công ty bảo vệ global như SECOM, Night & Day Security,… DEMO TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ FASTPATROL Nếu bạn cần tìm hiểu cụ thể hơn về FastPatrol, đừng ngần ngại, hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo qua Hotline: 098 308 9715 hoặc để lại thông tin đăng ký bên dưới để được hướng dẫn trải nghiệm Dùng thử Miễn phí nhé!