Chuyên mục: SmarGuard giúp gì?

Hãy thử tưởng tượng doanh nghiệp của bạn giám sát được mọi hoạt động tuần tra của nhân viên bảo vệ, biết được thời gian, lộ trình, sự cố và mọi vấn đề xảy ra trong quá trình tuần tra theo thời gian thực, điều này thật tuyệt vời phải không? Khác hoàn toàn so với trước đây, nhân viên bảo vệ của bạn tuần tra tại mục tiêu như thế nào, lộ trình tuần tra có đầy đủ hay không, có thực hiện nghiêm túc giờ vào ra ca,… hoàn toàn phụ thuộc vào thanh tra báo cáo lại hoặc xem qua giấy tờ sổ sách. Nhưng giờ đây với Phần mềm SmartGuard nhà quản lý sẽ cảm thấy hài lòng khi áp dụng vào việc quản lý giám sát tuần tra bảo vệ. SmartGuard là phần mềm quản lý tuần tra bảo vệ thời gian thực bằng công nghệ hiện đại, cung cấp cho doanh nghiệp hai giải pháp giám sát tuần tra bảo vệ: giải pháp sử dụng máy tuần tra bảo vệ Online V9 và giải pháp tuần tra trên điện thoại di động. Điểm vượt trội của phần mềm SmartGuard là giám sát tuần tra bảo vệ thời gian thực, rất nhiều doanh nghiệp đã áp dụng thành công giải pháp như: Thịnh Cường, Nguyên liệu may Việt Nam, An ninh miền Bắc, AEON MALL Bình Dương….Dưới đây là những lợi ích của việc ứng dụng phần mềm SmartGuard mang lại. 1.Giám sát chặt chẽ hoạt động tuần tra bảo vệ theo thời gian thực Thực tế trong hoạt động tuần tra bảo vệ hiện nay, nhà quản lý không trực tiếp kiểm soát được chi tiết các vấn đề như: Hoạt động của nhân viên bảo vệ như thế nào? Điểm nào thiếu nhân sự cần bổ sung, tình hình quân số tại mỗi mục tiêu và mục tiêu nào cần hỗ trợ điều động?…Tất cả hoạt động này đều phụ thuộc vào báo cáo của đội ngũ thanh tra vào cuối ngày hoặc cuối tháng. Tuy nhiên, áp dụng phần mềm SmartGuard, nhà quản lý sẽ nắm bắt được mọi hoạt động của nhân viên bảo vệ THỜI GIAN THỰC mọi lúc mọi nơi thông qua Web và Di động. Từ đây, không cần mất thời gian đi giám sát, nhà quản lý có thể biết được nhân viên nào bỏ điểm tuần tra, rời mục tiêu, biết được vị trí tần suất thực hiện và thời gian ra vào mục tiêu của mỗi nhân viên. 2. Ghi nhận lộ trình tuần tra bằng công nghệ GPS Điểm yếu lớn nhất của tuần tra bảo vệ bằng phương pháp truyền thống là không biết nhân viên của mình làm gì, ở đâu có thực hiện nghiêm túc hoạt động tuần tra như lịch phân công không? Điều này cũng thường xảy ra ở các doanh nghiệp khi nhân viên chấm công xong rồi đi mà chưa có phương pháp giải quyết cụ thể. SmartGuard bằng công nghệ hiện đại giúp nhà quản lý triệt tiêu mọi tình trạng gian lận: Với phương pháp giám sát tuần tra bảo vệ bằng điện thoại di động: Nhân viên bảo vệ khai báo điểm tuần tra bằng cách sử dụng điện thoại tích vào mã QR code đã thiết lập sẵn. Trong quá trình thực hiện nhờ công nghệ GPS tại mỗi vị trí nhà quản lý biết được lộ trình tuần tra, thời gian, tần suất thực hiện, của nhân viên bảo vệ. Đồng thời, tại mỗi vị trí này phát hiện nhân viên nào bỏ lượt bỏ điểm tuần tra. Với phương pháp giám sát bằng máy tuần tra bảo vệ Online V9: Nhân viên bảo vệ thực hiện hoạt động tuần tra bằng cách dùng thiết bị tuần tra Online V9 tích vào các chip tuần tra đã được thiết lập sẵn tại các điểm. Hệ thống SmartGuard sẽ tự động ghi nhận lại vị trí thời gian, lộ trình điểm đến khi nhân viên thực hiện thao tác này. Như vậy, nhân viên bảo vệ sẽ không thể tự ý dời mục tiêu, gian lận trong quá trình tuần tra, bắt buộc phải có mặt tại các điểm đã dán sẵn QR code (chip tuần tra) để chứng minh sự trung thực và tuân thủ đúng hoạt động tuần tra. 3. Tiếp nhận tức thời vấn đề, sự cố phát sinh tại mục tiêu Một trong những bất cập lớn nhất đối với nhà quản lý là không tiếp nhận được tức thời vấn đề phát sinh trong quá trình tuần tra của nhân viên bảo vệ. Rất nhiều sự cố như: cửa kính vỡ, đường ống bị rò rỉ… đã bị bỏ sót hoặc khi thông tin này đến với nhà quản lý thì tình hình đã trở nên nghiêm trọng hơn, phải mất rất nhiều thời gian và chi phí để khắc phục. Tuy nhiên, khi áp dụng SmartGuard, vấn đề này sẽ được giải quyết một cách triệt để. Với giải pháp máy tuần tra bảo vệ Online V9: Phát hiện sự cố phát sinh tại mục tiêu trong quá trình tuần tra nhân viên bảo vệ có thể ghi lại nhận vấn đề bằng cách sử dụng Ví sự cố đã được định nghĩa sẵn. Hoặc sử dụng tính năng gọi điện cho quản lý trực tiếp bằng máy tuần tra bảo vệ Online V9. Giải pháp tuần tra bằng điện thoại di động: Sử dụng phần mềm SmartGuard trên ứng dụng di động nhân viên bảo vệ có thể chủ động ghi nhận vấn đề một cách nhanh chóng, chính xác thông qua hình ảnh, âm thanh hoặc văn bản mô tả mà không cần phải gọi điện báo cáo hoặc ghi ra giấy tờ sổ sách, dễ khiến cho thông tin bị thất lạc. Với những tính năng thông minh này từ mọi vị trí, mọi khung thời gian nhà quản lý sẽ tiếp nhận trực tuyến mọi vấn đề trong quá trình tuần tra. Cũng từ đây căn cứ vào tình hình thực tế, nhà quản lý sẽ có những biện pháp khắc phục, xử lý, ngăn chặn kịp thời những tình huống phát sinh, đồng thời những vấn đề này sẽ được hệ thống lưu trữ lại phục vụ cho việc tra cứu thông tin hoặc truy vấn mỗi khi cần. 4. Triệt tiêu tình trạng bảo vệ rời mục tiêu, bỏ trực Tình trạng nhân viên rời mục tiêu, bỏ ca trực hoặc làm việc riêng trong quá trình tuần tra là một trong những băn khoăn của nhiều nhà quản lý. Ứng dụng SmartGuard sẽ giúp doanh nghiệp triệt tiêu tình trạng này bằng công nghệ giám sát từ xa khi kết nối ứng dụng Di động. Bằng công nghệ nhận diện khuôn mặt, nhà quản lý Nhà quản lý có thể giám sát được đội ngũ nhân viên tham gia hoạt động bảo vệ tại mục tiêu và cách bố trí các chốt trực điểm tuần tra, tuyến tuần tra và đặc biệt là nhận ngay cảnh báo về điện thoại khi nhân viên rời mục tiêu làm việc. 5. Dễ dàng tra cứu báo cáo kết quả tuần tra Sử dụng 2 giải pháp tuần tra bằng thiết bị Online V9 và điện thoại di động đều cho phép nhà quản lý theo dõi được kết quả tuần tra chính xác, minh bạch. Từ báo cáo chấm công, báo cáo thanh tra đến hoạt động ghi nhận vấn đề đều được hệ thống tự động kết xuất ra báo cáo một các trực quan. Từ những dữ liệu này nhà quản lý sẽ có căn cứ đánh giá tình hình thực tế, thái độ làm việc của nhân viên đồng thời đưa ra điều chỉnh cho phù hợp. Căn cứ vào dữ liệu báo cáo, bộ phận nhân sự kế toán cũng dễ dàng làm bảng lương và ngày công của nhân viên đảm bảo tính minh bạch chính xác. Để thấy được hiệu quả của 5 lợi ích trên, doanh nghiệp cần phải áp dụng một cách nghiêm túc và quyết tâm cao, đặc biệt là truyền đạt cho nhân viên bảo vệ hiểu rằng họ sẽ làm việc hiệu quả hơn khi ứng dụng SmartGuard vào hoạt động quản lý bởi đây là giải pháp chuyên nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực an ninh bảo vệ.

Phát hiện sự cố, vấn đề phát sinh để nhanh chóng xử lý là yêu cầu bắt buộc trong hoạt động tuần tra. Bởi vậy, một thiết bị có thể hỗ trợ bảo vệ ghi nhận lại sự cố và thông báo cho nhà quản lý theo thời gian thực là điều vô cùng cần thiết. Ví ghi nhận sự cố nằm trong bộ thiết bị đi kèm máy tuần tra bảo vệ Online V9 chính là một trong những phụ kiện quan trọng giúp bảo vệ ghi nhận lại vấn đề một cách trực quan, nhanh chóng đồng thời dữ liệu được lưu trữ lại và truyền về trực tiếp cho nhà quản lý. Công dụng này của Ví ghi nhận sự cố rất quan trọng, đây cũng là một trong những ưu điểm vượt trội khác biệt với các máy tuần tra khác trên thị trường đã đáp ứng được nguyện vọng, mong muốn tiếp nhận mọi vấn đề từ xa trong quá trình tuần tra của nhân viên bảo vệ. Nhất là đối với các khu công nghiệp, khu chế xuất là nơi có nhiều máy móc trang thiết bị việc tiếp nhận vấn đề thời gian thực là vô cùng cần thiết để đảm bảo an toàn cho hoạt động sản xuất diễn ra liên tục. Quy trình ghi nhận vấn đề bằng Ví sự cố như thế nào? Ví ghi nhận sự cố có các chấm tròn, mỗi chấm tròn tương ứng với một sự cố hay vấn đề được nhà quản lý tự định nghĩa. Ví dụ như: sự cố cửa kính vỡ, quạt hỏng, mất điện, rò rỉ đường ống nước… Những vấn đề này tùy thuộc vào đặc thù và môi trường làm việc của mỗi doanh nghiệp sẽ có cách định nghĩa khác nhau.   Ví sự cố đi kèm với máy tuần tra bảo vệ Online V9, do đó trong quá trình thực hiện gặp những vấn đề phát sinh, bảo vệ sẽ sử dụng máy tuần tra bảo vệ Online V9 tích vào chấm tròn tương ứng với sự cố đã thiết lập trên ví để ghi nhận sự cố, tương tự theo các bước sau: Bước 1: Thiết lập loại vấn đề tương ứng với từng nút trên Ví. Ví dụ: cháy bóng đèn, máy hỏng, cửa kính vỡ, hỏng điều hòa, bàn ghế hỏng, tường thấm nước,… Bước 2: Bảo vệ thực hiện quá trình đi tuần tra tại mục tiêu Bước 3: Khi phát hiện vấn đề xảy ra, bảo vệ lấy máy tuần tra quét vào từng vị trí tương ứng trên Ví để ghi nhận thông tin Bước 4: Ngay lập tức thông tin dữ liệu về sự cố sẽ được báo cáo về điện thoại cho nhà quản lý Ví ghi nhận sự cố góp phần nâng cao chất lượng hoạt động giám sát tuần tra Giám sát tuần tra bảo vệ bằng phương thức truyền thống khi gặp vấn đề phát sinh, nhân viên bảo vệ dùng sổ sách để ghi chép hoặc chụp ảnh gửi qua zalo, viber,.. sau đó báo cáo cho thanh tra vào cuối ngày hoặc được tổng hợp vào cuối tháng để gửi đến nhà quản lý. Với cách làm này khi gặp vấn đề cần xử lý gấp, nhiều bảo vệ bối rối không biết cách giải quyết tình huống. Một số trường hợp có thể gọi điện mô tả https://www.viagrageneriquefr24.com/peux-t-on-acheter-du-viagra-en-pharmacie-sans-ordonnance/ để được hỗ trợ kịp thời những thông tin dữ liệu không được ghi lại phục vụ cho việc truy vấn sau này. Thực hiện tuần tra ghi nhận sự cố bằng Ví sự cố đảm bảo tính chính xác cao lại dễ dàng về mặt thao tác. Hạn chế tình trạng bảo vệ quên không báo cáo hoặc ghi chép thiếu sót vấn đề gặp phải trong quá trình tuần tra. Dữ liệu truyền tải thời gian thực, mọi vấn đề về quản lý trở nên đơn giản hơn, các thông tin sự cố được tự động truyền về và lưu lại phục vụ cho nhu cầu kết xuất báo cáo. Quá trình giám sát tiếp nhận vấn đề trở nên xuyên suốt và có sự kết nối. Thông tin được đồng bộ đến các cấp quản lý, giúp nhà quản lý dù không có mặt trực tiếp nhưng vẫn có thể triển khai hoặc hỗ trợ nhân viên bảo vệ khắc phục vấn đề trong quá trình tuần tra, hạn chế mọi rủi ro không đáng có. Ví ghi nhận sự cố, bộ thiết bị đi kèm máy tuần tra bảo vệ Online V9 rất cần thiết và đem lại nhiều lợi ích đối với nhà quản lý và nhân viên bảo vệ. Đối với nhân viên bảo vệ: nâng cao quy trình làm việc một cách khoa học, rút ngắn thời gian ghi chép hạn chế sai sót hoặc phản ánh sai vấn đề. Đối với nhà quản lý: Nhận được thông tin thời gian thực, biết được sự cố trong quá trình tuần tra, đảm bảo quá trình giám sát diễn ra một cách liên tục. Nhà quản lý sẽ an tâm, đồng thời sẽ đưa ra cách xử lý cụ thể cho từng tình huống. Thông tin dữ liệu cũng sẽ được tự động lưu lại giúp nhà quản lý dễ dàng theo dõi, vấn đề nào đã được xử lý, chưa được xử lý để có phương án điều động. Đây cũng là điểm mạnh trong tính năng của máy tuần tra bảo vệ Online V9, điều mà các thiết bị khác trên thị trường không thể đáp ứng được. Với các loại máy tuần tra như GS hay Mita muốn xem được vấn đề nhà quản lý phải đợi báo cáo của ban thanh tra, hoặc lại thông qua bảng excel. Điều này khiến cho thông tin không liền mạch, nhiều vấn đề xảy ra rồi nhưng nhà quản lý vẫn chưa tiếp nhận được ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc và an toàn cho mục tiêu bảo vệ. Tóm lại việc sử dụng Ví ghi nhận sự cố trong quá trình tuần tra là giải pháp ưu việt, vừa giúp nhà quản lý nâng cao chất lượng giám sát từ xa vừa trực tiếp điều hành công việc, vấn đề khi nhân viên phát hiện nhằm hạn chế những rủi ro và sự cố không đáng có xảy ra.